По датам
Полезное
Выборки
Типы документов
Постановление Администрации муниципального образования - Комсомольское сельское поселение Рыбновского муниципального района Рязанской области от 02.06.2014 N 38 "Об утверждении Административного регламента оказания муниципальной услуги "Выдача справок, выписок из похозяйственных книг и домовых книг"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
КОМСОМОЛЬСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ РЫБНОВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 июня 2014 г. № 38
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ОКАЗАНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СПРАВОК, ВЫПИСОК ИЗ
ПОХОЗЯЙСТВЕННЫХ КНИГ И ДОМОВЫХ КНИГ"
В целях повышения эффективности и качества деятельности администрации муниципального образования - Комсомольское сельское поселение Рыбновского муниципального района Рязанской области по обеспечению реализации прав и законных интересов физических и юридических лиц, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Уставом муниципального образования - Комсомольское сельское поселение Рыбновского муниципального района, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент оказания муниципальной услуги "Выдача справок, выписок из похозяйственных книг и домовых книг" (далее - административный регламент).
2. Считать утратившим силу Постановление "Выдача справок, выписок из похозяйственных книг и домовых книг" № 30 от 03.11.2012.
3. Опубликовать (обнародовать) настоящее постановление в Информационном бюллетене муниципального образования - Комсомольское сельское поселение Рыбновского муниципального района Рязанской области и разместить в местах открытого доступа для населения (библиотека и помещение местной администрации).
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава администрации
муниципального образования -
Комсомольское сельское поселение
Рыбновского муниципального
района Рязанской области
А.А.ЛИНЬКОВ
Приложение
к Постановлению
главы администрации
Комсомольского
сельского поселения
от 2 июня 2014 г. № 38
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СПРАВОК,
ВЫПИСОК ИЗ ПОХОЗЯЙСТВЕННЫХ КНИГ И ДОМОВЫХ КНИГ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача справок, выписок из похозяйственных книг и домовых книг" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги по выдаче справок, выписок из похозяйственных книг и домовых книг (далее - муниципальная услуга) администрацией Комсомольского сельского поселения (далее - Администрация).
1.2. Получатели муниципальной услуги.
Получателями являются юридические лица, индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в порядке, установленном действующим законодательством, физические лица, заинтересованные в получении разрешения на снос зеленых насаждений на территории Комсомольского сельского поселения (далее - заявители).
Представитель заявителя - физическое лицо, действующее от имени заявителя. Полномочия представителя заявителя при предоставлении муниципальной услуги подтверждаются доверенностью, за исключением лиц, имеющих право действовать без доверенности от имени заявителя. Доверенность от имени юридического лица выдается за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это его учредительными документами, с приложением печати этой организации. Доверенность от имени индивидуального предпринимателя выдается за его подписью и заверяется его печатью (при наличии). Доверенность от физического лица заверяется в нотариальном порядке.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги заявитель может получить в администрации муниципального образования - Комсомольское сельское поселение Рыбновского муниципального района Рязанской области, на информационных стендах администрации, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте муниципального образования - Рыбновский муниципальный район.
Сведения о местонахождении администрации муниципального образования - Комсомольское сельское поселение:
Место нахождения администрации: Рязанская обл., Рыбновский район, п. Комсомольский, д. 70.
Почтовый адрес для направления документов и обращений: 391125, Рязанская область, Рыбновский район, п. Комсомольский, д. 70.
Телефон для справок: 8(49137)6-22-32.
График приема граждан в администрации, осуществляющей оказание муниципальной услуги:
Понедельник - пятница
8.00 - 16.00 (перерыв 12.00 - 13.00)
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день
1.3.2. Информирование заинтересованных лиц осуществляется на бесплатной основе в форме:
- индивидуального консультирования лично,
- индивидуального консультирования по телефону,
- публичного письменного консультирования.
Основными требованиями к консультированию являются:
- достоверность предоставляемой информации,
- четкость изложения информации,
- наглядность, удобство и доступность форм предоставляемой информации,
- оперативность предоставления информации.
Ответственный специалист, осуществляющий консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам, не унижая их чести и достоинства.
