По датам

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
МОЛЬКИНСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ КЛЕПИКОВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 20 июня 2014 г. № 39

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ЮРИДИЧЕСКИМ И
ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ СПРАВОК, ВЫПИСОК ИЗ ПОХОЗЯЙСТВЕННЫХ КНИГ,
ВЫПИСОК ИЗ ДОМОВЫХ КНИГ НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТОВ СЕЛЬСКОГО
ПОСЕЛЕНИЯ"

В соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях приведения нормативных правовых актов администрации Молькинского сельского поселения в соответствие с действующим законодательством и в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления администрацией Молькинского сельского поселения муниципальных услуг, руководствуясь Уставом муниципального образования - Молькинское сельское поселение Клепиковского муниципального района, администрация Молькинского сельского поселения постановляет:
1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача юридическим и физическим лицам справок, выписок из похозяйственных книг, выписок из домовых книг населенных пунктов сельского поселения" согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Постановление главы муниципального образования - Молькинское сельское поселение Клепиковского муниципального района от 25.05.2012 № 13 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача юридическим и физическим лицам справок, выписок из похозяйственных книг, выписок из домовых книг населенных пунктов сельского поселения", Постановления администрации муниципального образования - Молькинское сельское поселение Клепиковского муниципального района: № 34 от 12.09.2013 "О внесении изменений в Постановление главы муниципального образования - Молькинское сельское поселение Клепиковского муниципального района от 25.05.2012 № 13 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача юридическим и физическим лицам справок, выписок из похозяйственных книг, выписок из домовых книг населенных пунктов сельского поселения", № 56 от 16.10.2013 "О внесении изменений в Постановление главы муниципального образования - Молькинское сельское поселение Клепиковского муниципального района от 25.05.2012 № 13 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача юридическим и физическим лицам справок, выписок из похозяйственных книг, выписок из домовых книг населенных пунктов сельского поселения" признать утратившими силу.
3. Опубликовать настоящее постановление в Информационном бюллетене нормативных правовых актов муниципального образования - Молькинское сельское поселение Клепиковского муниципального района.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.

Глава муниципального образования
Ю.Е.АЛЕКСЕЕВ

Приложение
к Постановлению
администрации муниципального
образования - Молькинское
сельское поселение Клепиковского
муниципального района
от 20 июня 2014 г. № 39

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ЮРИДИЧЕСКИМ И
ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ СПРАВОК, ВЫПИСОК ИЗ ПОХОЗЯЙСТВЕННЫХ КНИГ,
ВЫПИСОК ИЗ ДОМОВЫХ КНИГ НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТОВ СЕЛЬСКОГО
ПОСЕЛЕНИЯ"

