Постановление Администрации муниципального образования - городской округ г. Сасово Рязанской области от 30.10.2014 N 1248 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Постановка многодетной семьи на учет для предоставления земельного участка"



АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
ГОРОДСКОЙ ОКРУГ Г. САСОВО РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 октября 2014 г. № 1248

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОСТАНОВКА МНОГОДЕТНОЙ
СЕМЬИ НА УЧЕТ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом муниципального образования - городской округ город Сасово администрация муниципального образования - городской округ город Сасово Рязанской области постановляет:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Постановка многодетной семьи на учет для предоставления земельного участка" (Приложение № 1).
2. Признать утратившим силу Постановление главы администрации № 447 от 22.06.2012 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "О предоставлении земельных участков бесплатно в собственность многодетным семьям" с внесенными изменениями в редакции Постановлений главы администрации № 1303 от 27.12.2012, № 1038 от 17.07.2013, № 1594 от 11.10.2013, № 1655 от 22.10.2013.
3. Настоящее постановление вступает в силу с момента его подписания и подлежит официальному опубликованию.

Глава администрации
Е.И.РУБЦОВА





Приложение № 1
к Постановлению
администрации муниципального
образования - городской округ
город Сасово Рязанской области
от 30 октября 2014 г. № 1248

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОСТАНОВКА
МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ НА УЧЕТ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЗЕМЕЛЬНОГО
УЧАСТКА"

1. Общие положения

1.1. Цели и задачи административного регламента.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Постановка многодетной семьи на учет для предоставления земельного участка" (далее - регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
Цель разработки регламента - реализация права граждан на обращение в органы местного самоуправления и повышение качества рассмотрения таких обращений. Задачей регламента является упорядочение административных процедур и административных действий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2. Получатели муниципальной услуги.
Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица - граждане Российской Федерации, имеющие трех и более детей в возрасте до 18 лет, а также обучающихся в учебных заведениях дневной формы обучения любых организационно-правовых форм до окончания обучения, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет, зарегистрированных по месту жительства родителей (усыновителей), зарегистрированные по месту жительства на территории Рязанской области не менее трех лет.
1.3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги.
Информацию о муниципальной услуге заинтересованные лица могут получить в Управлении имущественных и земельных отношений муниципального образования - городской округ город Сасово по адресу: 391430, Рязанская обл., г. Сасово, ул. Новикова-Прибоя, д. 44.
Номер телефона для справок: (49133) 5-14-55.
Адрес электронной почты: kumisasovo@mail.ru.
Адрес интернет-сайта: www.sasovo-adm.ru.
График (режим) работы Управления: понедельник - пятница с 8-00 до 17-00, перерыв на обед с 12-00 до 13-00.
График (режим) приема должностным лицом Управления заинтересованных лиц по вопросам предоставления данной муниципальной услуги:
понедельник, среда с 8-00 до 12-00 часов.
Информацию о муниципальной услуге могут предоставить также сотрудники многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) по адресу: 391430, Рязанская область, г. Сасово, проспект Свободы, д. 19 (2-й этаж).
Номера телефонов: 8(49133) 2-40-50, 8(49133) 5-48-10.
Адрес электронной почты: mfc.sasovo@mail.ru.
Адрес интернет-сайта: mfc.ryazangov.ru.
График (режим) работы:
понедельник, вторник, среда - с 8-00 до 20-00,
четверг с 8-00 до 18-00,
пятница с 8-00 до 17-00,
суббота с 8-00 до 12-00
без перерыва на обед.

