По датам

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
САРАЕВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 17 ноября 2014 г. № 709

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ИСПОЛНЕНИЕ ЗАПРОСОВ ОРГАНИЗАЦИЙ,
РОССИЙСКИХ И ЗАРУБЕЖНЫХ ГРАЖДАН, А ТАКЖЕ ЛИЦ БЕЗ
ГРАЖДАНСТВА, СВЯЗАННЫХ С РЕАЛИЗАЦИЕЙ ИХ ЗАКОННЫХ ПРАВ И
СВОБОД"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Постановлением администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области от 30.05.2011 № 257 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области", Уставом муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области, администрация Сараевского муниципального района постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Исполнение запросов организаций, российских и зарубежных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод".
2. Архиву администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области (Усачеву А.М.) организовать работу по исполнению запросов организаций, российских и зарубежных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, в соответствии с утвержденным регламентом.
3. Считать утратившим силу Постановление администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области от 01.11.2013 № 685 "Об утверждении Административного регламента оказания муниципальной услуги "Исполнение запросов организаций, российских и зарубежных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области по экономическому развитию Терешину Н.С.
5. Настоящее постановление вступает в силу с момента опубликования в "Информационном бюллетене Сараевского муниципального района" и подлежит размещению на официальном сайте администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области.

Глава администрации
муниципального образования -
Сараевский муниципальный район
В.П.ВОРОНКОВ

Приложение
к Постановлению
администрации
муниципального образования -
Сараевский муниципальный
район Рязанской области
от 17 ноября 2014 г. № 709

