АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
СТАРОЖИЛОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 июня 2014 г. № 322

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ И
ПРОВЕДЕНИЕ КУЛЬТУРНО-МАССОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ В СФЕРЕ
ТРАДИЦИОННОГО НАРОДНОГО ТВОРЧЕСТВА, ЛЮБИТЕЛЬСКОГО И
КИНОИСКУССТВА, ИНЫХ ПРОГРАММНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ"

В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь статьями 53, 55.2 Устава муниципального образования - Старожиловский муниципальный район Рязанской области, администрация Старожиловского муниципального района постановляет:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Организация и проведение культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий" согласно приложению.
2. В связи с изменением структуры органов местного самоуправления муниципального района ходатайствовать перед главой муниципального образования - Старожиловский муниципальный район Рязанской области об отмене следующих Постановлений главы муниципального района от:

- 18 ноября 2010 года № 736 "Организация и проведение стационарных фестивалей и конкурсов, массовых культурно-досуговых мероприятий для населения Старожиловского муниципального района";
- 19 ноября 2010 года № 737 "Организация и проведение массовых культурно-досуговых мероприятий нестационарного характера".
3 Настоящее постановление подлежит опубликованию (обнародованию) в "Информационном бюллетене муниципального образования - Старожиловский муниципальный район Рязанской области" и размещению на сайте администрации муниципального района в сети Интернет.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника управления культуры администрации муниципального образования - Старожиловский муниципальный район Г.Н.Резниченко.

Глава администрации
муниципального образования -
Старожиловский муниципальный район
Рязанской области
А.В.ТАТАРНИКОВ





Приложение
к Постановлению
администрации
Старожиловского муниципального района
от 27 июня 2014 г. № 322

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
И ПРОВЕДЕНИЕ КУЛЬТУРНО-МАССОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ В СФЕРЕ
ТРАДИЦИОННОГО НАРОДНОГО ТВОРЧЕСТВА, ЛЮБИТЕЛЬСКОГО
И КИНОИСКУССТВА, ИНЫХ ПРОГРАММНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ"

I. Общие положения

Настоящий административный регламент "Организация и проведение культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги (далее - Услуга).
Регламентом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности Услуги в целом. Услуга заключается в организации и проведении культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий.

1.1. Потребители муниципальной услуги (описание заявителей)

Потребителями муниципальной услуги (далее - Пользователи) являются граждане независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии и юридические лица Российской Федерации.
Юридическим фактом, выступающим основанием для начала исполнения муниципальной услуги, является наступление даты проведения культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий в соответствии с планом культурно-массовых мероприятий, утвержденным начальником управления культуры администрации муниципального образования - Старожиловский муниципальный район Рязанской области, и планами работы клубных учреждений и договор на оказание муниципальной услуги с физическими и юридическими лицами РФ.

1.2. Порядок информирования о правилах предоставления
муниципальной услуги

Получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством:
- телефонной связи;
- публикации в средствах массовой информации;
- в управлении культуры администрации Старожиловского муниципального района;
- в районном Доме культуры, сельских Домах культуры, сельских клубах.
Информацию о процедуре исполнения муниципальной услуги предоставляют должностные лица, участвующие в исполнении Услуги, посредством разработки и опубликования плана культурно-массовых мероприятий в культурно-досуговых учреждениях Старожиловского района.
Ознакомиться с информацией о предоставлении муниципальной услуги можно:
при личном или письменном общении с заинтересованными лицами, а также с использованием средств телефонной связи;
на официальном сайте администрации муниципального образования - Старожиловский муниципальный район Рязанской области, предоставляющей муниципальную услугу (www.admstar.ru).
Должностные лица, осуществляющие индивидуальное устное информирование, принимают все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Время индивидуального устного информирования не может превышать 30 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, предлагает заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
Письменные обращения заинтересованных лиц о порядке исполнения муниципальной услуги рассматривает должностное лицо МБУК "Районное клубное объединение Старожиловского муниципального района Рязанской области", участвующее в ее исполнении, и направляет письменный ответ на обращение почтовым отправлением либо посредством электронной почты, с учетом пожеланий заявителей, в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня регистрации обращения.
При информировании о процедуре исполнения муниципальной услуги по телефону должностное лицо МБУК "Районное клубное объединение Старожиловского муниципального района Рязанской области", сняв трубку, должно представиться: фамилия, имя, отчество, должность, предоставляется информация о графике приема лиц, исполняющих муниципальную услугу, точные почтовый и фактический адреса (при необходимости - способ проезда к нему), требования к письменному запросу.
Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. Разговор не должен продолжаться более 10 минут.
При невозможности специалиста РДК, СДК, клуба самостоятельно ответить на поставленный вопрос заинтересованному лицу специалист сообщает телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Информация о месте нахождения и графике работы исполнителя муниципальной услуги:
- место нахождения, почтовый адрес, телефон, режим работы районного Дома культуры, сельских Домов культуры, сельских клубов МБУК "Районное клубное объединение Старожиловского муниципального района Рязанской области" (Приложение 1).