2. Стандарты предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги.
Муниципальная услуга - постановка многодетной семьи на учет для предоставления земельного участка (далее - муниципальная услуга). Муниципальная услуга включает в себя административные процедуры по передаче земельных участков в собственность бесплатно многодетным семьям.
2.2. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.
Предоставление земельных участков бесплатно в собственность многодетным семьям осуществляется в соответствии с нормативно-правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Земельным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 25 октября 2001 года № 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральным законом от 06.11.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом Российской Федерации от 24 июля 2007 года № 212-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации в части уточнения условий и порядка приобретения прав на земельные участки, находящиеся в государственной или муниципальной собственности";
- Федеральным законом Российской Федерации от 28 июля 2012 года № 133-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устранения ограничений для предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";
- Законом Рязанской области от 05.08.2011 № 62-ОЗ "Об особенностях регулирования земельных отношений на территории Рязанской области";
- Законом Рязанской области № 109-ОЗ от 30.11.2011 "О бесплатном предоставлении в собственность граждан земельных участков на территории Рязанской области".
2.3. Наименование органа, предоставляющего земельные участки в собственность за плату и бесплатно.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией муниципального образования - городской округ город Сасово. Орган, ответственный за предоставление муниципальной услуги, - Управление имущественных и земельных отношений муниципального образования - городской округ город Сасово (далее - Управление).
2.4. Порядок информирования.
Информация заинтересованным лицам по процедуре постановки на учет многодетных семей для предоставлении земельного участка предоставляется при личном или письменном обращении, а также с использованием средств телефонной связи, электронной связи. Указанная информация предоставляется бесплатно.
Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, осуществляющее индивидуальное устное информирование, должно принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Время индивидуального устного информирования не должно превышать 10 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного информирования.
Письменные обращения заинтересованных лиц о предоставлении земельных участков в собственность многодетным семьям рассматриваются должностным лицом Управления, участвующим в предоставлении земельных участков бесплатно в собственность многодетным семьям с учетом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 30 дней с момента получения обращения.
При информировании заинтересованных лиц по телефону должностное лицо Управления должно представиться: фамилия, имя, отчество, должность, а также сообщить график приема лиц, точный почтовый и фактический адрес Управления (при необходимости - способ проезда к нему), требования к письменному запросу.
Звонки от лиц по вопросу информирования о порядке предоставления земельных участков бесплатно в собственность многодетным семьям принимаются в соответствии с графиком работы Управления. Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. Разговор не должен продолжаться более 10 минут.
2.5. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном информировании.
Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном информировании или срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, при получении результатов предоставления муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
2.6. Размер и порядок оплаты муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.7. Требования к местам оказания муниципальной услуги.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах).
Присутственные места включают зоны для ожидания, информирования и приема заявителей.
Зона информирования располагается в непосредственной близости от зоны ожидания и предназначена для ознакомления с информационными материалами.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны:
- соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам;
- иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время заявителей;
- соответствовать оптимальным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.
Места для ожидания оборудуются стульями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Места для информирования и заполнения необходимых документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами либо стойками для оформления документов, обеспечиваются бланками заявлений и необходимыми канцелярскими принадлежностями.
2.8. Требования к организации зоны информирования.
Зона информирования должна быть оборудована информационными стендами. Стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.
Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о муниципальной услуге:
- текст Административного регламента;
- термины и определения, которые необходимо знать и применять заявителям при обращении в Управление за оказанием муниципальной услуги;
- почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта администрации муниципального образования - городской округ город Сасово в сети Интернет;
- контактные телефоны сотрудников Управления, ответственных за оказание муниципальной услуги;
- образец заполнения формы заявления;
- другие информационные материалы, необходимые для оказания муниципальной услуги (наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них, информация в текстовом виде и в виде блок-схемы, наглядно отображающая алгоритм прохождения административной процедуры и т.д.).
Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности сотрудника Управления, осуществляющего прием заявителей;
- режима работы сотрудника Управления.
