По датам
Полезное
Выборки
Типы документов
Постановление Администрации муниципального образования - Касимовский муниципальный район Рязанской области от 23.10.2014 N 1833 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной "
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
КАСИМОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 октября 2014 г. № 1833
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ)
АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОСНОВНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ, О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА" (В НОВОЙ РЕДАКЦИИ)
Во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в целях повышения эффективности деятельности Администрации Касимовского муниципального района Рязанской области, реализации на территории Касимовского муниципального района Рязанской области мероприятий по предоставлению муниципальных услуг постановляю:
1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные программы, о результатах единого государственного экзамена" в новой редакции (Приложение к настоящему постановлению).
2. Признать утратившим силу Постановление главы Касимовского муниципального района 16.12.2013 № 2479 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные программы, о результатах единого государственного экзамена".
3. Настоящее постановление опубликовать в печатном средстве массовой информации "Информационный бюллетень Касимовского муниципального района Рязанской области" и разместить на официальном сайте администрации.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации Касимовского муниципального района Рязанской области по социальной политике Г.А.Павлюкову.
Глава Касимовского
муниципального района
Рязанской области
В.Л.ЛУНИН
Приложение
к Постановлению
главы Касимовского
муниципального района
от 23 октября 2014 г. № 1833
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ
АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОСНОВНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ, И О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные программы, и о результатах единого государственного экзамена" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления в установленном порядке заинтересованным лицам информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные программы, и о результатах единого государственного экзамена (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для потребителей результатов предоставления муниципальной услуги.
Административный регламент устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур предоставления муниципальной услуги, требования к стандарту их выполнения, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, порядок обжалования заявителями решений и действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Круг заявителей.
Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются физические лица, заинтересованные в получении муниципальной услуги, либо их уполномоченные представители, организации (юридические лица), общественные объединения, государственные органы, органы местного самоуправления (далее - заявитель).
Муниципальная услуга предоставляется заявителям на основании их обращений или заявлений с указанием цели получения информации (далее - запрос).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Муниципальную услугу предоставляет Управление образования администрации Касимовского муниципального района Рязанской области (далее - Управление), образовательные учреждения Касимовского района Рязанской области (далее - Учреждения), многофункциональный центр города Касимова и Касимовского района Рязанской области (далее - многофункциональный центр).
Управление образования администрации Касимовского муниципального района Рязанской области находится по адресу: 391300, Рязанская область, г. Касимов, ул. Ленина, д. 9а.
Телефоны Управления для консультаций и справок по вопросам предоставления муниципальной услуги: (49131)2-24-06, (49131)2-46-37
Адрес электронной почты: uomp-kasimovskijrajon@rambler.ru.
Адрес официального сайта: http://uomp-kasimovskij.narod.ru.
Режим работы:
Понедельник - четверг с 8.30 до 17.30
Пятница с 8.30 до 16.30
Перерыв на обед: 13.00 - 13.48
Суббота, воскресенье - выходной.
Многофункциональный центр города Касимова и Касимовского района Рязанской области находится по адресу: 391300, Рязанская область, г. Касимов, ул. К.Маркса, д. 2.
Телефоны многофункционального центра для консультаций и справок по вопросам предоставления муниципальной услуги: (49131)2-41-23, (49131)2-48-21.
Адрес электронной почты: mfckasimov@yandex.ru.
Режим работы:
Понедельник - среда с 08:00 до 20:00
Четверг с 08:00 до 18:00
Пятница с 08:00 до 17:00
Суббота с 08:00 до 12:00
Адреса, справочные телефоны, адреса интернет-сайтов Учреждений представлены в приложении № 1 к Административному регламенту.
1.3.2. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить следующими способами: обратившись в Управление, Учреждение, многофункциональный центр по почте, по электронной почте, на интернет-сайтах Управления, Учреждений, многофункционального центра, посредством факсимильной связи, по телефону, лично, а также на Портале государственных и муниципальных услуг, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Рязанской области.
Информирование проводится в форме консультирования или публичного информирования.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:
местонахождение Управления, Учреждения или многофункционального центра;
должностные лица/работники, уполномоченные/назначенные предоставлять муниципальную услугу, и номера контактных телефонов;
график работы Управления, Учреждения или многофункционального центра;
график личного приема руководителем Управления, Учреждения или многофункционального центра;
адрес электронной почты Управления, Учреждения или многофункционального центра;
порядок приема обращений;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
ход предоставления муниципальной услуги;
административные действия (процедуры) предоставления муниципальной услуги;
порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
досудебный порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц/специалистов, уполномоченных/назначенных на предоставление муниципальной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения заинтересованных лиц должностное лицо/работник, осуществляющие информирование заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
сообщает наименование органа, в который обратился заявитель, свои фамилию, имя, отчество и занимаемую/замещаемую должность;
в вежливой форме, четко и подробно информирует обратившегося по интересующим вопросам;
принимает все необходимые меры для ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц/работников, или сообщает номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, либо назначает другое удобное время устного информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
Устное информирование о предоставлении муниципальной услуги должно проводиться с учетом требований официально-делового стиля речи.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается:
на информационных стендах Управления, Учреждения или многофункционального центра;
на Портале государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru;
на официальном интернет-сайте администрации Касимовского муниципального района Рязанской области http://kasimovrayon.ru.