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Муниципальная услуга "Организация и проведение культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий" предоставляется муниципальным бюджетным учреждением культуры "Районное клубное объединение Старожиловского муниципального района Рязанской области", а именно - его структурными подразделениями: районным Домом культуры (РДК), Аристовским, Большеполянским, Вороновским, Гребневским, Истьинским, Ивановским, Слободским, Сохинским, Хрущевским, Чернобаевским, Шелковским сельскими Домами культуры (СДК), СДК "Рязанские сады", а также Гулынским и Татаркинским сельскими клубами.

2.1. Исполнение муниципальной услуги

Исполнение муниципальной услуги "Организация и проведение культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий" включает:
- организационные мероприятия по проведению культурно-массовых мероприятий;
- создание условий безопасности потребителей во время получения Услуги: организация обеспечения общественного порядка и антитеррористической защищенности, контроля за соблюдением мер пожарной безопасности;
- создание комфортных условий для потребителей во время получения Услуги: соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил.
Состав муниципальной услуги "Организация и проведение культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий":
- под культурно-массовым мероприятием в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий понимается мероприятие, проводимое для организации досуга и отдыха населения в соответствии с утвержденным планом работы управления культуры администрации муниципального образования - Старожиловский муниципальный район Рязанской области и планами работы клубных учреждений.
К культурно-массовым мероприятиям относятся: праздничные концерты, вечера отдыха, танцевальные вечера, информационно-просветительские мероприятия, выставки и смотры художественной самодеятельности и другие культурно-досуговые мероприятия, оказываемые культурно-досуговыми учреждениями.
Культурно-массовые мероприятия, проводимые культурно-досуговыми учреждениями района, могут осуществляться:
за счет бюджетного финансирования (на основании социально-творческого заказа и договора с руководителем) базового культурно-досугового учреждения;
за счет имеющихся на эти цели специальных средств, полученных от предпринимательской и иной приносящей доход деятельности культурно-досугового учреждения.
При исполнении муниципальной услуги МБУК "Районное клубное объединение Старожиловского муниципального района Рязанской области" может осуществлять взаимодействие с органами государственной власти и местного самоуправления, государственными и муниципальными учреждениями, некоммерческими учреждениями, средствами массовой информации.