2.9. Прием запроса в письменном виде о предоставлении муниципальной услуги.
Документы (запросы), направленные в адрес Управления почтовым отправлением или полученные при личном обращении заявителя, регистрируются в порядке делопроизводства.
По желанию заявителя при приеме и регистрации запроса на втором экземпляре сотрудник Управления, осуществляющий прием, проставляет отметку о принятии запроса с указанием даты его регистрации.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут. Действие совершается в присутствии заявителя.
Датой регистрации запроса является:
- полученного при личном обращении - дата обращения;
- полученного почтовым отправлением - дата получения почтового отправления.
После регистрации запрос передается в порядке делопроизводства начальнику Управления. Начальник Управления в соответствии со своей компетенцией передает запрос для исполнения сотруднику Управления. Срок предоставления ответа на запрос с момента регистрации запроса составляет 30 дней.
2.10. Требования к содержанию заявления и исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Для приобретения земельного участка бесплатно в собственность один из родителей (усыновителей) представляет в администрацию муниципального образования - городской округ город Сасово либо в Управление лично или по почте (в том числе в электронной форме с использованием сети "Интернет", включая единый портал государственных и муниципальных услуг) либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявление (Приложение № 1), к которому прилагаются следующие документы:
- копии документов, удостоверяющих личность родителей (родителя), усыновителей (усыновителя) и регистрацию по месту жительства на территории Рязанской области;
- копии свидетельств о рождении (усыновлении) детей;
- справку о составе семьи с места жительства.
Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
- заявление составлено в единственном экземпляре-подлиннике и подписано заявителем и всеми совершеннолетними членами семьи. Заявление может быть заполнено от руки или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств, но со строгим соблюдением формы;
- тексты документов написаны разборчиво;
- фамилия, имя, отчество заявителя, адрес его места жительства, телефон (если имеется) написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не должны быть исполнены карандашом;
- представляемые документы не должны содержать разночтений.
2.11. Основания для отказа в приеме заявления (документов).
Основаниями для отказа в приеме заявления (документов) может послужить одно из следующих оснований:
- лицо, подающее заявление (документы) на предоставление земельного участка в собственность как многодетной семье, фактически не имеет права на предоставление данной муниципальной услуги;
- к заявлению не приложен необходимый пакет документов;
- несоблюдение установленной формы заявления.
2.12. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги служит:
- наличие в представленных документах недостоверной или искаженной информации;
- подача заявления лицом, не уполномоченным на осуществление таких действий, либо лицом, не имеющим право на приобретение земельного участка в собственность как многодетной семье;
- многодетная семья уже реализовала свои права на приобретение бесплатно в собственность земельного участка как многодетная семья на территории Рязанской области;
- многодетная семья уже реализовала свои права на приобретение бесплатно в собственность земельного участка как многодетная семья на территории других субъектов Российской Федерации.
При определении права многодетной семьи на предоставление муниципальной услуги не учитываются дети в случаях:
- если в отношении них родители (родитель) лишены родительских прав либо в отношении которых отменено усыновление;
- если дети находятся на полном государственном обеспечении (исключение - период реабилитации ребенка-инвалида из многодетной семьи в социально-реабилитационных учреждениях на условиях полного государственного обеспечения).
2.13. Описание конечного результата предоставления муниципальной услуги.
Конечным результатом процедуры по предоставлению муниципальной услуги является:
- вынесение решения о постановке многодетной семьи на учет (об отказе в постановке на учет).
2.14. Срок предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 календарных дней. Срок предоставления муниципальной услуги начинает исчисляться со дня, следующего за днем регистрации заявления. Если последний день срока предоставления муниципальной услуги приходится на нерабочий праздничный или выходной день, днем окончания срока предоставления муниципальной услуги считается ближайший следующий за ним рабочий день.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Доступной предоставляемая муниципальная услуга признается при условии:
- соответствия мест ее предоставления требованиям, установленным в соответствии с настоящим регламентом;
- обеспечения возможности получения заявителем всей необходимой информации (консультаций) о муниципальной услуге и подачи заявителем запроса на предоставление муниципальной услуги при однократном визите и в сроки, установленные в соответствии с настоящим регламентом.
Качественной предоставляемая муниципальная услуга признается при предоставлении ее в сроки, определенные в соответствии с настоящим регламентом и при отсутствии жалоб со стороны потребителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги.
2.16. Другие положения, характеризующие требования к процедуре по предоставлению муниципальной услуги.
Муниципальная услуга может быть предоставлена в электронной форме с использованием сети "Интернет" либо через многофункциональный центр по принципу "одного окна".
Многодетная семья подлежит снятию с учета в случаях:
- подачи заявления о снятии с учета;
- утраты права на приобретение земельного участка, за исключением случаев достижения детьми возраста, указанного в п. 2.10 настоящего регламента, после регистрации заявления;
- при выявлении обстоятельств, указанных в п. 2.12 настоящего регламента.