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ АРХИВОМ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ - САРАЕВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ИСПОЛНЕНИЕ ЗАПРОСОВ ОРГАНИЗАЦИЙ, РОССИЙСКИХ И
ЗАРУБЕЖНЫХ ГРАЖДАН, А ТАКЖЕ ЛИЦ БЕЗ ГРАЖДАНСТВА,
СВЯЗАННЫХ С РЕАЛИЗАЦИЕЙ ИХ ЗАКОННЫХ ПРАВ И СВОБОД"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент по предоставлению архивом администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район муниципальной услуги "Исполнение запросов организаций, российских и зарубежных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результатов исполнения муниципальной услуги "Исполнение запросов организаций, российских и зарубежных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод"
1.2. Задачей настоящего Регламента является определение сроков и последовательности действий (административных процедур) архива администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район (далее - архив).
1.3. Регламент определяет порядок взаимодействия архива с главным архивным управлением Рязанской области, с Федеральным архивным агентством (далее - Росархив), центральными исполнительными органами государственной власти, органами местного самоуправления, государственным учреждением Рязанской области "Государственный архив Рязанской области" (далее - ГУРО "ГАРО") и органами управления архивным делом муниципальных районов Рязанской области (далее - муниципальные архивы), организациями Рязанской области при осуществлении предоставления муниципальной услуги.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Исполнение запросов организаций, российских и зарубежных граждан, а также лиц без гражданства связанных с реализацией их законных прав и свобод".
2.2. Наименование структурного подразделения администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области.
2.2.1. Муниципальную услугу предоставляет архив администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области.
2.2.2. Получателем (заявителем) муниципальной услуги может быть юридическое лицо, российские и зарубежные граждане, а также лица без гражданства. Представитель заявителя - физическое лицо, действующее от имени заявителя. Полномочия представителя заявителя при предоставлении муниципальной услуги подтверждаются доверенностью, за исключением лиц, имеющих право действовать без доверенности от имени заявителя. Доверенность от имени юридического лица выдается за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это его учредительными документами, с приложением печати этой организации. Доверенность от имени физического лица - заверенная в установленном нотариальном порядке.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являются письмо архива, архивная справка, архивная копия, архивная выписка.
2.4. Условия и сроки исполнения муниципальной услуги.
Запросы, поступившие в архив, рассматриваются в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях управляющий делами администрации муниципального района вправе продлить срок рассмотрения запроса на 30 дней, уведомив об этом заявителя.
2.4.1. Прохождение отдельных административных процедур:
- регистрация запроса - 2 дня;
- анализ запроса - 2 дня;
- подготовка письма в организацию и уведомления исполнения запросов, - 20 дней;
- подготовка ответа заявителю - 2 дня;
- регистрация и отправка - 2 дня.
2.4.2. При поступлении в архив запросов заявителей, которые не могут быть исполнены без представления дополнительных сведений или уточнений, архив в 3-дневный срок запрашивает у автора запроса эти уточнения и дополнительные сведения.
2.5. Правовые основания предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги по исполнению запросов организаций, российских и зарубежных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Конвенцией, отменяющей требования легализации иностранных официальных документов (заключена в Гааге 05.10.1961; вступила в силу для России 03.05.1992);
Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";
Положением об архиве администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район, утвержденным главой муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области 04.04.2011 № 149;
приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 "Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук";
приказом Министерства культуры РФ от 31 мая 2012 г. № 566 "Об утверждении Административного регламента Федерального архивного агентства по предоставлению государственной услуги "Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства";
приказом Минкультуры России от 22.12.2011 № 1216 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным архивным агентством государственной услуги "Организация информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов" (Зарегистрировано в Минюсте России 03.05.2012 № 24042).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
2.6.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменный запрос заявителя в адрес архива. Для приема граждан предусмотрены формы заявлений (приложение № 1).
2.6.2. В запросе необходимо указать сведения, необходимые для его исполнения:
- наименование организации или должность лица, которому направляется письменный запрос;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответы или уведомление о переадресации запроса;
- изложение существа запроса;
- личная подпись и дата.
2.6.3. В случае необходимости заявитель прилагает к письменному запросу соответствующие документы и материалы либо их копии.
2.6.4. Сведения, содержащие персональные данные о третьих лицах, представляются уполномоченному лицу на основании доверенности, заверенной в установленном порядке.
2.6.5. Представить универсальную электронную карту при ее наличии.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Не подлежат приему заявления, имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова или иные не оговоренные в них исправления, заявления, заполненные карандашом, а также заявления с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
2.8. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.8.1. Не подлежат рассмотрению запросы, не содержащие наименования юридического лица (для гражданина - фамилии, имени, отчества), почтового адреса заявителя, подписи руководителя юридического лица (для гражданина - личной подписи).
2.8.2. Не принимаются к рассмотрению запросы, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения.
2.8.3. Не подлежит рассмотрению запрос, если текст запроса не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
2.8.4. Не принимаются к рассмотрению запросы, если у заявителей отсутствуют документальные подтверждения прав на получение сведений, содержащих государственную тайну и конфиденциальную информацию.
2.8.5. При поступлении в архив запросов заявителей, которые не могут быть исполнены без представления дополнительных сведений или уточнений, исполнение запроса приостанавливается до получения необходимых сведений.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальными правовыми актами.
Взимание платы за предоставление муниципальной услуги нормативными правовыми актами не предусмотрено.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
2.10.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса не должно превышать 15 минут.
2.10.2. Максимальное время ожидания в очереди при получении ответа на запрос - не более 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
2.11.1. Прием документов от заявителя - 15 минут.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги.
2.12.1. Помещение для предоставления муниципальной услуги размещается на втором этаже здания.
2.12.2. Вход в здание оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование организации и режим работы архива.
2.12.3. Прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях, включающих места ожидания, информирования и приема заявителей.
2.12.4. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности.
2.12.5. В помещениях предусматривается наличие доступных мест общего пользования (туалетов).
2.12.6. В помещениях для предоставления муниципальной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников архива.
2.12.7. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей. Места для ожидания оборудуются стульями, столами для возможности оформления запросов, обеспечиваются образцами заполнения документов и письменными принадлежностями.
2.12.8. Помещение должно быть оборудовано терминалом для приема УЭК.
2.12.9. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим гражданам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается соответствующая помощь.
2.12.10. В местах ожидания располагается информация, необходимая для получения муниципальной услуги:
- график работы архива;
- блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- требования к письменным запросам о порядке предоставления муниципальной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- номера кабинетов, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги;
- почтовые адреса, телефоны муниципальных архивов Рязанской области.
2.12.11. Рабочее место сотрудника архива, предоставляющего муниципальную услугу, должно быть оборудовано персональным компьютером, печатным устройством.
2.12.12. Рабочее место сотрудника должно обеспечивать ему возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.
2.13. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.
2.13.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:
в администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области, непосредственно в архиве, с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет, через многофункциональный центр.
2.13.2. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается:
- на информационных стендах;
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru;
- в информационной системе "Портал государственных услуг Рязанской области": http://gosuslugi.ryazanreg.ru;
- на официальном сайте администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области в сети Интернет http://www.sarai-adm.ru.
Адрес электронной почты администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области: adm-sarai@rambler.ru.
2.13.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица архива подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора:
- необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности должностного лица архива, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.13.4. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами архива при личном контакте с заявителями, с использованием средств сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
При поступлении письменного обращения заявителя в администрацию муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области информирование осуществляется должностным лицом архива путем направления заявителю ответа почтовым отправлением. Ответ на обращение заявителя готовится должностным лицом архива в письменном виде, в простой, четкой и понятной форме и должен содержать ответы на поставленные вопросы. В нем должны быть указаны фамилия, номер телефона исполнителя.
При информировании в письменном виде ответ на обращение направляется заявителю в течение 30 дней со дня поступления обращения.
2.13.5. Информация об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю в письменном виде и дублируется по телефону или электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).
2.13.6. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются должностными лицами архива.
2.13.7. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- сроки предоставления муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;
- о переадресовании запроса в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления, иные организации или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленного вопроса;