2.2. Перечень правовых актов, непосредственно
регулирующих исполнение муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги "Организация и проведение культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий" осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом РФ от 21.10.1994 № 51-ФЗ;
- Бюджетным кодексом РФ от 31.07.1998 № 145-ФЗ;
- Федеральным законом от 12.01.1996 № 7-ФЗ "О некоммерческих организациях";
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 09.10.1992 № 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре";
- Федеральным законом "Об основных гарантиях прав ребенка в РФ" от 24.07.1998 № 124-ФЗ;
- Уставом Старожиловского муниципального района Рязанской области, утвержденным решением Старожиловского районного Собрания депутатов от 20.12.2010 № 186 (с последующими изменениями и дополнениями);
- Положением об управлении культуры администрации муниципального образования - Старожиловский муниципальный район Рязанской области, утвержденным Постановлением главы администрации муниципального района от 23.09.2013 № 601;
- Уставом муниципального бюджетного учреждения культуры "Районное клубное объединение Старожиловского муниципального района Рязанской области", утвержденным Постановлением главы администрации муниципального района от 13.12.2013 № 887;
- приказом Министерства культуры РФ от 17.12.2008 № 257 "Об утверждении бланков строгой отчетности";
- приказом директора МБУК "Районное клубное объединение Старожиловского муниципального района Рязанской области" от 11.01.2012 № 8 "Об утверждении Перечня услуг, оказываемых на платной основе в муниципальном бюджетном учреждении культуры "Районное клубное объединение Старожиловского муниципального района Рязанской области";
- настоящим Административным регламентом.

2.3. Основания для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги

Заявителю может быть отказано в приеме документов по следующим основаниям:
- нечеткий оттиск документа;
- просроченный документ или его отсутствие;
- представление неполного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- несвоевременная подача заявки на участие в мероприятии.

2.4. Основания для приостановления оказания
муниципальной услуги

Возможность и основания для приостановления предоставления Услуги действующим законодательством не установлены.

2.5. Перечень оснований для отказа в предоставлении
муниципальной услуги

В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано по следующим основаниям:
- несоответствие возраста заявителя условиям предоставления муниципальной услуги;
- несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги;
- отсутствие данного вида Услуги в перечне муниципальных услуг, предоставляемых учреждением;
- отсутствие входного билета (абонемента) на посещение мероприятия, если данное мероприятие является платным;
- обращение за получением Услуги в дни и часы, в которые учреждение закрыто для посещения посетителями;
- нарушения правил заполнения бланков документов при получении платной Услуги;
- нарушение сроков оплаты Услуги;
- отсутствие платы за проведение культурно-массового мероприятия (в случае, если муниципальная Услуга предоставляется на платной основе);
- нахождение потребителя Услуги в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- несоблюдение потребителем услуги условий договора/контракта, заключенного с Учреждением;
- возникновение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

2.6. Результат муниципальной услуги

- организованный досуг и приобщение граждан к культурным ценностям;
- обеспечение расширения общего и культурного уровня и сферы общения населения;
- удовлетворение духовных, личностных и интеллектуальных потребностей населения;
- реализация творческих способностей, повышение творческой активности населения;
- сохранение российских и местных традиций и обычаев;
- нравственное, эстетическое, патриотическое воспитание граждан.
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является удовлетворение Пользователя предоставленной ему услугой (отзывы посетителей и отсутствие жалоб Пользователей).

2.7. Сроки предоставления муниципальной услуги

Сроки предоставления муниципальной услуги "Организация и проведение культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий" регламентируются планами работы клубных учреждений с учетом мнения получателей Услуги.

2.8. Перечень необходимых документов для получения
муниципальной услуги

Для получения муниципальной услуги по организации и проведению культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий необходимо предъявить следующие документы:
- для физических лиц - паспорт или иной официальный документ, содержащий фотографию и подтверждающий сведения о фамилии, имени, отчестве, месте регистрации, сведение о постановке на учет в налоговый орган, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
- для юридических лиц - свидетельство о постановке на учет юридического лица в налоговом органе, свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц, банковские реквизиты.
После предъявления документов потенциальному получателю необходимо заключить договор на оказание услуги по проведению культурно-массового мероприятия.
Для получения муниципальной услуги по организации и проведению культурно-досуговых и культурно-просветительских мероприятий на бесплатной основе необходимо предъявить пригласительный билет, вид которого утверждается организатором конкретного мероприятия, с указанием даты, времени и места проведения.
Для получения муниципальной услуги по организации и проведению культурно-досуговых и культурно-просветительских мероприятий на платной основе необходимо предъявить входной билет (оплатить по договору предоставления муниципальной услуги). Входной билет получатель Услуги приобретает у должностного лица муниципального бюджетного учреждения культуры. Форма билета определена приказом Министерства культуры РФ от 17.12.2008 № 257 "Об утверждении бланков строгой отчетности". Стоимость билетов (сумма договора) определяется с учетом затрат, связанных с предоставлением Услуги (Перечень услуг, оказываемых на платной основе в МБУК "Районное клубное объединение Старожиловского муниципального района Рязанской области", утвержденный приказом директора № 8 от 11.01.2012). В соответствии с действующим законодательством при организации платных мероприятий могут устанавливаться льготы для разных категорий посетителей (дошкольников, учащихся, пенсионеров, военнослужащих и других).

