МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 июня 2014 г. № 40

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ
МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ,
РЕГУЛИРУЮЩИЕ ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

В целях приведения нормативных правовых актов министерства социальной защиты населения Рязанской области в соответствие с действующим законодательством, министерство социальной защиты населения Рязанской области постановляет:
1. Внести в приложение к Постановлению министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20 декабря 2011 года № 72 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача удостоверений "Ветеран Великой Отечественной войны" (в редакции Постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 26.07.2012 № 38, от 29.01.2013 № 1) следующие изменения:
1) по тексту слова "территориальные отделы (секторы)" в соответствующем числе и падеже заменить словами "районные структурные подразделения" в соответствующем числе и падеже;
2) по тексту слова "МБУ "МФЦ" заменить словами "МФЦ";
3) по тексту слова "приложение № 3", "приложение № 4", "приложение № 5" в соответствующем числе и падеже заменить словами "приложение № 4", "приложение № 5", "приложение № 6" в соответствующем числе и падеже соответственно;
4) по тексту слова "Единый портал государственных и муниципальных услуг" в соответствующем числе и падеже заменить словами "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в соответствующем числе и падеже;
5) в разделе 1 "Общие положения":
абзац второй пункта 1.2 после слов "(далее - Заявители)" дополнить словами ", чье пенсионное обеспечение осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации.";
в пункте 1.3 раздела 1 "Общие положения":
в подпункте 1.3.1:
в абзаце первом слова "муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Рязани" заменить словами ", многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг";
абзац двенадцатый изложить в следующей редакции:
"Сведения о местах нахождения и графиках работы МФЦ приводятся в приложении № 3 к настоящему Регламенту.";
абзац тринадцатый исключить;
абзац четвертый подпункта 1.3.3 изложить в следующей редакции:
"Сведения о справочных телефонах МФЦ приводятся в приложении № 3 к настоящему Регламенту.";
абзац восьмой подпункта 1.3.4 изложить в следующей редакции:
"Адреса электронной почты МФЦ приводятся в приложении № 3 к настоящему Регламенту.";
6) в разделе 2 "Стандарт предоставления государственной услуги":
в пункте 2.2:
в абзаце третьем после слов "о предоставлении" дополнить словами "(отказе в предоставлении)", слова ", осуществляет выдачу Заявителям удостоверений" исключить;
в абзаце четвертом после слова "документов" дополнить словами ", ведут учет граждан, имеющих право на получение государственной услуги, осуществляют выдачу Заявителю (Представителю Заявителя) удостоверения.";
абзац шестой после слов "самоуправления, организации" дополнить словами ", за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Постановлением Правительства Рязанской области от 22 июня 2011 г. № 161.";
пункт 2.4 изложить в следующей редакции:
"2.4. Государственная услуга предоставляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации заявления с комплектом документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента.";
пункт 2.5. дополнить новым абзацем следующего содержания:
"- Постановлением Правительства Рязанской области от 17 октября 2012 г. № 294 "Об утверждении положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Рязанской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Рязанской области.";
подпункт 2.6.3 изложить в следующей редакции:
"2.6.3. Порядок предоставления документов Заявителем (Представителем Заявителя)
Заявление и документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, могут быть направлены в районное структурное подразделение Министерства по месту жительства Заявителя следующими способами:
- лично или через законного представителя;
- посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
- посредством почтовой связи;
- по каналам электронной почты.
В случае обращения посредством почтовой связи, копии документов, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, должны быть заверены в порядке, определенном действующим законодательством.
Заявление, представляемое в форме электронного документа, направляется в районное структурное подразделение Министерства по месту жительства Заявителя. В этом случае копии документов, заверенные в порядке, определенном действующим законодательством, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, должны быть представлены Заявителем (Представителем Заявителя) лично либо по почте.";
пункт 2.8 изложить в следующей редакции:
"2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
- документы не скреплены печатями;
- документы не имеют надлежащих подписей должностных лиц;
- наличие в документах противоречивых данных;
- тексты документов написаны неразборчиво;
- наименования юридических лиц указаны с сокращениями, без указания их мест нахождения;
- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства не указаны полностью;
- в документах имеются подчистки, приписки, зачеркивания и иные неоговоренные исправления;
- документы исполнены карандашом;
- документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- документы не соответствуют перечню, указанному в пп. 2.6.1 настоящего Регламента;
- документы, указанные в заявлении, не подтверждают полномочия представителя заявителя на обращение;
- фотографии имеют механические и химические повреждения, склеенные фрагменты, либо штампы и печати иных организаций.";
в подпункте 2.13.1 цифры "25" заменить цифрами "15";
подпункт 2.13.2 изложить в следующей редакции:
"2.13.2 Время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.";
пункт 2.14 изложить в новой редакции:
"2.14. Срок и порядок регистрации заявления Заявителя (Представителя Заявителя) о предоставлении государственной услуги
Заявление и документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, представленные Заявителем (Представителем Заявителя) в районное структурное подразделение Министерства, регистрируются должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, в день поступления документов.
В случае подачи заявления о выдаче удостоверения через многофункциональные центры срок принятия решения о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения исчисляется со дня подачи заявления в многофункциональный центр. При этом сроки передачи многофункциональным центром заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства, не должны превышать два рабочих дня.
Заявление и документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, поступившие из многофункционального центра в районное структурное подразделение Министерства, регистрируются должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, в день поступления документов.
Заявление и документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, поступившие в районное структурное подразделение Министерства через организации почтовой связи, регистрируются должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, в день поступления документов.
Заявление, поступившее в районное структурное подразделение Министерства по каналам электронной почты, распечатывается должностным лицом районного структурного подразделения Министерства, ответственным за ведение делопроизводства и регистрируется как входящий документ в день поступления документов.";
пункт 2.15 изложить в следующей редакции:
"2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.
2.15.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги.
Здание (строение), в котором осуществляется предоставление государственной услуги, располагается с учетом пешеходной доступности для Заявителей (Представителей Заявителя) от остановок общественного транспорта.
Прием Заявителей (Представителей Заявителя) осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, размещаемых, по возможности, на нижних этажах зданий, и включающих места для ожидания, информирования и приема граждан.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны обеспечить комфортное расположение граждан и должностных лиц. Помещения обеспечиваются необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, стульями и столами.
На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется предоставление государственной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
Вход и передвижение по помещениям не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.
Центральный вход в здание Министерства, его районных структурных подразделений, МФЦ должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
- наименование;
- место нахождения;
- режим работы.
2.15.2. Требования к местам ожидания Заявителей (Представителей Заявителя).
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для Заявителей (Представителей Заявителя).
Места для ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.
Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
Места ожидания Заявителей (Представителей Заявителя) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.15.3. Требования к местам приема Заявителей (Представителей Заявителя).
Места предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Кабинеты для приема Заявителей (Представителей Заявителя) оборудуются вывесками с указанием:
- номера кабинета;
- наименования структурного подразделения Министерства, районного структурного подразделения.
Места для приема Заявителей (Представителей Заявителя) оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
2.15.4. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей (Представителей Заявителя) с информационными материалами, оборудуются визуальной, текстовой и мультимедийной информацией, размещаемой на информационных стендах, демонстрационных системах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.
Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним граждан, в том числе лиц, имеющих ограничения к передвижению.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями.
Информационные тексты печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются. Шрифт должен быть четкий, цвет - яркий, контрастный к основному фону.
При недостаточном естественном освещении информационные стенды должны быть дополнительно освещены. Одна треть стенда должна располагаться выше уровня глаз среднего человека.";
в строке 4 "Продолжительность взаимодействия" таблицы пункта 2.16 цифры "20" заменить цифрами "15";
7) Раздел 3 "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме" изложить в следующей редакции:

"3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур требования
к порядку их выполнения, в том числе особенности
выполнения административных процедур
в электронной форме, а также особенности
выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием (отказ в приеме) и регистрация заявления и документов;
2) определение права и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Заявителю (Представителю Заявителя) государственной услуги;
3) оформление бланков удостоверений "Ветеран Великой Отечественной войны";
4) выдача удостоверений "Ветеран Великой Отечественной войны";
5) оформление и выдача дубликата удостоверения "Ветеран Великой Отечественной войны".
Административная процедура формирования и направления межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, не предусмотрена.
Представление информации заявителям по вопросам предоставления государственной услуги и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется путем размещения указанной информации и сведений на официальном сайте Министерства, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в региональной информационной системе "Портал государственных услуг Рязанской области".
Получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги может осуществляться посредством электронной почты (адрес электронной почты указан в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту).
Получение заявителем результата предоставления государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.
Административные процедуры "прием (отказ в приеме) и регистрация заявления и документов" и "выдача удостоверений "Ветеран Великой Отечественной войны" осуществляются в МФЦ в порядке, установленном пунктами 3.1, 3.4 настоящего Регламента.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 4 к настоящему Регламенту.
3.1. Административная процедура "Прием (отказ в приеме) и регистрация заявления и документов"
Основанием для начала административной процедуры является:
- личное обращение Заявителя (Представителя Заявителя) с заявлением (по форме согласно приложению № 5 к настоящему Регламенту) и комплектом документов, указанных в пп. 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства по месту жительства;
- поступление заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства через организации почтовой связи;
- поступление заявления по каналам электронной почты; комплекта документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, через организации почтовой связи или непосредственно Заявителем (Представителем Заявителя) лично;
- поступление заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства из МФЦ в соответствии с технологиями, предусмотренными соответствующим соглашением о взаимодействии, заключенным между Министерством и МФЦ.
При личном обращении Заявителя (Представителя Заявителя) специалист районного структурного подразделения Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, устанавливает предмет обращения; проверяет документ, удостоверяющий личность; проверяет полномочия обратившегося гражданина, в том числе полномочия Представителя Заявителя; проверяет представленные документы и их надлежащее оформление в соответствии с требованиями пунктов 2.6, 2.8 настоящего Регламента; заверяет копии документов после сверки их с соответствующим подлинником в установленном действующим законодательством порядке; регистрирует факт обращения в специальном журнале.
Продолжительность административного действия - 10 минут.
Специалист районного структурного подразделения Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, проверяет документы на наличие оснований для отказа в приеме документов в соответствии с п. 2.8 настоящего Регламента.
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов специалист районного структурного подразделения Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, передает заявление и комплект документов в Министерство.
При наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего регламента, должностное лицо районного структурного подразделения Министерства, ответственное за прием документов, уведомляет Заявителя (Представителя Заявителя) о наличии оснований для отказа в приеме документов, разъясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и выдает уведомление об отказе в приеме документов в соответствии с приложением № 7 к настоящему Административному регламенту. Уведомление оформляется и подписывается должностным лицом, ответственным за прием документов. Уведомление регистрируется в журнале регистрации уведомлений об отказе в приеме документов.
Продолжительность административного действия - 5 минут.
Результаты административной процедуры:
- прием заявления и документов для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов для предоставления государственной услуги.
Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- регистрация заявления и документов в журнале регистрации заявлений и документов граждан на выдачу удостоверения в день поступления в районное структурное подразделение Министерства;
- регистрация уведомления об отказе в приеме документов в журнале регистрации уведомлений об отказе в приеме документов.
3.2. Административная процедура "Определение права и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Заявителю (Представителю Заявителя) государственной услуги"
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и комплекта документов в Министерство.
Специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, производит правовую оценку сведений, содержащихся в представленных документах, делает заключение о наличии или отсутствии оснований для предоставления государственной услуги.
При наличии права на предоставление государственной услуги специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект приказа о предоставлении государственной услуги.
В случае отсутствия права на предоставление государственной услуги специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект приказа об отказе в предоставлении государственной услуги и проект уведомления Заявителя с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги.
Критериями для заключения о наличии или об отсутствии оснований для предоставления государственной услуги являются:
- полнота представленного пакета документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, определяющая право Заявителя на предоставление государственной услуги;
- наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящего Регламента.
Проект приказа о предоставлении государственной услуги или проект приказа об отказе в предоставлении государственной услуги и проект уведомления об отказе Заявителю в предоставлении государственной услуги передаются специалистом Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, начальнику отдела Министерства, ответственному за предоставление государственной услуги (далее - начальник отдела Министерства).
Начальник отдела Министерства на основании полного и объективного рассмотрения всех представленных документов визирует проект приказа о предоставлении государственной услуги (проект приказа об отказе в предоставлении государственной услуги, проект уведомления Заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги) и передает его на подпись министру социальной защиты населения Рязанской области (далее - министр) или уполномоченному министром лицу.
Министр (уполномоченное лицо) на основании представленных документов принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги. При наличии оснований для предоставления государственной услуги министр (уполномоченное лицо) подписывает приказ о выдаче удостоверения. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги министр (уполномоченное лицо) подписывает приказ об отказе в выдаче удостоверения и уведомление об отказе Заявителю в предоставлении государственной услуги.
В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги результатом административной процедуры является подписанный министром (уполномоченным лицом) приказ о предоставлении государственной услуги.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги результатом административной процедуры является подписанный министром (уполномоченным лицом) приказ об отказе в предоставлении Заявителю государственной услуги и уведомление об отказе Заявителю в предоставлении государственной услуги.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется Заявителю (Представителю Заявителя) в течение 5 дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа и с приложением представленных Заявителем документов.
Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- регистрация приказа Министерства в журнале регистрации приказов;
- регистрация приказа Министерства об отказе в предоставлении государственной услуги в журнале регистрации приказов, уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в журнале исходящей документации.
3.3. Административная процедура "Оформление бланков удостоверений "Ветеран Великой Отечественной войны"
Основанием для начала административной процедуры является подписанный министром (уполномоченным лицом) приказ о предоставлении Заявителю государственной услуги.
Специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, на основании приказа заполняет бланк удостоверения "Ветеран Великой Отечественной войны".
При заполнении удостоверения записи в строках "наименование государственного органа, выдавшего удостоверение", "фамилия", "имя" и "отчество" производятся без сокращений. При заполнении пустой строки после слов "Предъявитель настоящего удостоверения" делается запись "ветеран". Статья, на основании которой ветерану предоставляются меры социальной поддержки, проставляется на основании имеющихся у него подтверждающих документов либо исходя из записи в ранее выданном удостоверении.