2.13.7. Консультации предоставляются как при личном обращении, так и с использованием средств телефонной связи, электронной почты, почты, факса.
При ответах на обращения граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги специалист архива обязан:
- подробно в корректной форме информировать обратившихся лиц по интересующим их вопросам, непосредственно касающихся предоставления муниципальной услуги;
- воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении должностных обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб репутации или авторитету;
- соблюдать права и законные интересы обратившихся граждан.
При консультировании заявителей по электронной почте, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, ответ должен быть направлен в течение пяти дней, исчисляемых со дня, следующего за днем поступления соответствующего запроса.
2.13.8. Порядок осуществления предоставления муниципальной услуги в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области", официальном сайте администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области.
С использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационной системы "Портал государственных услуг Рязанской области", официального сайта администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области гражданам предоставляется доступ к сведениям о муниципальной услуге:
- ознакомление с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- ознакомление с настоящим Регламентом.
Заинтересованным лицам предоставляется возможность:
- обмена мнениями по вопросам предоставления муниципальной услуги;
- направления обращения по вопросам предоставления муниципальной услуги и получения ответа в электронном виде.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
2.14.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
а) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
б) Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг.
2.14.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
а) соблюдение срока выдачи документов при предоставлении муниципальной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче и получении документов;
в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения, действия (бездействия) должностных лиц, принятые и осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
2.15. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги.
2.15.1. Поступающие запросы по истребованию документов социально-правового характера, предусматривающие пенсионное обеспечение граждан, получение ими льгот и компенсаций, исполняются архивом и организациями бесплатно.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ,
В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ
ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 2 к Регламенту (не приводится).
3.2. Основанием для предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя. Обращение может быть доставлено непосредственно заявителем или его представителем в администрацию муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области, поступить на официальный сайт администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области, по почте, факсу, в электронном виде, через многофункциональный центр и подлежит рассмотрению в следующем порядке:
- регистрация запроса, обращения, поступившего по электронной почте, через многофункциональный центр, по факсу, на официальный сайт администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области;
- анализ тематики поступивших запросов;
- подготовка письма в организацию и уведомления заявителю;
- поиск архивных документов, необходимых для исполнения запросов;
- подготовка ответа заявителю;
- регистрация и отправка документов.
3.3. Регистрация запросов
Основанием для начала административного действия является поступивший по электронной почте, через многофункциональный центр, по факсу, на официальный сайт администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области в архив запрос.
Поступившие в архив запросы регистрируются специалистом архива, выполняющим данную работу в соответствии со своей должностной инструкцией. Документы регистрируются в журнале регистрации в течение 2 дней.
3.4. Анализ тематики поступивших запросов.
Регистрация запроса является основанием для начала административного действия.
Специалист архива осуществляет анализ тематики поступивших запросов с учетом необходимых профессиональных навыков и имеющегося в архиве научно-справочного аппарата и информационного материала в течение 2 дней. При этом определяются:
- степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения;
- местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса;
- местонахождение, адрес конкретной организации, куда следует направить запрос по принадлежности на исполнение.
3.5. Подготовка письма в организацию и уведомления заявителю.
Основанием для начала административного действия является анализ тематики поступившего запроса.
По итогам анализа тематики поступивших запросов специалист архива в течение 2 дней составляет письмо в адрес организации, куда следует направить запрос по принадлежности на исполнение, и вместе с копией запроса передает на отправку.
Одновременно составляется уведомление в адрес заявителя о направлении запроса на исполнение в соответствующую организацию и в течение одного дня передается на отправку.
Составленные документы (письма, уведомления) подписываются заведующему архивом и в тот же день передаются на отправку.
В случае, если запрос требует исполнения несколькими организациями, архив направляет в соответствующие организации копии запроса с указанием о направлении ответа в адрес заявителя.
В случае, если запрос не может быть исполнен, заявителю направляется письмо с объяснением этих причин: отсутствие запрашиваемых сведений, необходимость представления дополнительных сведений для исполнения запроса и т.д. При этом заявителю могут быть даны рекомендации о местах хранения документов, адреса соответствующих государственных и ведомственных архивов.
3.6. Поиск архивных документов, необходимых для исполнения запросов.
Основанием для начала административного действия является анализ тематики поступившего запроса.
По итогам анализа тематики поступивших запросов специалист архива в течение 20 дней ведет выявление архивных документов, необходимых для исполнения запросов.
Результатом проведенного поиска является заполнение контрольного листа, являющегося основанием для составления архивной справки.
3.7. Подготовка ответа заявителю
Основанием для начала административного действия является выявление архивных документов, необходимых для исполнения запроса.
Специалист архива в течение 2 дней составляет ответ заявителю (письмо, архивная справка, архивная выписка, архивная копия) в тот же день подписывается заведующим архива, регистрацию и отправку.
3.8. Регистрация и отправка документов
Основанием для начала административного действия является подписание документов (писем, уведомлений, ответов заявителю) заведующим архива.
Регистрация и отправка исходящих документов проводятся в течение 2 дней. Отправляемые документы регистрируются в журнале регистрации исходящих документов, в том числе подготовка и отправка готовых документов в электронном виде.
Рассмотрение запроса считается законченным, если по нему приняты необходимые меры и автор запроса проинформирован о результатах рассмотрения.