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя
при предоставлении муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги населению Старожиловского муниципального района производится:
- на бесплатной основе за счет средств бюджета муниципального образования - Старожиловский муниципальный район;
- на платной основе за счет средств пользователя услуги в соответствии с Перечнем услуг, оказываемых на платной основе в МБУК "Районное клубное объединение Старожиловского муниципального района Рязанской области", утвержденным приказом директора № 8 от 11.01.2012.

2.10. Максимальные сроки ожидания в очереди. Срок
регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.11. Требования к местам предоставления
муниципальной услуги

Культурно-массовые мероприятия проводятся на базе Домов культуры и клубов, отвечающих требованиям соответствующих нормативных правовых актов, действующих на территории Российской Федерации и направленных на обеспечение общественного порядка, гарантирующих безопасность жизни и здоровья потребителей Услуги и работников, отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правилам пожарной безопасности, безопасности труда и должны быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой Услуги (температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).
Учреждения, являющиеся организаторами проведения культурно-массовых мероприятий, должны быть обеспечены необходимым оборудованием и техническими средствами, мебелью, подсобными, санитарно-бытовыми, административно-хозяйственными помещениями (гардероб, санузел). В культурно-досуговом учреждении должен постоянно осуществляться контроль за уровнем шума и звукомузыкальным оформлением в зрительном зале - он не должен превышать 96 - 100 децибел.
Температурный режим в помещениях, где проходят культурно-массовые мероприятия, должен быть не менее +18 градусов по Цельсию.
Помещение должностного лица для исполнения муниципальной услуги снабжается соответствующей табличкой с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества директора.
Рабочие места специалистов, осуществляющих исполнение муниципальной услуги, оборудуются:
- рабочими столами и стульями (не менее одного комплекта на одно лицо);
- компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных;
- оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме осуществлять исполнение муниципальной услуги.
В зимнее время подходы к зданию должны быть очищены от снега и льда.
Должна быть организована парковка автотранспорта не менее чем на 5 мест.
В зимнее время обязательно наличие гардероба для участников мероприятия.
По желанию можно обеспечить пункт питания (буфет), в котором должны соблюдаться все санитарно-гигиенические нормы.
Должна быть медицинская аптечка для оказания доврачебной помощи участникам культурно-досуговых мероприятий. Медикаменты в аптечке должны быть годными к использованию.
При проведении культурно-массовых мероприятий должно быть наличие не менее одного сотрудника, следящего за соблюдением общественного порядка, незамедлительно реагирующего на обращения участников, связанные с нарушением иными участниками общественного порядка, и обеспечивающего прекращение данных нарушений.
В здании и помещениях, в которых проводятся культурно-массовые мероприятия, двери основных и эвакуационных выходов не должны быть заперты на замки и трудно открывающиеся запоры.
В помещениях, в которых проводятся культурно-массовые мероприятия, на путях эвакуации не должны устанавливаться турникеты и другие устройства, препятствующие свободному проходу.
Должны быть обеспечены свободные пути эвакуации посетителей (в том числе лестничные клетки, проходы в складах, входы на чердаки).
В зданиях и помещениях Дома культуры проезды и проходы к запасным выходам и наружным пожарным лестницам, подступы к средствам извещения о пожарах и пожаротушении должны быть всегда свободными.