Текст Административного регламента и постановление о его утверждении в трехдневный срок с даты утверждения Административного регламента размещаются на официальном интернет-сайте администрации Касимовского муниципального района Рязанской области, а также на информационных стендах Управления, Учреждений и многофункционального центра.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные программы, и о результатах единого государственного экзамена".
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется:
- муниципальными образовательными учреждениями Касимовского района (далее - Учреждение),
- Управлением образования администрации Касимовского муниципального района Рязанской области (далее - Управление),
- многофункциональным центром в части предоставления информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные программы.
2.3. Описание результатов предоставления муниципальной услуги.
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
2.3.1. Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные программы.
2.3.2. Предоставление информации о результатах единого государственного экзамена.
2.3.3. Информационное письмо с мотивированным отказом в предоставлении информации.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Информация при индивидуальном письменном консультировании направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации запроса.
Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя сотрудник Управления, Учреждения или специалист многофункционального центра осуществляет не более 20 минут.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:
Конституция Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 04.08.2014, № 31, ст. 4398);
Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации от 31.12.2012, № 53 (часть I) ст. 7598);
Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 03.081998, № 31, ст. 3802);
Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Собрание законодательства Российской Федерации от 16.02.2009, № 7 ст. 776);
Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 06.10.2003, № 40 ст. 3822);
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 31.07.2006, № 31 (часть I) ст. 3451);
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 02.08.2010, № 31 ст. 4179);
Устав Касимовского муниципального района Рязанской области (принят Решением Совета депутатов муниципального образования - Касимовский муниципальный район от 04.02.1997 № 24, "Информационный бюллетень Касимовского муниципального района" № 38 от 28.02.2011);
Положение об Управлении образования администрации Касимовского муниципального района Рязанской области (принято Решением Совета депутатов муниципального образования - Касимовский муниципальный район от 29.05.2014 № 79-V СД, "Информационный бюллетень Касимовского муниципального района" № 94 от 30 мая 2014);
Уставы образовательных учреждений;
настоящий Административный регламент.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем.
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявителями представляются следующие документы:
мотивированный запрос о предоставлении информации;
документ, удостоверяющий личность.
2.6.2. Индивидуальное письменное консультирование при обращении заявителей за предоставлением муниципальной услуги.
Начальник Управления, руководитель Учреждения или уполномоченное должностное лицо многофункционального центра в соответствии со своей компетенцией определяет непосредственного исполнителя для подготовки ответа.
Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.
Ответ направляется в письменном виде, почтой или электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя.
2.6.3. Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде и должны содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя.
2.6.4. Порядок оформления запроса.
Заявитель оформляет запрос ручным (чернилами или пастой синего или черного цвета) или машинописным способом в свободной форме.
В запросе указываются:
- цель получения информации;
- реквизиты лица, заинтересованного в предоставлении информации (фамилия, имя, отчество физического лица);
- адрес постоянного места жительства или преимущественного пребывания и/или фактический адрес лица, заинтересованного в получении информации;
- количество экземпляров информации;
- способ получения информации (в случае необходимости доставки по почте указывается почтовый адрес доставки);
- подпись заявителя.
В случае если запрос оформлен машинописным способом, заявитель дополнительно в нижней части запроса разборчиво от руки (чернилами или пастой синего или черного цвета) указывает свои фамилию, имя, отчество (полностью).
2.6.5. Управление, Учреждение, многофункциональный центр при регистрации запроса не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальную услугу, по собственной инициативе.
2.7. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- оформление ненадлежащим образом запроса и (или) невозможность установить, какая именно информация запрашивается,
- предоставление запрашиваемой информации влечет нарушение законодательства о защите информации.
2.8. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, не имеется.
2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется для заявителей на безвозмездной основе.
2.10. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не имеется.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Время ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата - не более 15 минут.
2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги по предоставлению информации о реализации в общеобразовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ осуществляется специалистом Управления, сотрудником многофункционального центра или сотрудником Учреждения в день подачи заявления в журнале регистрации обращений граждан.