1. Общие положения

1.1 Административный регламент администрации Молькинского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги "Выдача юридическим и физическим лицам справок, выписок из похозяйственных книг, выписок из домовых книг населенных пунктов сельского поселения" (далее - Административный регламент и муниципальная услуга соответственно) разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов исполнительной власти, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по ее исполнению.
1.2. Административный регламент разработан в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", нормативных правовых актов муниципального образования - Молькинское сельское поселение Клепиковского муниципального района.
1.3. Оказание муниципальной услуги осуществляется непосредственно Администрацией Молькинского сельского поселения (далее по тексту - Администрация).
1.4. Описание заявителей, имеющих право на получение услуги.
Заявителями, имеющими право на получение муниципальной услуги, являются юридические и физические лица, органы государственной власти и органы местного самоуправления.
От имени физического лица с заявлением о предоставлении муниципальной услуги имеет право обратиться его законный представитель. Он представляет документ, удостоверяющий личность, документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (подлинник либо нотариально заверенную копию).
От имени юридического лица с заявлением о предоставлении муниципальной услуги могут обратиться лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами без доверенности, а также представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре. В предусмотренных законодательством случаях от имени юридического лица могут действовать его участники.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги.
Настоящий Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача юридическим и физическим лицам справок, выписок из похозяйственных книг, выписок из домовых книг населенных пунктов сельского поселения".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальную услугу предоставляет Администрация муниципального образования - Молькинское сельское поселение Клепиковского муниципального района.
Муниципальная услуга также предоставляется по принципу "одного окна" на базе ГБУ Рязанской области "МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг", расположенного на территории Клепиковского муниципального района (далее - МФЦ), в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом в МФЦ, а взаимодействие с Администрацией осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между Администрацией и МФЦ, заключенным в установленном порядке.
2.3. Результаты предоставления муниципальной услуги.
Настоящий административный регламент предусматривает выдачу справок, выписок из похозяйственных книг населенных пунктов Молькинского сельского поселения, на которые установлен ведомственный срок хранения (пять лет), до передачи их на хранение в архивный отдел муниципального образования - Клепиковский муниципальный район.
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача заявителю справки, выписки из похозяйственной книги, выписки из домовой книги;
- мотивированный отказ в выдаче справки, выписки из похозяйственной книги, выписки из домовой книги.
2.4. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:
- непосредственно в Администрации сельского поселения посредством личного общения со специалистом Администрации;
- посредством размещения информации на информационных стендах: о почтовых адресах, справочных телефонах, факсах, о режиме работы Администрации;
- на официальном сайте администрации Молькинского сельского поселения в сети Интернет (при наличии);
- на официальном сайте в сети Интернет муниципального образования - Клепиковский муниципальный район ("клепиковскийрайон.рф");
- на Портале государственных и муниципальных услуг Рязанской области (www.gosuslugi.ryazanreg.ru);
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru);
- с использованием средств почтовой и телефонной связи.
2.4.2. Сведения о местонахождении Администрации, контактных телефонах (телефонах для справок), официальном адресе в сети Интернет (при наличии такового), адресе электронной почты Администрации, а также о графиках личного приема граждан специалистами Администрации, предоставляющими муниципальную услугу, Заявитель может получить:
- в средствах массовой информации;
- в сети Интернет;
- по телефону;
- на информационных стендах Администрации.
2.4.3. На информационных стендах в Администрации размещается следующая информация:
- перечни документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов (при наличии) и электронной почты Администрации;
- схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;
- таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;
- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
2.4.4. Почтовый адрес Администрации Молькинского сельского поселения:
391001, Рязанская область, Клепиковский район, деревня Молькино, ул. Дружбы, дом 9.
2.4.5. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги производится по адресу:
391001, Рязанская область, Клепиковский район, деревня Молькино, ул. Дружбы, дом 9.
2.4.6. Справочный телефон: телефон (факс): 8 (49142) 4-06-73.
2.4.7. Адрес электронной почты Администрации: molkino@mail.ryazan.ru.
2.4.8. Адрес официального сайта в сети Интернет: http:// - отсутствует.
2.4.9. График работы (приема) специалистов Администрации:

Понедельник
9.00 - 18.00, перерыв - 13.00 - 14.00
Вторник
9.00 - 18.00, перерыв - 13.00 - 14.00
Среда
9.00 - 18.00, перерыв - 13.00 - 14.00
Четверг
9.00 - 18.00, перерыв - 13.00 - 14.00
Пятница
9.00 - 18.00, перерыв - 13.00 - 14.00
Суббота
выходной
Воскресенье
выходной