2.12. Показатели доступности и качества
предоставления муниципальной услуги

Показателями доступности муниципальной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
2) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации муниципального образования - Старожиловский муниципальный район Рязанской области www.admstar.ru.
Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
Количественные показатели:
- количество проведенных культурно-массовых мероприятий, культурно-досуговых и культурно-просветительских мероприятий;
- количество посетителей культурно-массовых мероприятий на бесплатной основе;
- количество посетителей платных культурно-досуговых и культурно-просветительских мероприятий;
- время ожидания Услуги;
- количество обоснованных жалоб на некачественное оказание Услуги.
Качественные показатели:
- квалификация персонала, оказывающего Услугу;
- отсутствие жалоб на качество предоставления муниципальной Услуги;
- удовлетворенность Пользователей данной муниципальной Услугой, качеством оказания муниципальной Услуги не менее 80%;
- оказание Услуги в соответствии со сроками, предусмотренными настоящим Административным регламентом;
- утверждение плана работы управления культуры администрации муниципального образования - Старожиловский муниципальный район Рязанской области и планов работы культурно-досуговых учреждений района и размещение информации о проведении мероприятий на сайте администрации Старожиловского муниципального района;
- правдивость (достоверность) информации о предоставляемой Услуге;
- возможность получения информации о муниципальной услуге через различные каналы, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;
- простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов.
Заявители имеют право на неоднократное обращение за получением муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется на русском языке - государственном языке Российской Федерации.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме

Предоставление муниципальной услуги "Организация и проведение культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий" включает в себя следующие административные процедуры:
- обращение получателя муниципальной услуги к источникам получения информации (ознакомление с планом работы учреждения культуры, выбор интересующей услуги, ознакомление с условиями получения культурно-досуговых услуг);
- личное обращение получателя муниципальной услуги (поступление заявки по телефону, факсу, электронной почте и т.д.);
- оформление документов для предоставления муниципальной услуги (приобретение билета, заключение договора на оказание муниципальной услуги);
- получение услуги по организации и проведению культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий;
- предложение получателю Услуги оставить отзывы, пожелания, предложения в книге.
Блок-схемы предоставления муниципальной услуги приводятся в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

3.1. Обращение получателя муниципальной
услуги к источникам получения информации

При обращении получателя муниципальной услуги в учреждения культуры, оказывающие услугу по организации и проведению культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий, ответственный специалист обязан ознакомить получателя с планом работы учреждения культуры и с условиями получения культурно-досуговых услуг.
Результатом административной процедуры является получение интересующей информации получателем муниципальной услуги о культурно-досуговых услугах, предоставляемых учреждением культуры.

3.2. Личное обращение получателя муниципальной услуги

Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное обращение заявителя в МБУК "Районное клубное объединение Старожиловского муниципального района Рязанской области" или его структурные подразделения либо поступление запроса в администрацию или управление культуры Старожиловского муниципального района по почте, по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети Интернет, включая электронную почту. Ответственный специалист обязан принять заявку на оказание муниципальной услуги по организации и проведению культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий и уведомить получателя муниципальной услуги о дате и времени проведения культурно-массового мероприятия.
Продолжительность административной процедуры - не более 30 минут.
Результатом административной процедуры является принятие заявки от получателя муниципальной услуги на оказание Услуги по организации и проведению культурно-массового мероприятия.

3.3. Оформление документов для предоставления
муниципальной услуги

Сотрудник МБУК "Районное клубное объединение Старожиловского муниципального района Рязанской области" или его структурных подразделений, в обязанности которого входит принятие документов:
1) проверяет наличие всех необходимых документов для получения муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.8 Административного регламента;
2) регистрирует поступление запроса в соответствии с установленными правилами делопроизводства;
3) Приобретение билета или оформление договора на предоставление муниципальной услуги.
Результатом административной процедуры является получение сотрудником, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, принятых документов.
Продолжительность административной процедуры - не более 15 минут.