Если в удостоверение внесена неправильная или неточная запись, то заполняется новое удостоверение, а испорченное уничтожается, о чем составляется акт.
Удостоверение подписывается министром (уполномоченным лицом).
Фотография Заявителя и подпись министра (уполномоченного лица) в бланке удостоверения заверяются печатью Министерства.
Максимальный срок выполнения административного действия - 1 день.
Заполненный бланк удостоверения передается специалистом Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, в районное структурное подразделение Министерства.
Передача удостоверения должностному лицу, ответственному за получение бланков удостоверений, осуществляется под роспись в ведомости на выдачу удостоверений "Ветеран Великой Отечественной войны".
Максимальная продолжительность административного действия - 5 дней.
Результатом административной процедуры является оформление бланка удостоверения "Ветеран Великой Отечественной войны" и передача его в районное структурное подразделение Министерства.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является оформление ведомости на выдачу удостоверений.
3.4. Административная процедура "Выдача удостоверений "Ветеран Великой Отечественной войны"
Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом районного структурного подразделения Министерства заполненного и подписанного удостоверения Заявителя.
При поступлении заполненного бланка удостоверения в районное структурное подразделение, специалист районного структурного подразделения, ответственный за выдачу удостоверений, вводит реквизиты удостоверений в электронную базу данных выданных удостоверений, которая включает в себя следующие сведения:
- наименование правоустанавливающего документа, подлежащего выдаче гражданам;
- персональные данные получателя государственной услуги;
- реквизиты правоустанавливающего документа, подлежащего выдаче гражданам;
- данные Представителя Заявителя;
- основания решения о выдаче удостоверений.
Специалист районного структурного подразделения, ответственный за выдачу удостоверений, информирует Заявителя о готовности выдать ему удостоверение. Индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте).
Специалист районного структурного подразделения осуществляет выдачу Заявителю (Представителю Заявителя) удостоверения "Ветеран Великой Отечественной войны" под роспись в Книге учета удостоверений "Ветеран Великой Отечественной войны", которая должна быть пронумерована, прошнурована и скреплена подписью министра (уполномоченного лица) и печатью.
При получении удостоверения Представителем Заявителя в Книгу учета вносятся паспортные данные этого лица, а также реквизиты доверенности на получение удостоверения, оформленной в установленном порядке. В Книге учета расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение.
В случае, если Заявитель (Представитель Заявителя) обращался за предоставлением государственной услуги через МФЦ, то выдача Заявителю (Представителю Заявителя) удостоверения "Ветеран Великой Отечественной войны" производится в МФЦ.
В этом случае специалист районного структурного подразделения Министерства, ответственный за выдачу удостоверения, отправляет нарочно заполненный бланк удостоверения в МФЦ для выдачи Заявителю.
Специалист МФЦ осуществляет выдачу Заявителю (Представителю Заявителя) удостоверения под роспись в Книге учета удостоверений.
Результатом выполнения действия по предоставлению государственной услуги является выдача удостоверения Заявителю.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация удостоверения в Книге учета удостоверений "Ветеран Великой Отечественной войны".
3.5. Административная процедура "Оформление и выдача дубликата удостоверения "Ветеран Великой Отечественной войны"
Если удостоверение пришло в негодность или утрачено, то выдается дубликат удостоверения.
Основанием для выдачи дубликата удостоверения является заявление Заявителя (Представителя Заявителя) представленное им в районное структурное подразделение Министерства либо МФЦ с объяснением обстоятельств утраты (порчи) удостоверения. Испорченное удостоверение сдается по месту получения дубликата удостоверения.
Специалист районного структурного подразделения сверяет персональные данные Заявителя, устанавливает факт выдачи удостоверения по электронной базе данных выданных удостоверений и направляет заявление и комплект документов в Министерство.
Специалист Министерства при наличии права на предоставление государственной услуги готовит проект приказа о предоставлении государственной услуги. Приказ о предоставлении государственной услуги подписывается министром (уполномоченным лицом).
Специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, на основании приказа заполняет бланк дубликата удостоверения "Ветеран Великой Отечественной войны". При заполнении дубликата удостоверения записи производятся без сокращений. Если в дубликат удостоверения внесена неправильная или неточная запись, то заполняется новое удостоверение, а испорченное уничтожается, о чем составляется акт. Статья, на основании которой ветерану предоставляются меры социальной поддержки, проставляется исходя из записи в ранее выданном удостоверении.
Дубликат удостоверения подписывается министром (уполномоченным лицом). Фотография Заявителя и подпись министра (уполномоченного лица) в бланке дубликата удостоверения заверяется печатью Министерства.
Передача бланка дубликата удостоверения в районное структурное подразделение регистрируется в ведомости на выдачу дубликатов удостоверений.
Максимальная продолжительность административного действия - 5 дней.
Специалист районного структурного подразделения вводит реквизиты дубликата удостоверений (вид удостоверения, серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший дубликат удостоверения) в электронную базу данных.
Специалист районного структурного подразделения, ответственный за выдачу удостоверений, информирует Заявителя о готовности выдать ему дубликат удостоверения. Индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте).
Специалист районного структурного подразделения осуществляет выдачу Заявителю (Представителю Заявителя) дубликата удостоверения под роспись в Книге учета удостоверений "Ветеран Великой Отечественной войны".
В случае, если Заявитель (Представитель Заявителя) обращался за предоставлением государственной услуги через МФЦ, то выдача Заявителю (Представителю Заявителя) дубликата удостоверения производится в МФЦ.
Результатом выполнения административной процедуры является выдача дубликата удостоверения Заявителю (Представителю Заявителя).
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация дубликата удостоверения в Книге учета удостоверений "Ветеран Великой Отечественной войны".";
8) в разделе 4 "Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента":
в пункте 4.1:
дополнить абзацем вторым следующего содержания:
"Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги осуществляется начальником районного структурного подразделения Министерства, сотрудниками Министерства - руководителем структурного подразделения Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.";
в абзаце третьем слова "заместителем руководителя Министерства, курирующим вопросы предоставления государственной услуги" заменить словами "начальником районного структурного подразделения Министерства, сотрудниками Министерства - руководителем структурного подразделения Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.";
абзацы второй, третий считать абзацами третьем, четвертым соответственно;
пункт 4.2 изложить в следующей редакции:
"4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления Государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.
Плановые проверки осуществляются на основании ежегодного плана проведения плановых проверок полноты и качества предоставления Государственной услуги, утвержденного Министром (заместителем Министра) и содержащего сроки проведения указанных проверок, внеплановые - на основании жалоб заявителей, указанных в разделе 5 настоящего Административного регламента.
Для проведения плановой проверки формируется комиссия, в состав которой включаются государственные служащие Министерства.
Плановые проверки осуществляются на основании приказа Министерства.
Результаты плановой проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки (нарушения) и предложения по их устранению.
Акт подписывают председатель и члены комиссии, Руководитель структурного подразделения.
Проверяемые под роспись знакомятся с актом. О результатах плановой проверки в срок не позднее одного рабочего дня со дня ознакомления проверяемых с актом докладывается Министру (заместителю Министра), после чего акт помещается в дело согласно номенклатуре дел Министерства.
Внеплановые проверки осуществляются в порядке, определенном для рассмотрения жалоб, указанных в разделе 5 настоящего Административного регламента, должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.";
абзац четвертый пункта 4.4 дополнить словами:
", принимаются меры по устранению выявленных нарушений";
9) абзац седьмой подпункта 5.4.1 пункта 5.4 раздела 5 "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих" изложить в следующей редакции:
"б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", либо регионального портала государственных и муниципальных услуг.";
10) в приложении № 1 к Административному регламенту "Выдача удостоверений "Ветеран Великой Отечественной войны":
слова "Начальник отдела организации социальной поддержки граждан и пенсионного обеспечения государственных служащих" заменить на слова "Заместитель начальника управления - начальник отдела социальной поддержки граждан и пенсионного обеспечения государственных служащих";
цифры "76-59-55" заменить цифрами "51-36-27";
11) приложение № 2 к Административному регламенту изложить в следующей редакции:

"Приложение № 2
к Административному регламенту
"Выдача удостоверений "Ветеран
Великой Отечественной войны"

СПИСОК
РАЙОННЫХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МИНИСТЕРСТВА
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

NN
пп
Наименование подразделения
Адрес подразделения
Ф.И.О. ответственного должностного лица
Телефон
E-mail
1.
Управление по г. Рязани
390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1
Заводова Светлана Анатольевна
8(4912) 21-04-11
gomszn@yandex.ru
Отдел организации работы структурных подразделений по г. Рязани
390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1
Петрова Людмила Николаевна
8(4912) 45-39-98
gomszn@yandex.ru
Отдел по Советскому району управления по г. Рязани
390000, г. Рязань, ул. Садовая, д. 10
Куренов Юрий Владимирович
8(4912) 21-01-69
sektor01mszn@yandex.ru
Отдел по Октябрьскому району управления по г. Рязани
390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1
Кислякова Елена Николаевна
8(4912) 44-48-34
sektor02mszn@yandex.ru
Отдел по Железнодорожному району управления по г. Рязани
390013, г. Рязань, ул. Дзержинского, д. 7
Гаврилова Валентина Васильевна
8(4912) 98-48-68
sektor03mszn@yandex.ru
Отдел по Московскому району управления по г. Рязани
390044, г. Рязань, Московское шоссе, д. 18
Чернышова Елена Вячеславовна
8 (4912) 55-00-29
sektor30mszn@yandex.ru
2.
Отдел по Ермишинскому, Кадомскому, Пителинскому районам
391660, Рязанская область, р.п. Ермишь, пл. Ленина, д. 58
Бордачева Наталья Борисовна
8(491-44) 2-19-61
ermszn@gmail.com
391670, Рязанская область, р.п. Кадом, ул. Ленина, д. 37
Горбаневская Оксана Николаевна
8(491-39) 5-16-38
sznkadom@yandex.ru
391630, Рязанская область, р.п. Пителино, ул. пл. Советская, д. 8
Михайлина Наталья Анатольевна
8(491-45) 6-42-11
SZN15.PIT@yandex.ru
3.
Отдел по Касимовскому району
391300, Рязанская область, г. Касимов, ул. Советская, д. 23
Шитова Евгения Валерьевна
8(491-31) 2-22-62
ksuszn@yandex.ru
4.
Отдел по Клепиковскому району
391030, Рязанская область, г. Спас-Клепики, пл. Ленина, д. 17
Рыболовлева Надежда Федоровна
8(491-42) 2-65-57
kleposzn@yandex.ru
5.
Отдел по Кораблинскому и Старожиловскому районам
391200, Рязанская область, г. Кораблино, ул. К.Маркса, д. 7
Панферова Елена Валентиновна
8(491-43) 5-05-78
ktomsznro@mail.ru
391170, Рязанская область, р.п. Старожилово, ул. Толстого, д. 9
Кузнецова Юлия Евгеньевна
8(491-51) 2-13-05
stroszn@yandex.ru
6.
Отдел по Милославскому району
391770, Рязанская область, р.п. Милославское, ул. Центральная, д. 49
Ромодина Светлана Валериевна
8(491-57) 22-5-22
mls-oso@yandex.ru
7.
Отдел по Захаровскому и Михайловскому районам
391740, Рязанская область, с. Захарово, ул. Школьная, д. 6
Косорукова Ольга Васильевна
8(491-53) 5-11-35
zahsektorszn@yandex.ru
391710, Рязанская область, г. Михайлов, ул. Пронская, д. 19
Федотова Анна Ивановна
8(491-30) 2-13-35
mixtoszn@rambler.ru
8.
Отдел по Пронскому району
391140, Рязанская область, р.п. Пронск, ул. Горького, д. 1
Галкина Светлана Станиславовна
8(491-55) 3-14-96
pronszn@mail.ru
9.
Отдел по Рыбновскому району
391110, Рязанская область, г. Рыбное, пл. Ленина, д. 9
Венгриняк Галина Геннадиевна
5(491-37) 5-14-82
ribnoeoszn@yandex.ru
10.
Отдел по Александро-Невскому и Ряжскому районам
391240, Рязанская область, р.п. Ал.-Невский, ул. Советская, д. 9
Андреева Анна Васильевна
8(491-58) 2-25-18
novoder_tsszn@mail.ru
391964, Рязанская область, г. Ряжск, ул. К.Маркса, д. 39
Дроздова Ольга Михайловна
8(491-32) 2-19-21
Roszn.ryajsk@yandex.ru
11.
Отдел по Рязанскому району
390047, г. Рязань, ул. Связи, д. 8
Дементьева Ольга Николаевна
8(4912) 28-84-36
szn06@mail.ru
12.
Отдел по Сасовскому району
391430, Рязанская область, г. Сасово, ул. Ленина, д. 25
Гайдова Нелли Николаевна
8(491-33) 5-10-54
soczash-sasovo@yandex.ru
13.
Отдел по Скопинскому району
391800, Рязанская область, г. Скопин, пл. Ленина, д. 15а
Русакова Елена Ивановна
8(491-56) 2-22-00
sto-uszn@yandex.ru
14.
Отдел по Спасскому району
391050, Рязанская область, г. Спасск-Рязанский, ул. Советская, д. 17
Дрыкина Галина Алексеевна
8(491-35) 3-32-90
socspassk@yandex.ru
15.
Отдел по Сапожковскому, Сараевскому, Ухоловскому районам
391940, Рязанская область, р.п. Сапожок, ул. Садовая, д. 16
Швецова Ирина Владимировна
8(491-52) 2-13-43
sap-ts@mail.ru
391870, Рязанская область, р.п. Сараи, ул. Ленина, д. 122
Арасланова Надежда Ивановна
8(491-48) 3-17-25
saraisar@yandex.ru
391920, Рязанская область, р.п. Ухолово, ул. Советская, д. 13
Тучина Валентина Владимировна
8(491-54) 5-13-04
yxtsszn@yandex.ru
16.
Отдел по Чучковскому и Шацкому районам
391420, Рязанская область, р.п. Чучково, пл. Ленина, д. 1
Саунина Надежда Васильевна
8(491-38) 7-12-63
socialch@yandex.ru
391550, Рязанская область, г. Шацк, ул. Интернациональная, д. 14а
Умнова Лидия Александровна
8(491-47) 2-28-39
shatskryazan.ru@mail.ru
17.
Отдел по Путятинскому и Шиловскому районам
391480, Рязанская область, с. Путятино, ул. Ворошилова, д. 56
Тяпкина Елена Леонидовна
8(491-46) 2-10-35
ptnszn@yandex.ru
391500, Рязанская область, р.п. Шилово, ул. Советская, д. 14а
Матросова Вера Олеговна
8(491-36) 2-25-33
shiloszn@mail.ru";