При ответах на телефонные звонки и обращения граждан по вопросу получения муниципальной услуги специалисты администрации муниципального образования - Комсомольское сельское поселение Рыбновского муниципального района Рязанской области поселения обязаны:
- начинать ответ на телефонный звонок с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок;
- подробно, в корректной форме информировать заинтересованное лицо о порядке получения муниципальной услуги;
- при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы переадресовать звонок заявителя на другое должностное лицо;
- избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб их репутации или авторитету органов местного самоуправления;
- соблюдать права и законные интересы заявителей.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- категории заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;
- перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источнику получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- времени приема и выдачи документов;
- срокам предоставления муниципальной услуги;
- порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в помещении администрации.
Размещению подлежат следующие информационные материалы:
- орган, предоставляющий муниципальную услугу, режим работы;
- номера телефонов, факсов, электронной почты;
- текст настоящего Регламента с приложениями;
- информация о лице, предоставляющем муниципальную услугу;
- перечень документов, представляемых заявителями муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам.
Консультации и прием граждан и организаций осуществляются в соответствии с режимом работы, указанным в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Выдача справок, выписок из похозяйственных книг и домовых книг".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется администрацией Комсомольского сельского поселения либо через многофункциональный центр государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) в соответствии с соглашением, заключенными между многофункциональным центром и органом, предоставляющими муниципальные услуги, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю справок, выписок из похозяйственных книг и домовых книг.
2.4. Максимальный срок предоставления услуги не должен превышать 30 календарных дней.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми документами:
Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
Налоговый кодекс Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 3 августа 1998 г. № 31, ст. 3824);
Закон Российской Федерации от 06.07.1991 № 1550-1 "О местном самоуправлении в Российской Федерации";
Федеральный закон от 21.07.1997 № 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 28 июля 1997 г. № 30, ст. 3594);
Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации" 06.10.2003, № 40, ст. 3822);
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 08.05.2006, № 19, ст. 2060);
Федеральный закон от 30.12.2006 № 271-ФЗ "О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 1 января 2007 г. № 1 (часть I) ст. 34);
Указ Президента Российской Федерации от 14.11.2002 № 1325 "Об утверждении Положения о порядке рассмотрения вопросов гражданства Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 18 ноября 2002 г. № 46, ст. 4571);
Постановление Правительства Российской Федерации от 24.07.2002 № 555 "Об индексации размера оплаты труда адвоката, участвующего в качестве защитника в уголовном судопроизводстве по назначению органов дознания, органов предварительного следствия или суда, и размера выплат при оказании адвокатами юридической помощи военнослужащим, проходящим военную службу по призыву, по вопросам, связанным с прохождением военной службы, а также по иным основаниям, установленным федеральными законами" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 28 июля 2008 г. № 30 (часть II), ст. 3641);
Постановление Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 № 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 19 декабря 2005 г. № 51, ст. 5547);
Постановление Правительства Российской Федерации от 28.12.2006 № 827 "Об утверждении Правил предоставления из федерального бюджета субсидий бюджетам субъектов Российской Федерации на возмещение части затрат на уплату процентов по кредитам, полученным гражданами, ведущими личное подсобное хозяйство, в российских кредитных организациях в 2006 - 2007 годах на срок до 5 лет" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 1 января 2007 г. № 1 (часть II), ст. 281);
Постановление Правительства Российской Федерации 30.12.2006 № 873 "О порядке выдачи государственного сертификата на материнский (семейный) капитал" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 1 января 2007 г. № 1 (часть II), ст. 321);
Постановление Правительства Российской Федерации от 29.12.2007 № 999 "О предоставлении в 2008 - 2010 годах из федерального бюджета субсидий бюджетам субъектов Российской Федерации на возмещение гражданам, ведущим личное подсобное хозяйство, сельскохозяйственным потребительским кооперативам и крестьянским (фермерским) хозяйствам части затрат на уплату процентов по кредитам и займам, полученным в 2005 - 2009 годах на срок до 8 лет" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 21 января 2008 г. № 3, ст. 185);
Постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации и Пенсионного фонда Российской Федерации от 27.02.2002 № 16/19па "Об утверждении Перечня документов, необходимых для установления трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению в соответствии с Федеральными законами "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" и "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации" (текст постановления опубликован в "Российской газете" от 5 июня 2002 г. № 100, в Бюллетене нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 1 июля 2002 г. № 26);