3.4. Получение Услуги по организации и проведению
культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного
народного творчества, любительского и киноискусства,
иных программных мероприятий

МБУК "Районное клубное объединение Старожиловского муниципального района Рязанской области" обеспечивает:
- соблюдение прав жителей района на свободный доступ к участию в культурно-массовых мероприятиях (за исключением нахождения потенциального участника в нетрезвом состоянии), удовлетворение наиболее разнообразных интересов для большинства потребителей;
- организацию информационного обеспечения потребителей о проводимых культурно-массовых мероприятиях, проводимых учреждением культуры;
- культурно-массовые мероприятия проводятся на русском языке как государственном языке Российской Федерации;
- проведение культурно-массовых мероприятий осуществляется в соответствии с планом работы учреждения культуры, утвержденным начальником управления культуры администрации муниципального образования - Старожиловский муниципальный район Рязанской области.
Результатом административного действия является предоставление муниципальной услуги или отказ в предоставлении муниципальной услуги по организации и проведению культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий.
Продолжительность административной процедуры зависит от плана работ учреждения культуры, утвержденного начальником управления культуры администрации муниципального района.

3.5. Предложение получателю муниципальной услуги
оставить отзывы, пожелания, предложения в книге

После получения муниципальной услуги ответственный специалист МБУК "Районное клубное объединение Старожиловского муниципального района Рязанской области" предлагает пользователю муниципальной услуги оставить отзывы и пожелания в книге для проведения наблюдения об удовлетворенности получателей муниципальными услугами.
Результатом административного действия является оценка удовлетворенности посетителя оказанной муниципальной услугой по организации и проведению культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий.
Продолжительность административной процедуры - не более 5 минут.

IV. Формы контроля за использованием Регламента

Текущий контроль за соблюдением и исполнением муниципальной услуги по организации и проведению культурно-массовых мероприятий в сфере традиционного народного творчества, любительского и киноискусства, иных программных мероприятий согласно настоящему Регламенту и иными нормативными правовыми актами, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником управления культуры администрации муниципального образования - Старожиловский муниципальный район Рязанской области.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению Потребителя.
Должностное лицо МБУК "Районное клубное объединение Старожиловского муниципального района Рязанской области" организует работу по предоставлению муниципальной услуги, осуществляет контроль за исполнением, принимает меры к совершенствованию форм и методов реализации муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение законности.
В случае выявления нарушения прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность должностного лица и специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также его должностных лиц

Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц органов местного самоуправления и подведомственных им организаций в досудебном и судебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Заявители имеют право обратиться лично (устно) или направить письменное заявление или обращение (далее - письменное обращение). Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу (МБУК "Районное клубное объединение Старожиловского муниципального района Рязанской области"). Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно начальником управления культуры администрации муниципального образования - Старожиловского муниципального района Рязанской области.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Должностные лица органов местного самоуправления и подведомственных им организаций проводят личный прием заявителей.
Личный прием должностными лицами органов местного самоуправления и подведомственных им организаций проводится в соответствии с графиком приема посетителей.
Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя:
- по номерам телефонов, содержащимся в приложении к настоящему Административному регламенту;
- на интернет-сайт органа (организации), непосредственно предоставляющего услугу (www.admstar.ru) или на адрес его электронной почты;
- письменно по почте или при личном обращении в орган (организацию), непосредственно осуществляющий предоставление услуги, или в вышестоящий орган.
Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Срок рассмотрения обращения заявителя.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Порядок продления рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается в соответствии с законодательством Российской Федерации и Рязанской области.
Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои: фамилию, имя, отчество (при наличии последнего), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:
наименование должности, фамилия, имя и отчество (при наличии последнего) должностного лица (специалиста), решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);
иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Должностное лицо органов власти и подведомственных им организаций, на которое возложена обязанность рассмотрения заявлений и обращений граждан о действии или бездействии должностных лиц органов власти и подведомственных им организаций, рассматривает обращения и принимает решение об удовлетворении требований Заявителя либо об отказе в удовлетворении требований.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.
Если в письменном обращении не указаны: фамилия, имя, отчество (при наличии последнего) заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес (анонимное обращение), по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, в случае если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направлявшимися обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направлявшиеся обращения направлялись в орган власти и подведомственным ему организациям. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу поставленных вопросов. Если заявители не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в органе местного самоуправления, они вправе обратиться письменно в вышестоящий орган власти. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Организация и проведение культурно-массовых
мероприятий в сфере традиционного народного
творчества, любительского и киноискусства,
иных программных мероприятий"