12) дополнить новым приложением № 3 следующего содержания:

"Приложение № 3
к Административному регламенту
"Выдача удостоверений "Ветеран
Великой Отечественной войны"

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

NN
пп
Наименование учреждения
Адрес учреждения
Телефон
E-mail
1
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Рязани"
г. Рязань, ул. Почтовая, д. 61
55-50-55
info@mfcrzn.ru
2
Скопинский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
г. Скопин, ул. Ленина, д. 19
8-910-568-97-99
mfc_scop@mail.ru";
3
Касимовский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
г. Касимов, ул. К. Маркса, д. 2
(49131) 2-48-21
mfckasimov@yandex.ru
4
Шиловский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
г. Шилово, ул. Спасская, д. 21
(49136) 4-50-01; 4-50-02

5
Сасовский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
г. Сасово, пр-т Свободы, д. 19
(49133) 2-40-50
mfc.sasovo@mail.ru
6
Территориальный отдел муниципального бюджетного учреждения "МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг города Рязани"
г. Рязань, ул. Крупской, д. 14, корп. 2
50-37-51
info@mfcrzn.ru";

13) приложение № 5 к Административному регламенту "Выдача удостоверений "Ветеран Великой Отечественной войны" изложить в новой редакции:

"Приложение № 5
к Административному регламенту
"Выдача удостоверений "Ветеран
Великой Отечественной войны"


В отдел по ____________________________________________________________
министерства социальной защиты населения Рязанской области, расположенный
по адресу: ________________________________________________________________

В МФЦ, расположенный по адресу ________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ N______________________
(регистрационный номер)
О ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ "ВЕТЕРАН ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ"

Фамилия, имя, отчество ____________________________________________________
Адрес______________________________________________________________________

Наименование документа, удостоверяющего личность

Серия, номер документа

Кем выдан

Дата выдачи

Дата рождения


Прошу оформить и выдать удостоверение "Ветеран Великой Отечественной
войны" на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 5
октября 1999 года № 1122 "Об удостоверениях ветерана Великой Отечественной
войны", по категории:

лица, работавшие на объектах противовоздушной обороны, местной
противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений,
военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых
границ действующих фронтов, операционных
зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных
дорог;

лица, награжденные медалью "За оборону Ленинграда";

лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда";

лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945
года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно
оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями
СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;

инвалиды с детства вследствие ранения, контузии или увечья, связанных с
боевыми действиями в период Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов.

К заявлению прилагаю следующие документы:
Оригинал документа, шт.
Копия документа, шт.
документ, подтверждающий факт работы в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов


справка архивного учреждения о сроках нахождения соответствующего военного объекта в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог


справки и другие документы архивных учреждений и организаций, подтверждающие факт работы на предприятиях, в учреждениях и организациях города Ленинграда в период блокады с 8 сентября 1941 года по 27 января 1944 года, и удостоверение о награждении медалью "За оборону Ленинграда"


удостоверение к знаку "Жителю блокадного Ленинграда"


трудовая книжка, справка архивных учреждений и организаций, подтверждающих факт работы в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР


удостоверение о награждении орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны


справка учреждений медико-социальной экспертизы (ВТЭК) об инвалидности с детства вследствие ранения, контузии или увечья, связанных с боевыми действиями в период Великой Отечественной войны


личная фотография заявителя размером 3 x 4 см




Заполняется в Представитель заявителя
случае подачи _________________________________________________________
заявления (фамилия, имя, отчество)
представителем Паспорт: серия ______________ номер _________________
заявителя дата выдачи_______________
Наименование органа, выдавшего паспорт
_________________________________________________________
Наименование и реквизиты иного документа, удостоверяющего
личность ________________________________________________
Адрес места жительства
_________________________________________________________
Полномочия представителя заявителя подтверждены
_________________________________________________________
(указать наименование и реквизиты документа,
подтверждающего полномочия)

__________________________ ______________________________
Число, месяц, год Подпись представителя заявителя


Расписка заявителя

Я, ____________________________________________________________________
(указать фамилию, имя, отчество)
ознакомлен(а) с Инструкцией о порядке оформления и выдачи удостоверения
"Ветеран Великой Отечественной войны", утвержденной Постановлением
Правительства Российской Федерации от 5 октября 1999 года № 1122 "Об
удостоверениях ветерана Великой Отечественной войны".

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" я даю согласие на получение, хранение, обработку и передачу персональных данных, указанных в настоящем заявлении, с целью получения удостоверения "Ветеран Великой Отечественной войны".