Приказ Федеральной службы земельного кадастра России от 15.06.2001 № П/119 "Об утверждении документов государственного земельного кадастра" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 2 июля 2001 г., № 27);
Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации № 58 от 26.03.2006 "Об утверждении Методических рекомендаций по применению Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (текст приказа опубликован в Информационном бюллетене "Законодательные и нормативные документы в жилищно-коммунальном хозяйстве", 2006 г., № 10 (текст Методических рекомендаций опубликован в журнале "ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера", октябрь 2006 г., № 10 (часть II), ноябрь 2006 г., № 11 (часть II), декабрь 2006 г., № 12 (часть II), январь 2007 г., № 1 (часть II), февраль 2007 г., № 2 (часть II);
Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации и Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.05.2006 № 58/403 "Об утверждении Методических рекомендаций по применению Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (Информационный бюллетень "Законодательные и нормативные документы в жилищно-коммунальном хозяйстве", 2006 г., № 10);
Приказ Министерства внутренних дел Российской Федерации от 28.12.2006 № 1105 "Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации" (текст приказа опубликован в "Российской газете" от 17 февраля 2007 г. № 35);
Приказ Министра обороны Российской Федерации от 02.10.2007 № 400 "О мерах по реализации Постановления Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2006 г. № 663" (текст приказа опубликован в "Российской газете" от 19 декабря 2007 г. № 284, от 22 декабря 2007 г. № 288);
Приказ Министерства обороны Российской Федерации от 13.01.2008 № 5 "О погребении погибших (умерших) военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, и лиц, уволенных с военной службы" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 14 апреля 2008 г. № 15);
Инструкция Государственной налоговой службы Российской Федерации от 29.06.1995 № 35 "По применению Закона Российской Федерации "О подоходном налоге с физических лиц".
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Для предоставления муниципальной услуги заявитель обращается в Администрацию с письменной заявкой (далее - заявление) (Приложение № 1). В случае необходимости заявитель должен предоставить документ, удостоверяющий личность.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
- непредставление заявителем документа, удостоверяющего его личность;
- непредставление представителем заявителя документа, удостоверяющего личность и полномочия;
- заявитель не соответствует требованиям, указанным в п. 1.2 Административного регламента.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- в случае непредоставления необходимых документов для осуществления муниципальной услуги;
- в случае отказа заказчиком в предоставлении сведений, необходимых для регистрации обращения;
- в случае нарушения заказчиком способа получения муниципальной услуги;
- в случае отсутствия у администрации поселения правовых оснований осуществления муниципальной услуги;
- в случае отсутствия в перечне выдаваемых справок администрацией поселения запрашиваемого варианта справки;
- в случае нарушения в оформлении доверенности для заказа и (или) получения муниципальной услуги представителем заказчика;
- в случае выполнения администрацией поселения одной и той же муниципальной услуги более трех раз и неполучения ее заказчиком по его вине;
- в случае выявления администрацией поселения ложных сведений, предоставленных заказчиком при оформлении муниципальной услуги.
2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно, за исключением случаев необходимости возмещения ущерба за вынужденное или незаконное уничтожение (повреждение) зеленых насаждений на территории Комсомольского сельского поселения.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.11. Максимальный срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 45 минут.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (кабинетах).
Присутственные места оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов могут быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Местом для заполнения документов является помещение для непосредственного взаимодействия специалиста администрации поселения с заявителями, которое оборудуется стульями, столами, обеспечивается образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством, источником бесперебойного питания.
Сведения и все необходимые материалы по предоставлению муниципальной услуги размещаются в виде информационных стендов, расположенных возле кабинета, занимаемого специалистом администрации Комсомольского сельского поселения.
На информационном стенде размещается следующая информация:
- перечень документов, необходимых для решения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги;
- режим приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Парковочное место должно располагаться рядом со зданием администрации Комсомольского сельского поселения, иметь возможность свободного въезда и выезда автомашин.
Вход в здание администрации Комсомольского сельского поселения должен иметь вывеску с указанием названия организации, юридического адреса, режима работы.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Здание должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.
Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием наименования учреждения, времени работы, часов приема граждан.
На кабинетах в здании администрации Комсомольского сельского поселения, в том числе специалиста администрации поселения, исполняющего муниципальную услугу, должны быть информационные таблички с указанием номера кабинета, наименования отдела, фамилии, имени и отчества начальника и специалистов отдела.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
При организации рабочего места должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.
3. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и обработка обращения за муниципальной услугой, уточнение вида необходимой справки;
подготовка и выдача справки.
3.2. Прием и обработка обращения за муниципальной услугой.
Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является личное обращение заказчика либо обращение заказчика по телефону, электронной почте, через иное физическое лицо, социального работника.
Обращением в случае личного обращения либо через иное физическое лицо или социального работника является собственноручно заполненный заказчиком бланк заявления на предоставление муниципальной услуги.
Обращением в случае заказа муниципальной услуги по телефону является устное заявление на предоставление муниципальной услуги, зафиксированное муниципальным работником.
Обращением в случае заказа муниципальной услуги по электронной почте является заполненный в электронном виде бланк заявления на предоставление муниципальной услуги.
Работник, ответственный за оформление заказа на предоставление муниципальной услуги:
3.2.1. В случае личного обращения заказчика проверяет паспорт гражданина Российской Федерации заказчика. При его отсутствии отказывает в оформлении заказа на предоставление муниципальной услуги. При его наличии и совпадении документальных данных с параметрами заказчика приступает к оформлению заказа в следующей последовательности действий:
Уточняет вид необходимой справки.
Предоставляет бланк заявления на предоставление муниципальной услуги и консультирует заказчика о его правильном заполнении.
Вносит сведения в журнал учета заказов на муниципальную услугу и предоставляет заказчику для ознакомления и внесения подписи.
В случае, если от заказчика требуются дополнительные документы для получения справки, информирует его об их наименовании, причине требования и сроках предоставления.
В случае, если дополнительные документы для получения справки не требуются, информирует о времени и месте выдачи справки.
3.2.2. В случае обращения заказчика с помощью иного физического лица проверяет паспорт гражданина Российской Федерации данного лица, содержание доверенности заказчика, заявления заказчика на предоставление муниципальной услуги. Если отсутствует хотя бы один документ из перечисленных или не соответствует установленным требованиям, работник отказывает в оформлении заказа, при этом объясняет причину отказа и консультирует о возможных вариантах ее устранения. Если указанные документы в наличии и соответствуют установленным требованиям, приступает к оформлению заказа в следующей последовательности действий:
Уточняет вид необходимой справки.
Вносит сведения в журнал учета заказов на муниципальную услугу и предоставляет представителю заказчика для ознакомления и внесения подписи.
В случае, если от представителя заказчика требуются дополнительные документы для получения справки, информирует его об их наименовании, причине требования и сроках предоставления.
В случае, если дополнительные документы для получения справки не требуются, информирует о времени и месте выдачи справки.
3.2.3. В случае обращения заказчика с помощью социального работника проверяет служебное удостоверение данного работника, содержание заявления заказчика на предоставление муниципальной услуги. Если отсутствует хотя бы один документ из перечисленных или не соответствует установленным требованиям, работник отказывает в оформлении заказа, при этом объясняет причину отказа и консультирует о возможных вариантах ее устранения. Если указанные документы в наличии и соответствуют установленным требованиям приступает к оформлению заказа в следующей последовательности действий:
Уточняет вид необходимой справки.
Вносит сведения в журнал учета заказов на муниципальную услугу и предоставляет представителю заказчика для ознакомления и внесения подписи.
В случае, если от представителя заказчика требуются дополнительные документы для получения справки, информирует его об их наименовании, причине требования и сроках предоставления.
В случае, если дополнительные документы для получения справки не требуются, информирует о времени и месте выдачи справки.
В случае обращения заказчика по телефону:
Консультирует заказчика о муниципальной услуге.
Фиксирует данные заказчика, вид необходимой справки.
Информирует о месте, времени и способах получения справки.
После окончания телефонного разговора вносит сведения в журнал учета заказов на муниципальную услугу и предоставляет представителю заказчика для ознакомления и внесения подписи.
3.2.4. В случае обращения заказчика по электронной почте:
Фиксирует данные заказчика, вид необходимой справки.
Вносит сведения в журнал учета заказов на муниципальную услугу.
Информирует о месте, времени и способах получения справки письмом по электронной почте по адресу отправителя в течение 7 дней.
3.3. Подготовка и выдача справки.
Основанием для начала подготовки муниципальным работником справки является регистрация обращения заявителя по предоставлению муниципальной услуги.