4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА СОВЕРШЕНИЕМ
ДЕЙСТВИЙ И ПРИНЯТИЕМ РЕШЕНИЙ

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется заведующим архивом.
4.2. Текущий контроль осуществляется заведующим архивом путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками положений настоящего Регламента.
4.3. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц архива.
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности.
4.5. Проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя.

5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И
РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента.
5.2. Действия (бездействие) и решения должностных лиц архива могут быть обжалованы:
- главе администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район;
- в главном архивном управлении Рязанской области;
- в Правительстве Рязанской области;
- в судебном порядке.
5.3. Жалоба на действия (бездействие) должностного лица архива подается в письменной форме и должна содержать:
- наименование муниципального (государственного) органа, в который направляется жалоба;
- наименование должности, фамилию, имя и отчество уполномоченного должностного лица, действия (бездействие) которого обжалуются;
- фамилию, имя, отчество физического лица или наименование юридического лица, подающего жалобу, почтовый адрес для направления ответа;
- подпись заявителя и дату;
- существо обжалуемого действия (бездействия).
5.4. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5. Управляющий делами администрации района:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;
- вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.
5.6. Жалоба заявителя не рассматривается в следующих случаях:
- отсутствие сведений об обжалуемых действиях (бездействии) и решении (в чем выразилось, кем принято), о фамилии заявителя, почтовом адресе или адресе электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
- отсутствие подписи заявителя;
- если предметом жалобы является решение, принятое в судебном порядке;
- содержание нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу работника архива, а также членов его семьи;
- текст письменной жалобы не поддается прочтению;
- если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом не приводятся новые доводы и обстоятельства.
Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется заявителю не позднее 20 дней с момента ее регистрации.
5.7. Заявитель вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов, связанных с действиями (бездействием) должностных лиц архива при исполнении ими требований настоящего Регламента.
Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб, направляемых в суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.