ГРАФИК
РАБОТЫ СТАЦИОНАРНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ РАЙОНА

Управление культуры администрации
муниципального образования - Старожиловский
муниципальный район Рязанской области

Режим работы:
Понедельник 8.30 - 17.30
Вторник 8.30 - 17.30
Среда 8.30 - 17.30
Четверг 8.30 - 17.30
Пятница 8.30 - 17.30
Обед 13.00 - 14.00
Выходной: суббота, воскресенье
Тел./факс: 2-22-82, emil: starkult@mail.ryazan.ru

Муниципальное бюджетное учреждение культуры
"Районное клубное объединение Старожиловского
муниципального района Рязанской области"

Режим работы: понедельник - суббота с 10.00 до 13.00 и с 15.00 до 19.00.
Выходной день - воскресенье.
Тел./факс: 2-23-79, emil: starRDK@yandex.ru

Информация
о стационарных учреждениях культуры - структурных
подразделениях муниципального бюджетного учреждения
культуры "Районное клубное объединение Старожиловского
муниципального района Рязанской области"

NN
пп
Наименование
учреждения
Ф.И.О.
директора
Телефон
График работ
Место
нахождения
1.
Районный Дом культуры
Климковская Людмила Николаевна
2-23-79
Понедельник - суббота 10.00 - 19.00
перерыв 13.00 - 15.00
выходной день - воскресенье
р.п. Старожилово, ул. Советская, д. 5
2.
Вороновский СДК
Кузина Лариса Григорьевна
2-98-49
Вторник - воскресенье 10.00 - 19.00
перерыв 13.00 - 15.60
Выходной день - понедельник
р.п. Старожилово, ул. Школьная, д. 14
3
Истьинский СДК
Перевезенцева Надежда Владимировна
2-97-95
Вторник - пятница 11.00 - 20.00,
перерыв 14.00 - 16.00
суббота 12.00 - 01.00
перерыв 15.00 - 21.00
воскресенье 11.00 - 18.00
Выходной день - понедельник
с. Истье, ул. Центральная, д. 20
4.
Щелковской СДК
Ореханова Ольга Анатольевна
2-41-40
Вторник - пятница, воскресенье 10.00 - 19.00
перерыв 13.00 - 15.00
суббота 10.00 - 24.00
перерывы 13.00 - 15.00 и 19.00 - 21.00
Выходной день - понедельник
д. Ершово, ул. Молодежная, д. 20
5.
Хрущевский СДК
Попова Надежда Федоровна
2-64-94
Вторник - пятница, воскресенье 10.00 - 19.00,
перерыв 13.00 - 15.00
суббота 10.00 - 24.00
перерыв 13.00 - 20.00
Выходной день - понедельник
п/о Хрущево, ул. Советская, д. 15
6.
Аристовский СДК
Петрушкина Людмила Сергеевна
2-96-38
Вторник - четверг 10.00 - 19.00
перерыв 13.00 - 15.00
пятница, суббота 15.00 - 01.00
перерыв 18.00 - 21.00
воскресенье 12.00 - 01.00
перерыв 15.00 - 21.00
выходной день - понедельник
д. Аристово, ул. Центральная, д. 44
7.
Сохинский СДК
Мицукова Марина Валентиновна
-
Вторник - четверг, воскресенье 10.00 - 13.30
Пятница, суббота 19.00 - 22.30
Выходной день - понедельник
с. Соха, ул. Центральная, д. 4а
8.
Большеполянский СДК
Петрыкина Ольга Викторовна
-
Вторник - воскресенье 10.00 - 22.00
перерыв 12.00 - 19.00
Выходной день - понедельник
с. Большие Поляны, ул. Советская, д. 12
9.
Чернобаевский СДК
Лапшина Елена Алексеевна
-
Вторник - четверг 10.00 - 19.00
перерыв 13.00 - 15.00
пятница 10.00 - 24.00
перерыв 13.00 - 20.00
суббота 12.00 - 01.00
перерыв 15.00 - 21.00
воскресенье 12.00 - 24.00