В предпраздничные дни продолжительность рабочего времени сокращается на 1 час.
2.4.10. Информирование о получении консультаций по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной, письменной форме или на интернет-сайте (при наличии такового). Муниципальные служащие, осуществляющие устное информирование, должны принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других источников информации. Устное информирование каждого гражданина специалист администрации осуществляет не более 10 минут.
2.4.11. Муниципальные служащие, осуществляющие прием или консультирование граждан (лично или по телефону), обязаны подробно, в вежливой (корректной) форме информировать обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа администрации сельского поселения, должности муниципального служащего.
2.4.12. При общении с гражданами муниципальные служащие Администрации обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.
2.4.13. После приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по рассмотрению его обращения при помощи телефонной связи или посредством личного посещения специалиста.
2.5. Сроки регистрации запроса заявителя и сроки предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Запрос Заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течение 1 рабочего дня с даты его поступления.
Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из МФЦ в Администрацию, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Администрацию.
Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленного в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Рязанской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Администрацию.
2.5.2. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче Заявителем запроса о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
2.5.3. Максимальный срок подготовки и выдачи справок и выписок не должен превышать 10 дней с момента обращения Заявителя.
Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой передан заявителем через МФЦ, исчисляется со дня регистрации запроса на получение муниципальной услуги в Администрации.
Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков приостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов из МФЦ в Администрацию, передачи результата предоставления муниципальной услуги из Администрации в МФЦ, срока выдачи результата заявителю.
Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов из МФЦ в Администрацию, а также передачи результата муниципальной услуги из Администрации в МФЦ устанавливаются соглашением о взаимодействии между Администрацией и МФЦ.
2.6. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон РФ от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ";
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 7 июля 2003 года № 112-ФЗ "О личном подсобном хозяйстве";
- Устав муниципального образования - Молькинское сельское поселение Клепиковского муниципального района;
- настоящий административный регламент.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1. Для предоставления муниципальной услуги Заявители (непосредственно или через своего представителя, полномочия которого оформляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации) обращаются в Администрацию с устным или письменным заявлением и представляют следующие документы:
Для получения справки о регистрации по месту жительства представляется:
- документ, удостоверяющий личность Заявителя;
- в случае обращения Заявителя через доверенное лицо - документ, удостоверяющий личность законного представителя, и документ, подтверждающий право представлять интересы Заявителя в установленном законодательством порядке.
Для получения справки о составе семьи представляется:
- документ, удостоверяющий личность Заявителя;
- в случае обращения Заявителя через доверенное лицо - документ, удостоверяющий личность законного представителя, и документ, подтверждающий право представлять интересы Заявителя в установленном законодательством порядке;
- свидетельства о рождении детей.
Для получения справки с места жительства умершего представляется:
- документ, удостоверяющий личность Заявителя;
- в случае обращения Заявителя через доверенное лицо - документ, удостоверяющий личность законного представителя, и документ, подтверждающий право представлять интересы Заявителя в установленном законодательством порядке;
- свидетельство о смерти гражданина.
Для получения выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина прав на земельный участок представляется:
- документ, удостоверяющий личность Заявителя;
- в случае смерти владельца земельного участка - свидетельство о смерти гражданина;
- в случае обращения Заявителя через доверенное лицо - документ, удостоверяющий личность законного представителя, и документ, подтверждающий право представлять интересы Заявителя в установленном законодательством порядке.
Для получения выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды представляется:
- документ, удостоверяющий личность Заявителя;
- в случае обращения Заявителя через доверенное лицо - документ, удостоверяющий личность законного представителя и документ, подтверждающий право представлять интересы Заявителя в установленном законодательством порядке;
- справка о регистрации по месту жительства;
- правоустанавливающие документы на дом и земельный участок (выписка из ЕГРП на недвижимость, кадастровая выписка на земельный участок запрашивается администрацией в рамках межведомственного электронного взаимодействия. Может представляться Заявителем самостоятельно).
Для получения выписки из домовой книги:
- документ, удостоверяющий личность Заявителя (паспорт, свидетельства о рождении детей);
- в случае обращения Заявителя через доверенное лицо - документ, удостоверяющий личность законного представителя, и документ, подтверждающий право представлять интересы Заявителя в установленном законодательством порядке.
Для получения обзорной справки, представляемой в нотариальную контору:
- документ, удостоверяющий личность владельца недвижимости;
- свидетельство о смерти в случае смерти владельца недвижимости;
- в случае обращения Заявителя через доверенное лицо - документ, удостоверяющий личность законного представителя, и документ, подтверждающий право представлять интересы Заявителя в установленном законодательством порядке;
- правоустанавливающие документы на дом и земельный участок (выписка из ЕГРП на недвижимость, кадастровая выписка на земельный участок запрашивается администрацией в рамках межведомственного электронного взаимодействия. Может представляться Заявителем самостоятельно).
Для получения справки о наличии личного подсобного хозяйства, для получения справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции):
- документ, удостоверяющий личность Заявителя;
- в случае обращения Заявителя через доверенное лицо - документ, удостоверяющий личность законного представителя, и документ, подтверждающий право представлять интересы Заявителя в установленном законодательством порядке.
2.7.2. Документы представляются в копиях с одновременным представлением оригинала. Копия документа после проверки ее соответствия оригиналу заверяется лицом, принимающим документы. Оригиналы документов подлежат возврату заявителю.
2.7.3. В случае подачи письменного запроса о предоставлении муниципальной услуги все графы заявления должны быть заполнены надлежащим образом (указываются фамилия, имя, отчество Заявителя (представителя), адрес проживания, контактный телефон, предмет и цель обращения, при необходимости способ передачи справки (выписки).
Администрация сельского поселения не вправе требовать представления иных не установленных действующим законодательством документов, а также документов, которые могут быть получены Администрацией от иных органов исполнительной власти путем электронного межведомственного взаимодействия.
2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрены.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.9.1. Муниципальная услуга не предоставляется в случае:
- обращения лица, не относящегося к категории заявителей (представителей заявителя);
- заявителем не представлены необходимые документы;
- отказа самого заявителя;
- выяснения обстоятельств о представлении заявителем ложных данных;
- смерти заявителя (представителя заявителя).
При поступлении от заявителя письменного заявления о приостановлении предоставления муниципальной услуги предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено.
2.10. Размер платы, взимаемой за оказание услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.11.1. Требования к оформлению входа в здание.
Здание, в котором расположена Администрация, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа граждан в помещение.
Центральный вход в здание Администрации должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию об Администрации:
- наименование;
- место нахождения;
- режим работы.
2.11.2. Требования к парковочным местам.
На территории, прилегающей к месторасположению Администрации, имеются места для парковки автотранспортных средств. Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей, обратившихся в Администрацию за определенный период.
На стоянке должно быть не менее 5 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.
Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
2.11.3. Прием граждан должностными лицами Администрации осуществляется в специально выделенном для этих целей кабинете.
2.11.4. Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится прием Заявителей специалистами Администрации, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.
2.11.5. Помещение, выделенное для осуществления муниципальной услуги, должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
2.11.6. Должностное лицо, осуществляющее личный прием, обеспечивается настольными табличками, содержащими сведения о фамилии, имени, отчестве и должности соответствующего должностного лица.
2.11.7. Комната приема граждан, места ожидания должны быть оборудованы стульями, а также столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.
На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается следующая информация:
- режим работы Администрации;
- графики приема граждан главой поселения и специалистами Администрации;
- адреса официальных сайтов Администрации в сети Интернет (при наличии);
- номера телефонов, факсов, адреса электронной почты Администрации;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Места ожидания оборудуются:
- противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В период с октября по май в местах ожидания размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.
2.12. Показатели доступности и качества муниципальных услуг
2.12.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- наличие различных способов получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
- короткое время ожидания муниципальной услуги.
2.12.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
- профессиональная подготовка специалистов, предоставляющих муниципальную услугу;
- высокая культура обслуживания заявителей;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе в электронной форме