Ответственный работник администрации поселения определяет сроки исполнения муниципальной услуги в соответствии с п. 2.4 настоящего Регламента.
При подготовке справки работник администрации поселения использует сведения, содержащиеся в документах, представленных заказчиком или его представителем, в базах данных администрации поселения, в муниципальных, областных и федеральных нормативно-правовых актах.
Справка представляет собой бланк установленного настоящим Регламентом образца (Приложение № 1) с указанием наименования справки, органа, выдавшего справку, его почтового адреса, контактных телефонов ответственных работников, наименования получателя справки, специальных данных, установленных спецификой справки.
Бланк справки заполняется ответственным работником администрации поселения лично в письменной форме или в электронном виде, заполняются все необходимые графы. Справка подписывается подготовившим специалистом или главой администрации поселения. На справке ставится официальная печать администрации поселения. Справке присваивается порядковый номер и дата выдачи.
Справка регистрируется в журнале по учету заказов на муниципальную услугу и электронной базе данных. При регистрации ставится отметка о дате и времени обращения заказчика или его представителя на предоставление муниципальной услуги, отметка о дате и времени выдачи справки заказчику муниципальной услуги или его представителю.
Выдача справки заказчику муниципальной услуги осуществляется ответственным работником администрации поселения в соответствии с настоящим Регламентом.
4. Порядок и формы контроля за
предоставлением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется Главой администрации Комсомольского сельского поселения.
Текущий контроль осуществляется в форме проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента, иных нормативно-правовых актов, определяющих выполнение административных процедур. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Главой администрации Комсомольского сельского поселения.
По результатам проверок Глава администрации, осуществляющий текущий контроль, дает указания по устранению выявленных отклонений и нарушений и контролирует их исполнение.
4.2. Специалист администрации поселения несет ответственность за:
1) полноту и грамотность консультирования заявителей;
2) соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения сведений в документы;
3) полноту представленных заявителями документов;
4) соблюдение сроков, порядка предоставления муниципальной услуги, подготовки отказа в предоставлении муниципальной услуги;
5) порядок выдачи документов.
Ответственность специалиста закрепляется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4.3. Также текущий контроль осуществляется в процессе согласования и подписания подготовленных специалистом администрации поселения документов в рамках предоставления муниципальной услуги, соответствующих положениям настоящего Административного регламента и действующему законодательству.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Периодичность проведения проверок может носить плановый характер и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителей).
4.4. Порядок проведения проверок определяется Главой администрации Комсомольского сельского поселения. По результатам проверки составляется акт и в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение лиц, допустивших нарушение, к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу
5.1. Внесудебное (досудебное) обжалование.
5.1.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия специалиста администрации поселения при предоставлении муниципальной услуги в досудебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Административного регламента, устно или письменно к главе Комсомольского сельского поселения и иным должностным лицам, осуществляющим контроль за предоставлением муниципальной услуги.
При обращении заявителя устно к главе Комсомольского сельского поселения ответ на обращение, с согласия заявителя, может быть дан устно в ходе личного приема.
В случае письменного обращения заявителя дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5.1.2. В письменном обращении заявителя в обязательном порядке указываются:
1) наименование органа, в который направляется письменное обращение с жалобой, либо фамилия, имя и отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
2) предмет обращения;
3) фамилия, имя, отчество заявителя (либо фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
4) почтовый адрес заявителя;
5) контактный телефон заявителя;
6) личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя) и дата.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявители прилагают к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
5.1.3. В случаях, если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
В случаях, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случаях, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава Комсомольского сельского поселения либо уполномоченное должностное лицо администрации Комсомольского сельского поселения вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
В случаях, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.
5.1.4. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать срок, установленный п. 6 ст. 11 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
5.1.5. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя или об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
5.1.6. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение о предоставлении муниципальной услуги и применении меры дисциплинарной ответственности к специалисту администрации поселения, допустившему нарушения в ходе оформления документов требований законодательства Российской Федерации и настоящего Административного регламента, повлекшие за собой обращение.
Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным, в котором указывается право заявителя обжаловать решение, принятое органом местного самоуправления, в судебном порядке.
Обращение заявителей считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.