перерыв 14.00 - 21 00
Выходной день - понедельник
с. Чернобаево, ул. Колхозная, д. 63
10.
Гребневский СДК
Дегтярева Зиля Музавировна
2-85-18
Вторник - четверг 10.00 - 19.00
перерыв 13.00 - 15.00
пятница 10.00 - 24.00
перерыв 13.00 - 20.00
суббота 12.00 - 01 00
перерыв 15.00 - 21.00
воскресенье 12.00 - 24.00
перерыв 14.00 - 21.00
Выходной день - понедельник
с. Гребнево, д. 70а
11.
СДК "Рязанские сады"
Андреева Вера Васильевна
-
Вторник - пятница 10.00 - 19.00
перерыв 13.00 - 15.00
суббота 12.00 - 24.00
перерыв 16.00 - 21.00
воскресенье 12.00 - 19.00
Выходной день - понедельник
п. Рязанские сады, ул. Центральная, д. 6
12.
Ивановский СДК
Мевлютов Гаджикурбан Мевлютович
2-84-33
Вторник - воскресенье 10.00 - 19.00
перерыв 13.00 - 15.00
Выходной день - понедельник
с. Ивановское, д. 76
13.
Слободской СДК
Полякова Наталия Викторовна
-
Вторник - четверг, воскресенье 10.00 - 13.30
пятница, суббота 19.00 - 22.30
Выходной день - понедельник
д. Панинская Слобода, ул. Молодежная, д. 2
14.
Татаркинский сельский клуб
Чибис Елена Александровна
-
Вторник - воскресенье 22.00 - 01.00
Выходной день - понедельник
д. Татаркино, ул. Молодежная, д. 30а
15.
Гулынский сельский клуб
Ермакова Наталья Александровна
-
Вторник - четверг, воскресенье 10.00 - 17.00
перерыв 13.00 - 15.00
пятница 11.00 - 23.00
перерыв 13.00 - 20.00
суббота 12.00 - 24.00
перерыв 13.00 - 20.00
Выходной день - понедельник
с. Гулынки, д. 133





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Организация и проведение культурно-массовых
мероприятий в сфере традиционного народного
творчества, любительского и киноискусства,
иных программных мероприятий"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИИ И
ПРОВЕДЕНИЕ КУЛЬТУРНО-МАССОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ В СФЕРЕ
ТРАДИЦИОННОГО НАРОДНОГО ТВОРЧЕСТВА, ЛЮБИТЕЛЬСКОГО
КИНОИСКУССТВА, ИНЫХ ПРОГРАММНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ"


Обращение получателя муниципальной услуги к источникам
получения информации
(ознакомление с планами работы учреждения культуры, выбор
интересующей Услуги, ознакомление с условиями получения
культурно-досуговых услуг)

\/
Личное обращение получателя муниципальной услуги,
поступление заявки по телефону, факсу
(уведомление учреждением получателя муниципальной услуги
о дате и времени проведения культурно-досуговых услуг)

\/ \/
Наличие оснований, предусмотренных Оформление документов для
пунктом 2.5 Административного предоставления муниципальной услуги
регламента (приобретение билета, заключение
договора на оказание муниципальной
\/ услуги)
Отказ в предоставлении услуги
\/
Получение услуги по организации
и проведению культурно-массовых
мероприятий в сфере традиционного
народного творчества, любительского
и киноискусства, иных
программных мероприятий

\/
Предложение получателю муниципальной
услуги оставить отзывы, пожелания,
предложения в книге



------------------------------------------------------------------