Заявителям предоставляется возможность направить заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления муниципальной услуги, на бумажном носителе или в форме электронного документа через информационные системы путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
Предоставление муниципальной услуги в электронной форме (осуществляется при возникновении технической возможности).
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием, первичная обработка и рассмотрение поступившего заявления на предоставление муниципальной услуги;
- подготовка и выдача справки, выписки из похозяйственной книги, выписки из домовой книги.
3.1. Прием, регистрация и рассмотрение поступившего заявления на предоставление муниципальной услуги.
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение (устное обращение или письменное заявление) Заявителя сельского поселения с пакетом документов, необходимых для предоставления услуги и указанных в разделе 2.7.1 настоящего административного регламента, в Администрацию либо в МФЦ:
а) в Администрацию:
посредством личного обращения заявителя;
посредством почтового отправления;
посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Рязанской области;
б) в многофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.
Специалист Администрации, уполномоченный на предоставление муниципальной услуги:
- устанавливает предмет обращения, устанавливает личность Заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность;
- проверяет полномочия Заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица;
- проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, представляемых на предоставление муниципальной услуги.
3.1.2. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям специалист Администрации уведомляет заявителя о наличии препятствий для представления муниципальной услуги, объясняет Заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их устранению:
- при согласии заявителя устранить препятствия специалист Администрации возвращает представленные документы;
- при несогласии заявителя устранить препятствия специалист Администрации обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.
3.1.3. При подаче заявления и документов в электронной форме с использованием информационных систем специалист администрации направляет заявителю электронное сообщение о приеме запроса и документов либо о мотивированном отказе в приеме запроса и документов не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем подачи указанных запросов и документов, в "личный кабинет" и (или) по адресу электронной почты заявителя.
3.2. Подготовка и выдача справки, выписки из похозяйственной книги, выписки из домовой книги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.
При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги Заявителю сообщается об этом не позднее чем в течение 2 дней с момента принятия решения об отказе.
При отсутствии оснований для отказа в представлении муниципальной услуги специалист Администрации, уполномоченный на предоставление муниципальной услуги, готовит проект справки, выписки из похозяйственной книги, выписки из домовой книги Молькинского сельского поселения и передает его в порядке делопроизводства главе Администрации Молькинского сельского поселения для подписания.
После подписания главой Администрации на справках и выписках проставляется печать Администрации. Документ регистрируется в установленном порядке в журнале регистрации выданных документов.
Справки и выписки передаются Заявителю при личном обращении либо направляются по почте (если это предварительно было указано в заявлении).
Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе:
при личном обращении в Администрацию;
при личном обращении в МФЦ;
посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;
через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг Рязанской области.
При обращении заявителя в электронной форме специалист администрации направляет заявителю соответствующие документы о предоставлении муниципальной услуги в форме электронного документа с электронной цифровой подписью в "личный кабинет" и/или по адресу электронной почты заявителя.
В случае указания заявителем на получение результата в МФЦ Администрация направляет результат предоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном между Администрацией и МФЦ.
3.3. Порядок оказания муниципальной услуги в электронной форме.
Информация о муниципальной услуге размещается в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг": www.gosuslugi.ru, информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области": http://gosuslugi.ryazanreg.ru, на официальном сайте администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район: клепиковскийрайон.рф.
Гражданам предоставляется доступ к сведениям о муниципальной услуге:
- ознакомление с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с представлением муниципальной услуги;
- ознакомление с настоящим регламентом;
- ознакомление с ответами на наиболее типичные вопросы граждан, связанные с представлением муниципальной услуги.
Заинтересованным лицам предоставляется возможность:
- обмена мнениями по вопросам предоставления муниципальной услуги;
- направления обращения по вопросам предоставления муниципальной услуги и получения ответа в электронном виде.
Заявителям предоставляется возможность направить заявление и документы в виде электронного документа через информационные системы (Единый портал государственных и муниципальных услуг) путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений, использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде), а также возможность получать информацию о ходе предоставления муниципальной услуги.