2.13. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
Места, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами для возможности оформления документов.
Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о муниципальной услуге:
- текст Административного регламента;
- термины и определения, которые необходимо знать и применять заявителям при обращении в Управление, Учреждение или многофункциональный центр за предоставлением муниципальной услуги;
- почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты Управления, Учреждения, многофункционального центра адрес официального Сайта и Портала муниципальных услуг Касимовского района;
- контактные телефоны сотрудников Управления, Учреждения, многофункционального центра, предоставляющих муниципальную услугу;
- образец заполнения формы запроса;
- другие информационные материалы, необходимые для предоставления муниципальной услуги (наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них, информация, наглядно отображающая алгоритм прохождения административной процедуры, и т.д.).
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование заявителя по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги;
- прием и регистрация запроса заявителя о предоставлении информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные программы, и о результатах единого государственного экзамена;
- рассмотрение запроса и принятие решения о возможности предоставления муниципальной услуги;
- выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
3.1.1. Перечень административных процедур, осуществление которых возможно в электронной форме:
- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;
- подача заявителем запроса о предоставлении муниципальной услуги и прием такого запроса;
- получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом;
- иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
3.2. Информирование заявителя по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги.
Основанием для осуществления административной процедуры является личное обращение заявителя за получением информации.
Специалист Управления, сотрудник Учреждения или многофункционального центра предоставляет заявителю интересующую его информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, графике приема граждан.
Информация может быть представлена заявителю непосредственно при консультировании, при этом муниципальная услуга считается предоставленной.
При устном обращении информация с согласия гражданина может быть дана устно в ходе личного приема, осуществляемого специалистами Управления, сотрудниками Учреждения или многофункционального центра.
В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
3.3. Прием и регистрация запроса заявителя о предоставлении информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные программы, и о результатах единого государственного экзамена.
Основанием для начала административной процедуры является запрос заявителя (или его представителя) в письменной форме либо в виде электронного документа.
При поступлении к исполнителю муниципальной услуги запроса заявителя по электронной почте с указанием адреса электронной почты и/или почтового адреса пользователя должностное лицо, ответственное за прием и отправку документов по электронной почте:
- направляет пользователю в течение 1 рабочего дня уведомление о приеме к рассмотрению его запроса;
- распечатывает указанный запрос и передает его в день поступления специалисту, осуществляющему регистрацию документов, для его регистрации в установленном порядке.
В случае поступления запроса заявителя по почте уведомление о приеме не направляется.
Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, устанавливает личность заявителя (проверяет документ, удостоверяющий личность, и/или полномочия его представителя).
Запрос гражданина (или его уполномоченного представителя) о предоставлении муниципальной услуги подлежит регистрации в журнале регистрации обращений граждан. На заявлении делается отметка с указанием даты приема заявления и регистрационного номера.
При приеме запроса специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, информирует заявителя о составе административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более 10-ти минут.
Результатом административной процедуры является регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги в журнале регистрации обращений граждан.
3.4. Рассмотрение запроса и принятие решения о возможности предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса в Управление, Учреждение или многофункциональный центр. После поступления заявления совершаются следующие действия:
а) устанавливается предмет обращения;
б) проверяются полномочия представителя физического лица действовать от имени заявителя;
в) готовится информация по предмету запроса либо уведомление об отказе в предоставлении такой информации со ссылкой на основания отказа, предусмотренные пунктом 2.7 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок административной процедуры - 30 дней с момента регистрации запроса.
3.5. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
Специалисты Управления, сотрудники Учреждения или многофункционального центра предоставляют заявителю информацию по предмету запроса в письменной или электронной форме либо направляют уведомление об отказе в предоставлении такой информации (при наличии оснований, предусмотренных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента).
Специалист Управления, сотрудник Учреждения или многофункционального центра направляет заявителю результат предоставления муниципальной услуги способом, указанным заявителем.
Сведения о выдаче результата предоставления муниципальной услуги вносятся в журнал регистрации обращений граждан.
3.6. Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя.
3.7. Результатом исполнения административной процедуры является полученный заявителем письменный ответ Управления, Учреждения или многофункционального центра, содержащий информацию о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные программы, и о результатах единого государственного экзамена.
4. Порядок и формы контроля за
предоставлением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за порядком предоставления и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя:
проведение проверок соблюдения и исполнения специалистами Управления, руководителями Учреждения действующего законодательства, положений настоящего Регламента.
Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляется на основании годовых планов работы Управления), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориям потребителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению потребителя по результатам предоставления муниципальной услуги).