1. Административные процедуры

Предоставление муниципальной услуги включает в себя административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления;
2) рассмотрение документов;
3) межведомственное информационное взаимодействие;
4) принятие решения о постановке на учет (отказе в постановке на учет) многодетной семьи для предоставления земельного участка в собственность бесплатно;
5) выдача результата предоставления муниципальной услуги.
1. Прием и регистрация заявления.
При личном обращении заявителя в Управление либо администрацию муниципального образования - городской округ город Сасово, многофункциональный центр должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов:
- должно установить предмет обращения;
- проверить документы, удостоверяющие личность заявителей;
- проверить соответствие представленных документов требованиям, установленным настоящим регламентом;
- сверить подлинный документ с копией и поставить отметку о соответствии копии подлинному документу.
Срок административной процедуры - 1 рабочий день.
2. Рассмотрение документов.
При поступлении заявления в Управление оно подлежит регистрации с присвоением регистрационного номера и указанием даты поступления заявления. Зарегистрированное заявление и документы передаются начальнику Управления в день приема (получения) для проставления резолюции. Заявление с резолюцией начальника Управления и документы передаются на исполнение должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги, указанному в резолюции.
До принятия решения о постановке на учет многодетной семьи Управление:
- проводит проверку права многодетной семьи на приобретение земельного участка бесплатно в собственность;
- предоставляет многодетной семье право выбора земельного участка из земельных участков, включенных в перечень, с учетом очередности постановки на учет многодетных семей (перечень земельных участков, свободных от прав третьих лиц, утверждается Сасовской городской Думой не позднее первого февраля текущего года в соответствии с документами территориального планирования, правилами землепользования и застройки). Срок административной процедуры - 1 рабочий день.
3. Межведомственное взаимодействие.
Должностное лицо Управления, ответственное за предоставление муниципальной услуги, проверяет наличие документов согласно представленной расписке, осуществляет подготовку и направление межведомственного запроса в Росреестр о представлении сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на каждого члена многодетной семьи о наличии (отсутствии) прав на земельный участок, приобретенный по основаниям в соответствии с п. 2. ст. 28 Земельного кодекса Российской Федерации.
Состав сведений, указываемых в межведомственном запросе, ответе на межведомственный запрос, способ направления межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос, срок направления межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос определяются документами, описывающими порядок межведомственного взаимодействия при предоставлении муниципальных услуг (технологическими картами межведомственного взаимодействия).
Процедура межведомственного взаимодействия осуществляются в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Рязанской области, муниципальными правовыми актами города Рязани и соответствующими соглашениями.
В течение 1 рабочего дня, следующего за днем получения запрашиваемой информации (документов), должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, проверяет полноту полученной информации (документов).
В случае поступления запрошенной информации (документов) не в полном объеме или содержащей противоречивые сведения должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, уточняет запрос и направляет его повторно. При отсутствии указанных недостатков вся запрошенная информация (документы), полученная в рамках межведомственного взаимодействия, приобщается к материалам личного дела. Общий срок проведения административной процедуры составляет 5 рабочих дней.
4. Принятие решения о постановке на учет (отказе в постановке на учет) многодетной семьи для предоставления земельного участка в собственность бесплатно.
По результатам рассмотренных документов Управление принимает решение о постановке на учет многодетной семьи для предоставления земельного участка в собственность бесплатно либо подготавливает мотивированный отказ в постановке на учет многодетной семьи для предоставления земельного участка в собственность бесплатно.
В случае принятия Управлением решения о постановке на учет, то в решении указывается информация об очередности многодетной семьи, поставленной на учет, на приобретение земельного участка в собственность.
Решение о постановке на учет многодетной семьи для предоставления земельного участка в собственность бесплатно подписывается начальником Управления.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 20 календарных дней со дня регистрации заявления при личном обращении, а в случае подачи заявления через интернет-портал - не более 17 рабочих дней с даты поступления заявления и документов.
5. Выдача результата предоставления муниципальной услуги.
Управление в трехдневный срок со дня принятия решения о снятии многодетной семьи с учета направляет его копию заявителю (в многофункциональный центр, если заявление поступило через многофункциональный центр) и в исполнительный орган государственной власти Рязанской области, уполномоченный Правительством Рязанской области на ведение единой информационной базы многодетных семей, поставленных на учет с целью предоставления земельных участков в собственность бесплатно.
Если заявитель не обратился лично за результатом муниципальной услуги в течение трех рабочих дней с даты поступления результата предоставления муниципальной услуги, должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет заявителю результат предоставления муниципальной услуги по почте по адресу, указанному в заявлении.