4. Контроль за соблюдением последовательности действий,
определенных административными процедурами по
предоставлению муниципальной услуги

4.1. Контроль за исполнением административных процедур при предоставлении муниципальной услуги осуществляется должностными лицами Администрации сельского поселения, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.2. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.3. Исполнитель, ответственный за осуществление соответствующих административных процедур Административного регламента, несет персональную ответственность за:
- соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;
- соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записи в журнал учета этапов лицензирования;
- соблюдение сроков и порядка оформлении документов;
- правильность внесения сведений в базы данных.
4.4. Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами Администрации сельского поселения.
4.5. Контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.6. Периодичность осуществления контроля устанавливается главой Администрации.
4.7. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
4.8. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.9. Проверка также может проводиться по конкретному обращению (жалобе) Заявителя.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
или муниципальных служащих

5.1. Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц в ходе предоставления муниципальной услуги и решение, принятое по результатам рассмотрения его обращения, в вышестоящем органе, вышестоящему должностному лицу и (или) в судебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации поступивших обращений заявителя;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальными правовыми актами;
5) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальными правовыми актами.
5.2. Заявители имеют право обратиться лично (устно) или направить письменное заявление или обращение (далее - письменное обращение). Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию, предоставляющую муниципальную услугу.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номерам телефонов, содержащихся в пункте 2.4.6 настоящего административного регламента;
- на интернет-сайт Администрации (при наличии такового) или на адрес электронной почты Администрации;
- письменно по почте или при личном обращении в Администрацию, непосредственно осуществляющую предоставление услуги, или в вышестоящий орган.
5.4. Сообщение (жалоба) Заявителя должно содержать следующую информацию:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
4) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
5) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии;
6) иные сведения, которые Заявитель считает необходимым сообщить;
7) личную подпись и дату.
5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину или юридическому лицу, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.6. Заявитель вправе получать информацию о ходе рассмотрения обращения.
5.7. Заявитель вправе получать информацию и документы, необходимые для обоснования жалобы.
5.8. Письменные обращения не рассматриваются по существу и заявителю направляется соответствующее уведомление в следующих случаях:
- в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в письменном обращении обжалуется судебное решение;
- в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
- текст письменного обращения не поддается прочтению (ответ на обращение не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
- в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в письменном обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
5.9. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу поставленных вопросов. Если Заявители не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в органе местного самоуправления, они вправе обратиться письменно в вышестоящий орган власти.
5.10. Гражданин может обжаловать действия (бездействие) или решение:
- должностных лиц Администрации - главе администрации Молькинского сельского поселения;
- главы Администрации - должностным лицам администрации Клепиковского муниципального района, осуществляющим непосредственную координацию и контроль деятельности соответствующих органов.
5.11. По результатам рассмотрения обращения на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, вышестоящее должностное лицо, глава Администрации сельского поселения:
- признает правомерными действия (бездействие) и решения при предоставлении муниципальной услуги;
- признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.
Результатом рассмотрения обращения может быть полное, частичное удовлетворение заявленных претензий либо отказ в их удовлетворении с обоснованием причин.
5.12. Гражданину направляется сообщение о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением.
5.13. Заявитель вправе обратиться с жалобой в суд и оспорить в суде действие (бездействие) должностного лица, а также принимаемое им решение при предоставлении услуги, если считает, что нарушены его права и свободы.
Порядок судебного обжалования действий (бездействия) и решений, соответственно осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.

Приложение № 1
к Административному регламенту

Штамп
исх. № __ дата _____

СПРАВКА

Выдана _______________________________________________________________,
зарегистрированному(ой) по месту жительства по адресу: ____________________
__________________________________________________________________________,
в том, что состав его (ее) семьи следующий: _______________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Основание: похозяйственная книга № ____, лицевой счет № ______.
Справка выдана для предоставления _____________________________________
___________________________________________________________________________

Глава муниципального образования ________________

Приложение № 2
к Административному регламенту

Штамп
исх. № __ дата _____

СПРАВКА

Дана администрацией муниципального образования - Молькинское сельское
поселение Клепиковского муниципального района в том, что __________________
______________________________, _______________ года рождения действительно
(фамилия, имя, отчество)
зарегистрирован(а) по месту жительства и проживает по адресу: _____________
__________________________________________________________________________.
Основание: похозяйственная книга № ___, лицевой счет № ___; домовая
книга.
Справка дана для предоставления в ____________________________________.