Приложение № 1
к Административному регламенту
по выдаче справок, выписок из
похозяйственных книг и
домовых книг администрацией
Комсомольского сельского поселения
ПЕРЕЧЕНЬ
СПРАВОК, ВЫДАВАЕМЫХ АДМИНИСТРАЦИЕЙ
КОМСОМОЛЬСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
N№ пп
Вид справки
1
О составе семьи
2
О составе семьи (о совместном проживании ребенка с родителем (усыновителем, опекуном, попечителем)
3
О составе семьи (о лицах, зарегистрированных по месту жительства заявителя)
4
О наличии печного отопления и составе семьи
5
Об иждивении
6
О месте фактического проживания
7
О совместном проживании
8
О совместном проживании, использовании наследуемого имущества
9
О наличии личного подсобного хозяйства
10
Справка (выписка из похозяйственной книги)
11
О наличии приусадебного участка
12
О строениях, расположенных на земельном участке
13
О наличии у гражданина права на земельный участок
14
О наличии у гражданина права на объект недвижимого имущества
15
О пользовании (владении) жилым помещением
16
Справка о земельном участке, свободном от прав аренды и собственности
17
О непринятии участия в приватизации
18
О регистрации по месту жительства
19
О воспитании детей до достижения возраста 8 лет
20
Об уходе за ребенком
21
О неизменности завещания
22
Справка об ограничениях и обременениях на земельный участок
23
Об установлении (изменении) адреса объекта недвижимого имущества
24
О погребении
25
О месте захоронения
26
О жилой площади
Приложение № 2
к Административному регламенту
по выдаче справок, выписок из
похозяйственных книг и
домовых книг администрацией
Комсомольского сельского поселения
Штамп
Ф.И.О. заказчика
Адрес регистрации
СПРАВКА
Выдана администрацией муниципального образования - Комсомольское сельское поселение Рыбновского муниципального района Рязанской области в том, что
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Основание: ____________________________________________________
Справка выдана для предоставления в: МЕСТО ТРЕБОВАНИЯ
Должностное лицо, выдавшее справку __________________ Фамилия, инициалы
Приложение № 3
к Административному регламенту
по выдаче справок, выписок из
похозяйственных книг и
домовых книг администрацией
Комсомольского сельского поселения
Муниципальное образование - Комсомольское сельское поселение
Рыбновского муниципального района Рязанской области
Администрация Комсомольского сельского поселения
391125, п. Комсомольский, Рыбновский район,
Рязанская область
Исх. N____ от "__"_________ 20__ г.
ВЫПИСКА
из лицевого счета
Дана администрацией Чурилковского сельского поселения Рыбновского муниципального района Рязанской области ____ (фамилия, имя, отчество), г. рожд. ________________ в том, что она (он) зарегистрирован(а) по месту жительства по адресу: _____________________ в квартире, состоящей из _______ комнат, общей площадью ________ кв. м, в том числе жилой площадью ______ кв. м.
Лицевой счет № ____ открыт на имя гр. ____________________________.
N№ пп
Ф.И.О.
Степень родства по отношению к лицу, на имя которого открыт лицевой счет
Дата рождения
Дата прописки в данном помещении
1.
2.
3.
4.
5.
Жилое помещение принадлежит на праве собственности гр. ________.
Должностное лицо, выдавшее выписку __________________ (фамилия, инициалы)
Приложение № 4
к Административному регламенту
по выдаче справок, выписок из
похозяйственных книг и домовых книг
администрации Чурилковского
сельского поселения
ВЫПИСКА
ИЗ ДОМОВОЙ КНИГИ по адресу:
________________________________________
N№ пп
Фамилия, имя, отчество, уроженец (республики, края, области, района, города, селения); семейное положение (сюда же заносятся дети до 16 лет, прибывшие с прописываемыми)
Дата рождения
Когда и откуда прибыл (республика, край, область, район, город, п.г.т., село, деревня). Если переехал (с другой улицы, дома) внутри данного населенного пункта, указывается наименование улицы, № дома, № корпуса, № квартиры
Цель приезда и на какой срок
Гражданство
Кем и когда выдан паспорт, серия и номер паспорта
Отношение к военной службе, кем и когда принят на учет
Где и в качестве кого работает. Если не работает, то указать - пенсионер, учащийся и т.д.
Когда и куда выбыл (дата и подпись)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Выписка верна.
Должностное лицо, выдавшее выписку
__________________ (фамилия, инициалы)
------------------------------------------------------------------