Приложение № 1
к проекту административного регламента
по предоставлению архивом администрации
муниципального образования - Сараевский
муниципальный район услуги "Исполнение
запросов организаций, российских и
зарубежных граждан, а также лиц без
гражданства, связанных с реализацией
их законных прав и свобод"

ФОРМЫ ЗАЯВЛЕНИЙ О ВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК

1. ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ВЫДАЧЕ АРХИВНОЙ СПРАВКИ (О ПРАВЕ СОБСТВЕННОСТИ НА ЗЕМЛЮ)

Заявление

Администрация муниципального образования - Сараевский муниципальный
район ____________________________
(дата)
Архив
Р.п. Сараи
Рязанская область _________________________________________________________
(Ф.И.О.)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
Прошу выдать свидетельство о праве собственности на земельный участок
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О. собственника)
расположенный в __________________________________________________________,
(местонахождение земельного участка)
___________________________________________________________________________
(наименование администрации, выдавшей свидетельство)

________________
(подпись)

2. ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ВЫДАЧЕ АРХИВНОЙ СПРАВКИ (О ПРИНАДЛЕЖНОСТИ ДОМОВЛАДЕНИЯ)

Заявление

Администрация муниципального образования - Сараевский муниципальный
район _________________
(дата)
Архив
Р.п. Сараи
Рязанская область _________________________________________________________
(Ф.И.О.)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
Прошу выдать выписку из похозяйственной книги _________________________
(название деревни, села,
___________________________________________________________________________
наименование сельских Советов, администрации округов
по домовладению
___________________________________________________________________________
Ф.И.О. главы хозяйства
за ________________________________ годы.

____________________
(подпись)

3. ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ВЫДАЧЕ АРХИВНОЙ СПРАВКИ (О ПЕРЕРЕГИСТРАЦИИ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА)

Заявление

Администрация муниципального образования - Сараевский муниципальный
район _________________
(дата)
Архив
Р.п. Сараи
Рязанская область _________________________________________________________
(Ф.И.О.)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
Прошу выдать выписку из постановления главы ___________________________
(наименование администрации)
__________________________ администрации № _________от ____________________
о перерегистрации земельного участка, принадлежавшего
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. владельца)
_____________________, расположенного по ул. ______________________________
(местонахождение участка)

______________________
(подпись)

4. ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ВЫДАЧЕ АРХИВНОЙ СПРАВКИ (О ВЫДЕЛЕНИИ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА)

Заявление

Администрация муниципального образования - Сараевский муниципальный
район _________________
(дата)
Архив
Р.п. Сараи
Рязанская область ________________________________________________________
(Ф.И.О.)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
Прошу выдать копию постановления № ______ от ________________ главы
администрации _____________________________________________________________
(наименование сельской администрации)
о выделении земельного участка ___________________________________________,
(Ф.И.О. собственника)
расположенного ____________________________________________________________
(местонахождение участка)

_____________________
(подпись)

5. ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ВЫДАЧЕ АРХИВНОЙ СПРАВКИ (О ВЫДЕЛЕНИИ КВАРТИРЫ)

Заявление

Администрация муниципального образования - Сараевский муниципальный
район _________________
(дата)
Архив
Р.п. Сараи
Рязанская область _________________________________________________________
(Ф.И.О.)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
Прошу выдать выписку из постановления № ______ от _____________ главы
____________________________________________________ сельской администрации
(наименование сельской администрации)
о выделении квартиры ______________________________________________________
(Ф.И.О. квартиросъемщика, собственника)

________________
(подпись)

6. ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ВЫДАЧЕ АРХИВНОЙ СПРАВКИ (О НУМЕРАЦИИ ДОМОВЛАДЕНИЯ)

Заявление

Администрация муниципального образования - Сараевский муниципальный
район_________________
(дата)
Архив
Р.п. Сараи
Рязанская область _____________________________________________________
(Ф.И.О.)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
Прошу выдать выписку из постановления главы администрации _____________
(наименование
_______________________________ сельского округа № ______ от ______________
сельского округа)
о нумерации домовладения, расположенного по улице, в деревне ______________
принадлежавшего ___________________________________________________________
(Ф.И.О. домовладельца)

________________
(подпись)

7. ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ВЫДАЧЕ АРХИВНОЙ СПРАВКИ (О СТАЖЕ РАБОТЫ)

Заявление

Администрация муниципального образования - Сараевский муниципальный
район Рязанской области _________________
(дата)
Архив
Р.п. Сараи
Рязанская область _________________________________________________________
(Ф.И.О.)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
Прошу подтвердить стаж работы в _______________________________________
(наименование организации)
______________________________________ за годы ____________________________
в должности _______________________________________________________________

_________________
(подпись)

8. ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ВЫДАЧЕ АРХИВНОЙ СПРАВКИ (О ЛЬГОТНОМ СТАЖЕ)