Глава муниципального образования _______________

Приложение № 3
к Административному регламенту

ВЫПИСКА
ИЗ ПОХОЗЯЙСТВЕННОЙ КНИГИ О НАЛИЧИИ У ГРАЖДАНИНА ПРАВА НА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК

Место выдачи: администрация муниципального образования - Молькинское
сельское поселение Клепиковского муниципального района
Дата выдачи: ______________ года
Настоящая выписка из похозяйственной книги подтверждает, что
гражданину(ке) ___________________________, умершему(ей) _____________ года
Свидетельство о смерти: _____ № ________ выдано ___________________ _______
года, принадлежит на праве собственности (пользования) земельный участок,
предоставленный для ведения личного подсобного хозяйства, общей площадью
_______ кв. м, расположенный по адресу: __________________________________,
категория земель _______________________________________, о чем в
похозяйственной книге № ___, лицевой счет № ___, начатой ________________
года в администрации муниципального образования - Молькинское сельское
поселение Клепиковского муниципального района, сделана запись на основании
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.

Глава муниципального образования ________________

Приложение № 4
к Административному регламенту

ВЫПИСКА
ИЗ ПОХОЗЯЙСТВЕННОЙ КНИГИ О НАЛИЧИИ У ГРАЖДАНИНА ПРАВА НА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК

Место выдачи: администрация муниципального образования - Молькинское
сельское поселение Клепиковского муниципального района
Дата выдачи: ______________ года
Настоящая выписка из похозяйственной книги подтверждает, что
гражданину(ке) __________________________, дата рождения: ____________ года
Место рождения: _______________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность: паспорт _____ № ________ выдан _________
__________________________ ____________ года, код подразделения __________,
проживающему по адресу: __________________________________________________,
принадлежит на праве собственности (пользования) земельный участок,
предоставленный для ведения личного подсобного хозяйства, общей площадью
______ кв. м, расположенный по адресу: ____________________________________
категория земель ______________________________________________, о чем в
похозяйственной книге № ___, лицевой счет № ___, начатой ________________
года в администрации муниципального образования - Молькинское сельское
поселение Клепиковского муниципального района, сделана запись на
основании _________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.

Глава муниципального образования ________________

Приложение № 5
к Административному регламенту

Штамп
исх. № __ дата _____

ВЫПИСКА
ИЗ ДОМОВОЙ КНИГИ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
МОЛЬКИНСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ КЛЕПИКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

N№ пп
Ф.И.О., уроженец, семейное положение
Дата рождения
Когда и откуда прибыл
Цель приезда
Национальность, гражданство
Когда и кем выдан паспорт; серия и № паспорта
Отношение к военной службе
Где и в качестве кого работает
Отметка органа внутренних дел
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Выписка верна:
Глава муниципального образования -
Молькинское сельское поселение
Клепиковского муниципального района __________________

Приложение № 6
к Административному регламенту

Штамп
исх. № __ дата _____

СПРАВКА

Выдана _______________________________________________________________,
зарегистрированному(ой) по месту жительства по адресу: ____________________
__________________________________________________________________________,
в том, что ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Основание: похозяйственная книга № ____, лицевой счет № ______.
Справка выдана для предоставления _____________________________________
___________________________________________________________________________

Глава муниципального образования ________________

Приложение № 7
к Административному регламенту

Штамп
исх. № __ дата _____

СПРАВКА

Дана администрацией муниципального образования - Молькинское сельское
поселение Клепиковского муниципального района в том, что
_____________________ постоянно по день смерти ________________ года
проживал(а) и был(а) зарегистрирован(а) по месту жительства по адресу:
__________________________________________________________________________.
На день смерти совместно с умершим(ей) и по настоящее время по
вышеуказанному адресу зарегистрирована(ан) по месту жительства и проживает:
1. _______________________, _________________ года рождения.
Основание: похозяйственная книга № ___, лицевой счет № ___.
Справка дана для предоставления в нотариальную контору.

Глава муниципального образования ________________

------------------------------------------------------------------