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдением и исполнением положений Административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги муниципальными служащими/руководителями Учреждений, осуществляет начальник Управления.
4.3. Оценка качества предоставляемой муниципальной услуги, последующий контроль за исполнением Административного регламента осуществляется начальником Управления и включает в себя проведение следующих мероприятий: проверки, выявление и устранение нарушений прав заинтересованных лиц, оформление заключений по результатам проверок, подготовка предложений по повышению качества предоставления муниципальной услуги и недопущению аналогичных нарушений.
Мероприятия, направленные на оценку качества предоставляемой муниципальной услуги, осуществляются путем проведения плановых и внеплановых проверок.
Плановые проверки проводятся 1 раз в год.
Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя, инициативе органов, уполномоченных на осуществление контроля.
Результаты проверок оформляются в виде заключения, в котором отмечаются выявленные недостатки, нарушения и предложения по их устранению. Заключение подписывается начальником Управления.
4.4. По результатам проверок лица, допустившие нарушения настоящего Административного регламента, могут быть привлечены к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.5. Ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению муниципальной услуги возлагается на муниципального служащего Управления образования Касимовского района в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.6. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны заявителей муниципальной услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае поступления обращений заявителей (граждан, их объединений и общественных организаций), содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц органа, по решению органа проводится проверка с целью контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей должностным лицом органа.
5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем
решений и действий (бездействия) органа, должностного лица
либо государственного или муниципального служащего,
предоставляющего муниципальную услугу
5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены Федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. В досудебном порядке:
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Управление образования администрации Касимовского муниципального района:
Фактический адрес: 391300, Рязанская область, г. Касимов, ул. Ленина, 9а.
График работы: понедельник - четверг с 8.30 часов до 17.30 часов, пятница с 8.30 часов до 16.30 часов. Телефон: (49131)2-24-06.
Адрес электронной почты: uomp-kasimovskijrajon@rambler.ru.
5.2.2. Жалобы на решения, принятые начальником Управления образования Касимовского района, подаются в Администрацию Касимовского муниципального района Рязанской области.
5.2.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-коммуникационной сети Интернет, официального сайта Управления образования Касимовского района, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.4. Жалоба заявителя должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего.
Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.5. Жалоба, поступившая в Управление образования Касимовского района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
5.3. Действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
Приложение 1
СПИСКИ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ КАСИМОВСКОГО РАЙОНА
N№ пп
Наименование учреждения (по уставу)
Полный адрес, почтовый индекс
Телефоны, факс, e-mail
-
Муниципальное образовательное учреждение "Гусевская средняя общеобразовательная школа"
391320, Рязанская область, Касимовский район, р.п. Гусь-Железный, ул. Школьная, д. 5
46-1-82, 46-0-45, gusevskaja-shkola@rambler.ru
-
Муниципальное образовательное учреждение "Елатомская средняя общеобразовательная школа"
391351, Рязанская область, Касимовский район, р.п. Елатьма, ул. Ленина, д. 53
91-8-76, 91-3-51, Elatomskaya-Schkola@yandex.ru
-
Муниципальное образовательное учреждение - Лашманская основная общеобразовательная школа имени академика В.А.Канайкина
391334, Рязанская область, Касимовский район, р.п. Лашма, ул. Академика Уткина, д. 23
97-6-44, sedova789@yandex.ru
-
Муниципальное образовательное учреждение "Сынтульская средняя общеобразовательная школа"
391338, Рязанская область, Касимовский район, р.п. Сынтул, ул. Школьная, д. 36
2-63-19, 2-61-68, syntylshola@yandex.ru
-
Муниципальное образовательное учреждение "Гиблицкая средняя общеобразовательная школа"
391332, Рязанская область, Касимовский район, с. Гиблицы, д. 44г
92-4-96, mou-giblshkola@rambler.ru
-
Муниципальное образовательное учреждение "Крутоярская средняя общеобразовательная школа"
391333, Рязанская область, Касимовский район, п. Крутоярский
3-33-78, krutoyar-school@yandex.ru
-
Муниципальное образовательное учреждение "Новодеревенская средняя общеобразовательная школа"
391346, Рязанская область, Касимовский район, д. Новая Деревня, д. 288
96-2-67, namarushkina@yandex.ru
-
Муниципальное образовательное учреждение "Торбаевская средняя общеобразовательная школа"
391359, Рязанская область, Касимовский район, с. Торбаево, д. 13а
4-72-94, t6s6@yandex.ru
-
Муниципальное образовательное учреждение "Шостьинская средняя общеобразовательная школа"
391344, Рязанская область, Касимовский район, с. Шостье, д. 223
98-1-36, sh1o1@yandex.ru
------------------------------------------------------------------