4. Порядок и формы контроля за оказанием
муниципальной услуги

Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в Регламенте.
Персональная ответственность должностного лица закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Рязанской области в процессе предоставления муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, а также проверку исполнения положений настоящего Регламента.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании правовых актов Администрации.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Управления) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе исполнения Регламента

Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц и органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, во внесудебном и судебном порядке.
5.1. Досудебное обжалование.
Заявители имеют право обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, а также в случаях:
- нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,
- нарушения срока предоставления муниципальной услуги,
- требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги,
- отказа в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги,
- отказа в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами,
- требования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами,
- отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба может быть направлена письменно почтовым отправлением или электронной почтой в адрес администрации, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Письменные обращения и жалобы подлежат обязательной регистрации в течение 3-х дней с момента поступления в орган местного самоуправления.
При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня регистрации такого обращения. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - срок рассмотрения обращения составляет 5 рабочих дней с момента регистрации.
В тех случаях, когда для разрешения жалоб необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов либо принятие других мер, сроки их разрешения могут быть продлены должностными лицами Управления, но не более чем на 1 месяц, с сообщением об этом заявителю.
Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, полное наименование юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
В случае если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, то такое обращение оставляют без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщают заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, то принимается решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.
Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц органов, участвующих в предоставлении данной муниципальной услуги, в судебном порядке.
Заявители могут сообщить о действиях (бездействии) должностных лиц, нарушающих их права и законные интересы, о нарушении положений Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по телефону, а также на официальном сайте Администрации в сети Интернет.
Заявление должно содержать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
- наименование органа, должность, фамилию, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушают права и законные интересы заявителя;
- суть действия (бездействия), нарушающего права и законные интересы заявителя;
- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его заявления.





Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Постановка многодетной семьи на учет
для предоставления земельного участка"

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О БЕСПЛАТНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ В СОБСТВЕННОСТЬ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬЕ ЗЕМЕЛЬНОГО
УЧАСТКА

В Управление имущественных и
земельных отношений муниципального
образования - городской округ город
Сасово Рязанской области
от ________________________________
(Ф.И.О. гражданина)
"____" ______________ года рождения
___________________________________
(документ, удостоверяющий личность)
серия _____________ № _____________
выдан _____________________________
___________________________________
___________________________________
(зарегистрирован по месту
жительства)
___________________________________
(контактный телефон)

Заявление

В соответствии с частью 2 статьи 1 Закона Рязанской области
от 30.11.2011 № 109-ОЗ "О бесплатном предоставлении в собственность граждан
земельных участков на территории Рязанской области" прошу предоставить в
общую долевую собственность в равных долях бесплатно моей семье земельный
участок.
Сведения о земельном участке: _________________________________________
___________________________________________________________________________
Являюсь матерью (отцом) ______________ детей.
(количество)
Право на приобретение земельного участка в соответствии с абзацем
вторым пункта 2 статьи 28 Земельного кодекса Российской Федерации на
территории другого субъекта Российской Федерации и в соответствии с частью
2 статьи 1 Закона Рязанской области от 30.11.2011 № 109-ОЗ "О бесплатном
предоставлении в собственность граждан земельных участков на территории
Рязанской области" не реализовывал(а).
Приложение:
1) копии документов, удостоверяющих личность родителей (родителя),
усыновителей (усыновителя) и регистрация по месту жительства на территории
Рязанской области;
2) копии свидетельств о рождении (усыновлении) детей;
3) справка с места жительства о составе семьи.
Я несу ответственность за достоверность сведений, содержащихся в
заявлении и представленных документах.
Согласие членов семьи на обработку персональных данных <*>
1. ______________________________________________ _____________________
(Ф.И.О.) (подпись)
2. ______________________________________________ _____________________
(Ф.И.О.) (подпись)
3. ______________________________________________ _____________________
(Ф.И.О.) (подпись)
4. ______________________________________________ _____________________
(Ф.И.О.) (подпись)
5. ______________________________________________ _____________________
(Ф.И.О.) (подпись)

"___" __________ 20__ г.
________________________
(подпись заявителя)

Принято
дата _________________
время: ______ час. _______ мин.

--------------------------------
<*> Заполняется совершеннолетними членами семьи либо их законными представителями.





Приложение № 2
К Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Постановка многодетной семьи на учет
для предоставления земельного участка"

БЛОК-СХЕМА
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР


Прием и регистрация заявления


Рассмотрение документов


Межведомственное информационное взаимодействие


Принятие решения


О постановке на учет многодетной Об отказе в постановке на учет
семьи для предоставления многодетной семьи для
земельного участка в собственность предоставления земельного участка
бесплатно в собственность бесплатно


Выдача результата предоставления муниципальной услуги



------------------------------------------------------------------