Заявление

Администрация муниципального образования - Сараевский муниципальный
район Рязанской области _________________
(дата)
Архив
Р.п. Сараи
Рязанская область _____________________________________________________
(Ф.И.О.)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
Прошу подтвердить льготный стаж работы в ______________________________
(наименование организации)
______________________________________ за годы ____________________________
в должности _______________________________________________________________

___________________
(подпись)

9. ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ВЫДАЧЕ АРХИВНОЙ СПРАВКИ (О НАЛИЧИИ ЗАВЕЩАНИЯ)

Заявление

Администрация муниципального образования - Сараевский муниципальный
район Рязанской области _________________
(дата)
Архив
Р.п. Сараи
Рязанская область _____________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
Прошу выдать завещание _______________________________________________,
(Ф.И.О. завещателя)
зарегистрированное в
___________________________________________________________________________
(название администрации, с/Совета)
за годы ______________

________________
(подпись)

10. ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ВЫДАЧЕ АРХИВНОЙ СПРАВКИ (ОБ ОТМЕНЕ ЗАВЕЩАНИЯ)

Заявление

Администрация муниципального образования - Сараевский муниципальный
район Рязанской области _________________
(дата)
Архив
р.п. Сараи
Рязанская область _____________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
Прошу подтвердить завещание __________________________________________,
(Ф.И.О. завещателя)
зарегистрированное в ______________________________________________________
(название администрации, с/Совета)
за годы ______________

___________________
(подпись)

11. ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ВЫДАЧЕ АРХИВНОЙ СПРАВКИ (О ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЕ)

Заявление

Администрация муниципального образования - Сараевский муниципальный
район Рязанской области _________________
(дата)
Архив
Р.п. Сараи
Рязанская область _____________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
Прошу выдать справку о заработной плате в _____________________________
(наименование организации)
_________________________________ за годы _________________________________
в должности _______________________________________________________________

_____________
(подпись)

12. ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ВЫДАЧЕ АРХИВНОЙ СПРАВКИ (О ПРОПИСКЕ ГРАЖДАН)

Заявление

Администрация муниципального образования - Сараевский муниципальный
район Рязанской области _________________
(дата)
Архив
Р.п. Сараи
Рязанская область _____________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
Прошу выдать выписку из домовой книги _________________________________
(наименование сельской администрации)
о прописке ________________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина)

___________________
(подпись)

13. ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ВЫДАЧЕ АРХИВНОЙ СПРАВКИ (О ДОГОВОРЕ ДАРЕНИЯ)

Заявление

Администрация муниципального образования - Сараевский муниципальный
район Рязанской области_________________
(дата)
Архив
Р.п. Сараи
Рязанская область _____________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
Прошу выдать договор дарения дома ____________________________________,
(Ф.И.О. дарителя)
зарегистрированный в ______________________________________________________
(название сельского Совета, администрации)
за __________________ год

____________
(подпись)

14. ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ВЫДАЧЕ АРХИВНОЙ СПРАВКИ (О ДОГОВОРЕ КУПЛИ-ПРОДАЖИ)

Заявление

Администрация муниципального образования - Сараевский муниципальный
район Рязанской области_________________
(дата)
Архив
Р.п. Сараи
Рязанская область _____________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
Прошу выдать договор купли-продажи дома ______________________________,
(Ф.И.О. продавца)
зарегистрированный в ______________________________________________________
(название сельского Совета, администрации)
за __________________ год

____________
(подпись)

Приложение № 3
к административному регламенту
по предоставлению архивом администрации
муниципального образования - Сараевский
муниципальный район услуги "Исполнение
запросов организаций, российских и зарубежных
граждан, а также лиц без гражданства, связанных
с реализацией их законных прав и свобод"

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ - САРАЕВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ
РАЙОН РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕГО ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Администрация муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области.
Адрес: 391870, Рязанская область, р.п. Сараи, ул. Ленина, д. 157.
8 (49148) 3-18-55 - приемная администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области.
Адрес электронной почты: adm-sarai@rambler.ru.
Адрес официального сайта администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области: http://www.sarai-adm.ru.
Архив администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области.
Контактный телефон: 8(49148) 3-11-52.
Понедельник 8.00 - 17.00.
Вторник 8.00 - 17.00.
Среда 8.00 - 17.00.
Четверг 8.00 - 17.00.
Пятница 8.00 - 17.00.
Перерыв на обед с 13.00 до 14.00.

------------------------------------------------------------------