Дата
Подпись заявителя
Дата приема заявления
Подпись специалиста





-------------------------------- линия отреза -----------------------------


Расписка-уведомление
о принятии комплекта документов для выдачи удостоверения "Ветеран
Великой Отечественной войны"

В целях оформления и выдачи удостоверения "Ветеран Великой
Отечественной войны" отделом ___________________________________________
_________________________________________________________ министерства
социальной защиты населения Рязанской области /МФЦ у заявителя _
________________________________________________________________ приняты
следующие документы: ___________________________________________________
(указать фамилию, имя, отчество)


Перечень документов
Оригинал документа, шт.
Копия документа, шт.
документ, подтверждающий факт работы в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов


справка архивного учреждения о сроках нахождения соответствующего военного объекта в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог


справки и другие документы архивных учреждений и организаций, подтверждающие факт работы на предприятиях, в учреждениях и организациях города Ленинграда в период блокады с 8 сентября 1941 года по 27 января 1944 года, и удостоверение о награждении медалью "За оборону Ленинграда"


удостоверение к знаку "Жителю блокадного Ленинграда"


трудовая книжка, справка архивных учреждений и организаций, подтверждающих факт работы в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР


удостоверение о награждении орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны


справка учреждений медико-социальной экспертизы (ВТЭК) об инвалидности с детства вследствие ранения, контузии или увечья, связанных с боевыми действиями в период Великой Отечественной войны


личная фотография заявителя размером 3 x 4 см




Регистрационный номер заявления _________ Дата приема заявления
__________________ Подпись специалиста _______________

Решение о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения принимается в
месячный срок со дня принятия от гражданина заявления на предоставление
государственной услуги.

Ожидаемый срок представления государственной услуги
___________________________________________
Число, месяц, год";


14) приложения № 3, 4, 5 к Административному регламенту "Выдача удостоверений "Ветеран Великой Отечественной войны" считать приложениями № 4, 5, 6 соответственно;
15) дополнить новым приложением № 7 следующего содержания:

"Приложение № 7
к Административному регламенту
"Выдача удостоверений "Ветеран
Великой Отечественной войны"


Угловой штамп структурного __________________________________
подразделения министерства (Ф.И.О. заявителя)
__________________________________
(Ф.И.О. представителя заявителя)
__________________________________
(адрес заявителя)


УВЕДОМЛЕНИЕ
№ _____ от _______________ 20__ г.
(число, месяц)
об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления министерством
социальной защиты населения Рязанской области государственной услуги
"Выдача удостоверений "Ветеран Великой Отечественной войны"

Руководствуясь положениями Административного регламента предоставления
государственной услуги "Выдача удостоверений "Ветеран Великой Отечественной
войны", утвержденного Постановлением министерства социальной защиты
населения Рязанской области от 20.12.2011 № 72, уведомляем о том, что в
приеме документов, необходимых для предоставления указанной государственной
услуги по Вашему запросу от _________ 20__ года, отказано по следующим
основаниям (нужное отметить):

документы не скреплены печатями;

не имеют надлежащих подписей должностных лиц;

наличие в документах противоречивых данных;

тексты документов написаны неразборчиво;

наименования юридических лиц указаны с сокращениями, без указания их
мест нахождения;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства не
указаны полностью;

в документах имеются подчистки, приписки, зачеркивания и иные
неоговоренные исправления;

документы исполнены карандашом;

документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно
истолковать их содержание;

документы не соответствуют перечню, указанному в пп. 2.6.1 настоящего
Регламента;

документы, указанные в заявлении, не подтверждают полномочия
представителя заявителя на обращение;

фотографии имеют механические и химические повреждения, склеенные
фрагменты, либо штампы и печати иных организаций.

Должностное лицо, ответственное
за прием документов ________ ________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)".

2. Внести в приложение к Постановлению министерства социальной защиты населения Рязанской области от 23 июля 2012 года № 30 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Оформление и выдача удостоверения инвалида о праве на льготы" (в редакции Постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 29.01.2013 № 1) следующие изменения:
1) по тексту слова "территориальные отделы (секторы)" в соответствующем числе и падеже заменить словами "районные структурные подразделения" в соответствующем числе и падеже;
2) по тексту слова "МБУ "МФЦ" заменить словами "МФЦ";
3) по тексту слова "приложение № 3", "приложение № 4", "приложение № 5" в соответствующем числе и падеже заменить словами "приложение № 4", "приложение № 5", "приложение № 6" в соответствующем числе и падеже соответственно;
4) по тексту слова "Единый портал государственных и муниципальных услуг" в соответствующем числе и падеже заменить словами "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в соответствующем числе и падеже;
5) в пункте 1.3 раздела 1 "Общие положения":
в подпункте 1.3.1:
в абзаце первом слова "муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Рязани" заменить словами "многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг";
абзац двенадцатый изложить в следующей редакции:
"Сведения о местах нахождения и графиках работы МФЦ приводятся в приложении № 3 к настоящему Регламенту.";
абзац тринадцатый исключить;
абзац четвертый подпункта 1.3.3 изложить в следующей редакции:
"Сведения о справочных телефонах МФЦ приводятся в приложении № 3 к настоящему Регламенту.";
абзац восьмой подпункта 1.3.4 изложить в следующей редакции:
"Адреса электронной почты МФЦ приводятся в приложении № 3 к настоящему Регламенту.";
6) в разделе 2 "Стандарт предоставления государственной услуги":
в пункте 2.2:
абзац третий дополнить словами ", принимает решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.";
абзац четвертый дополнить словами ", осуществляют выдачу Заявителям удостоверений.";
пункт 2.4 изложить в следующей редакции:
"2.4. Государственная услуга представляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации в районном структурном подразделении Министерства заявления с комплектом документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента.";
в абзаце втором подпункта 2.6.1 слова "(по форме согласно приложению № 4) к настоящему Регламенту" исключить;
пункт 2.5 дополнить новым абзацем следующего содержания:
"- Постановлением Правительства Рязанской области от 17 октября 2012 г. № 294 "Об утверждении положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Рязанской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Рязанской области.";
подпункт 2.6.3 изложить в следующей редакции:
"2.6.3. Порядок предоставления документов Заявителем (Представителем Заявителя)
Заявление и документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, могут быть направлены в районное структурное подразделение Министерства по месту жительства Заявителя следующими способами:
- лично или через законного представителя;
- посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
- посредством почтовой связи;
- по каналам электронной почты.
В случае обращения посредством почтовой связи, копии документов, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, должны быть заверены в порядке, определенном действующим законодательством.
Заявление, представляемое в форме электронного документа, направляется в районное структурное подразделение Министерства по месту жительства Заявителя. В этом случае копии документов, заверенные в порядке, определенном действующим законодательством, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, должны быть представлены Заявителем (Представителем Заявителя) лично либо по почте.";
пункт 2.8 изложить в следующей редакции:
"2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
- документы не скреплены печатями;
- документы не имеют надлежащих подписей должностных лиц;
- наличие в документах противоречивых данных;
- тексты документов написаны неразборчиво;
- наименования юридических лиц указаны с сокращениями, без указания их мест нахождения;
- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства не указаны полностью;
- в документах имеются подчистки, приписки, зачеркивания и иные неоговоренные исправления;
- документы исполнены карандашом;
- документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- документы не соответствуют перечню, указанному в пп. 2.6.1 настоящего Регламента;
- документы, указанные в заявлении, не подтверждают полномочия представителя заявителя на обращение;
- фотографии имеют механические и химические повреждения, склеенные фрагменты, либо штампы и печати иных организаций.";
в подпункте 2.14.1 цифры "20" заменить цифрами "15";
в подпункте 2.14.2 цифры "20" заменить цифрами "15";
пункт 2.15 изложить в новой редакции:
"2.15. Срок и порядок регистрации заявления Заявителя (Представителя Заявителя) о предоставлении государственной услуги
Заявление и документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, представленные Заявителем (Представителем Заявителя) в районное структурное подразделение Министерства, регистрируются должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, в день поступления документов.
В случае подачи заявления о выдаче удостоверения через многофункциональные центры срок принятия решения о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения исчисляется со дня подачи заявления в многофункциональный центр. При этом сроки передачи многофункциональным центром заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства, не должны превышать два рабочих дня.
Заявление и документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, поступившие из многофункционального центра в районное структурное подразделение Министерства, регистрируются должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, в день поступления документов.
Заявление и документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, поступившие в районное структурное подразделение Министерства через организации почтовой связи, регистрируются должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, в день поступления документов.
Заявление, поступившее в районное структурное подразделение Министерства по каналам электронной почты, распечатывается должностным лицом районного структурного подразделения Министерства, ответственным за ведение делопроизводства и регистрируется как входящий документ в день поступления документов.";
в строке 4 "Продолжительность взаимодействия" таблицы пункта 2.17 цифры "20" заменить цифрами "15";
7) Раздел 3 "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме" изложить в следующей редакции:

"3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур требования
к порядку их выполнения, в том числе особенности
выполнения административных процедур
в электронной форме, а также особенности
выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием (отказ в приеме) и регистрация заявления и документов;
2) определение права и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Заявителю (Представителю Заявителя) государственной услуги;
3) оформление бланков удостоверений инвалида о праве на льготы;
4) выдача удостоверений инвалида о праве на льготы;
5) оформление и выдача дубликата удостоверения инвалида о праве на льготы.
Административная процедура формирования и направления межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, не предусмотрена.
Представление информации заявителям по вопросам предоставления государственной услуги и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется путем размещения указанной информации и сведений на официальном сайте Министерства, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в региональной информационной системе "Портал государственных услуг Рязанской области".
Получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги может осуществляться посредством электронной почты (адрес электронной почты указан в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту).
Административные процедуры "Прием (отказ в приеме) и регистрация заявления и документов" и "Выдача удостоверений инвалида о праве на льготы" осуществляются в МФЦ в порядке, установленном пунктами 3.1, 3.4 настоящего Регламента.
Получение заявителем результата предоставления государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 4 к настоящему Регламенту.
3.1. Административная процедура "Прием (отказ в приеме) и регистрация заявления и документов"
Основанием для начала административной процедуры является:
- личное обращение Заявителя (Представителя Заявителя) с заявлением (по форме согласно приложению № 5 к настоящему Регламенту) и комплектом документов, указанных в пп. 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства по месту жительства;
- поступление заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства через организации почтовой связи;
- поступление заявления по каналам электронной почты; комплекта документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, через организации почтовой связи или непосредственно Заявителем (Представителем Заявителя) лично;
- поступление заявления и документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства из МФЦ в соответствии с технологиями, предусмотренными соответствующим соглашением о взаимодействии, заключенным между Министерством и МФЦ.
При личном обращении Заявителя (Представителя Заявителя) специалист районного структурного подразделения Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, устанавливает предмет обращения; проверяет документ, удостоверяющий личность; проверяет полномочия обратившегося гражданина, в том числе полномочия Представителя Заявителя; проверяет представленные документы и их надлежащее оформление в соответствии с требованиями пунктов 2.6, 2.8 настоящего Регламента; заверяет копии документов после сверки их с соответствующим подлинником в установленном действующим законодательством порядке; регистрирует факт обращения в специальном журнале.
Продолжительность административного действия - 10 минут.
Специалист районного структурного подразделения Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, проверяет документы на наличие оснований для отказа в приеме документов в соответствии с п. 2.8 настоящего Регламента.
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов специалист районного структурного подразделения Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, передает заявление и комплект документов в Министерство.
При наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего регламента, должностное лицо районного структурного подразделения Министерства, ответственное за прием документов, уведомляет Заявителя (Представителя Заявителя) о наличии оснований для отказа в приеме документов, разъясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и выдает уведомление об отказе в приеме документов в соответствии с приложением № 6 к настоящему Административному регламенту. Уведомление оформляется и подписывается должностным лицом, ответственным за прием документов. Уведомление регистрируется в журнале регистрации уведомлений об отказе в приеме документов.
Продолжительность административного действия - 5 минут.
Результаты административной процедуры:
- прием заявления и документов для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов для предоставления государственной услуги.
Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- регистрация заявления и документов в журнале регистрации заявлений и документов граждан на выдачу удостоверения в день поступления в районное структурное подразделение Министерства;
- регистрация уведомления об отказе в приеме документов в журнале регистрации уведомлений об отказе в приеме документов.
3.2. Административная процедура "Определение права и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Заявителю (Представителю Заявителя) государственной услуги"
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и комплекта документов в Министерство.
Специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, производит правовую оценку сведений, содержащихся в представленных документах, делает заключение о наличии или отсутствии оснований для предоставления государственной услуги.
При наличии права на предоставление государственной услуги специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект приказа о предоставлении государственной услуги.
В случае отсутствия права на предоставление государственной услуги специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект приказа об отказе в предоставлении государственной услуги и проект уведомления Заявителя с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги.
Критериями для заключения о наличии или об отсутствии оснований для предоставления государственной услуги являются:
- полнота представленного пакета документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, определяющая право Заявителя на предоставление государственной услуги;
- наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящего Регламента.
Проект приказа о предоставлении государственной услуги или проект приказа об отказе в предоставлении государственной услуги и проект уведомления об отказе Заявителю в предоставлении государственной услуги передаются специалистом Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, начальнику отдела Министерства, ответственному за предоставление государственной услуги (далее - начальник отдела Министерства).
Начальник отдела Министерства на основании полного и объективного рассмотрения всех представленных документов визирует проект приказа о предоставлении государственной услуги (проект приказа об отказе в предоставлении государственной услуги, проект уведомления Заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги) и передает его на подпись министру социальной защиты населения Рязанской области (далее - министр) или уполномоченному министром лицу.
Министр (уполномоченное лицо) на основании представленных документов принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги. При наличии оснований для предоставления государственной услуги министр (уполномоченное лицо) подписывает приказ о выдаче удостоверения. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги министр (уполномоченное лицо) подписывает приказ об отказе в выдаче удостоверения и уведомление об отказе Заявителю в предоставлении государственной услуги.
В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги результатом административной процедуры является подписанный министром (уполномоченным лицом) приказ о предоставлении государственной услуги.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги результатом административной процедуры является подписанный министром (уполномоченным лицом) приказ об отказе в предоставлении Заявителю государственной услуги и уведомление об отказе Заявителю в предоставлении государственной услуги.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется Заявителю (Представителю Заявителя) в течение 5 дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа и с приложением представленных Заявителем документов.
Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- регистрация приказа Министерства в журнале регистрации приказов;
- регистрация приказа Министерства об отказе в предоставлении государственной услуги в журнале регистрации приказов, уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в журнале исходящей документации.
3.3. Административная процедура "Оформление бланков удостоверений инвалида о праве на льготы"
Основанием для начала административной процедуры является подписанный министром (уполномоченным лицом) приказ о предоставлении Заявителю государственной услуги.
Специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, на основании приказа заполняет бланк удостоверения инвалида о праве на льготы.
При заполнении удостоверения записи в строках "наименование государственного органа, выдавшего удостоверение", "фамилия", "имя" и "отчество" инвалида производятся без сокращений. Прописью пишутся: группа инвалидности, месяц срока действия удостоверения, а также месяц его выдачи.
Лицам, у которых группа инвалидности установлена без срока переосвидетельствования, удостоверение выдается бессрочное, другим - на период установления группы инвалидности.
При продлении врачебно-трудовой экспертной комиссией срока или изменении группы инвалидности в удостоверение (на правую внутреннюю сторону) вклеивается новый бланк утвержденной формы, в который вносятся соответствующие записи.
Если в удостоверение внесена неправильная или неточная запись, то заполняется новое удостоверение, а испорченное уничтожается, о чем составляется акт.
Удостоверение подписывается министром (уполномоченным лицом).
Фотография Заявителя и подпись министра (уполномоченного лица) в бланке удостоверения заверяются печатью Министерства.
Максимальный срок выполнения административного действия - 1 день.
Заполненный бланк удостоверения передается специалистом Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, в районное структурное подразделение Министерства.
Передача удостоверения должностному лицу, ответственному за получение бланков удостоверений, осуществляется под роспись в ведомости на выдачу удостоверений инвалида о праве на льготы.
Максимальная продолжительность административного действия - 5 дней.
Результатом административной процедуры является оформление бланка удостоверения инвалида о праве на льготы и передача его в районное структурное подразделение Министерства.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является оформление ведомости на выдачу удостоверений.
3.4. Административная процедура "Выдача удостоверений инвалида о праве на льготы"
Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом районного структурного подразделения Министерства заполненного и подписанного удостоверения Заявителя.
При поступлении заполненного бланка удостоверения в районное структурное подразделение, специалист районного структурного подразделения, ответственный за выдачу удостоверений, вводит реквизиты удостоверений в электронную базу данных выданных удостоверений, которая включает в себя следующие сведения:
- наименование правоустанавливающего документа, подлежащего выдаче гражданам;
- персональные данные получателя государственной услуги;
- реквизиты правоустанавливающего документа, подлежащего выдаче гражданам;
- данные Представителя Заявителя;
- основания решения о выдаче удостоверений.
Специалист районного структурного подразделения, ответственный за выдачу удостоверений, информирует Заявителя о готовности выдать ему удостоверение. Индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте).
Специалист районного структурного подразделения осуществляет выдачу Заявителю (Представителю Заявителя) удостоверения инвалида о праве на льготы под роспись в Книге учета удостоверений инвалида о праве на льготы, которая должна быть пронумерована, прошнурована и скреплена подписью министра (уполномоченного лица) и печатью.
При получении удостоверения Представителем Заявителя в Книгу учета вносятся паспортные данные этого лица, а также реквизиты доверенности на получение удостоверения, оформленной в установленном порядке. В Книге учета расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение.
В случае, если Заявитель (Представитель Заявителя) обращался за предоставлением государственной услуги через МФЦ, то выдача Заявителю (Представителю Заявителя) удостоверения инвалида о праве на льготы производится в МФЦ.
В этом случае специалист районного структурного подразделения Министерства, ответственный за выдачу удостоверения, отправляет нарочно заполненный бланк удостоверения в МФЦ для выдачи Заявителю.
Специалист МФЦ осуществляет выдачу Заявителю (Представителю Заявителя) удостоверения под роспись в Книге учета удостоверений.
Результатом выполнения действия по предоставлению государственной услуги является выдача удостоверения Заявителю.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация удостоверения в Книге учета удостоверений инвалида о праве на льготы.
3.5. Административная процедура "Оформление и выдача дубликата удостоверения инвалида о праве на льготы"
Если удостоверение пришло в негодность или утрачено, то выдается дубликат удостоверения.
Основанием для выдачи дубликата удостоверения является заявление Заявителя (Представителя Заявителя) представленное им в районное структурное подразделение Министерства либо МФЦ с объяснением обстоятельств утраты (порчи) удостоверения. Испорченное удостоверение сдается по месту получения дубликата удостоверения.
Специалист районного структурного подразделения сверяет персональные данные Заявителя, устанавливает факт выдачи удостоверения по электронной базе данных выданных удостоверений и направляет заявление и комплект документов в Министерство.
Специалист Министерства при наличии права на предоставление государственной услуги готовит проект приказа о предоставлении государственной услуги. Приказ о предоставлении государственной услуги подписывается министром (уполномоченным лицом).
Специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, на основании приказа заполняет бланк дубликата удостоверения инвалида о праве на льготы. При заполнении дубликата удостоверения записи производятся без сокращений. Если в дубликат удостоверения внесена неправильная или неточная запись, то заполняется новое удостоверение, а испорченное уничтожается, о чем составляется акт.
Дубликат удостоверения подписывается министром (уполномоченным лицом). Фотография Заявителя и подпись министра (уполномоченного лица) в бланке дубликата удостоверения заверяется печатью Министерства.
Передача бланка дубликата удостоверения в районное структурное подразделение регистрируется в ведомости на выдачу дубликатов удостоверений.
Максимальная продолжительность административного действия - 5 дней.
Специалист районного структурного подразделения вводит реквизиты дубликата удостоверений (вид удостоверения, серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший дубликат удостоверения) в электронную базу данных.
Специалист районного структурного подразделения, ответственный за выдачу удостоверений, информирует Заявителя о готовности выдать ему дубликат удостоверения. Индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте).
Специалист районного структурного подразделения осуществляет выдачу Заявителю (Представителю Заявителя) дубликата удостоверения инвалида Отечественной войны под роспись в Книге учета удостоверений инвалида о праве на льготы.
В случае, если Заявитель (Представитель Заявителя) обращался за предоставлением государственной услуги через МФЦ, то выдача Заявителю (Представителю Заявителя) дубликата удостоверения производится в МФЦ.
Результатом выполнения административной процедуры является выдача дубликата удостоверения Заявителю (Представителю Заявителя).
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация дубликата удостоверения в Книге учета удостоверений инвалида о праве на льготы.";
8) в разделе 4 "Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента":
абзац второй пункта 4.1 изложить в следующей редакции:
"Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги осуществляется начальником районного структурного подразделения Министерства, сотрудниками Министерства - руководителем структурного подразделения Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.";
в абзаце слова "начальником территориального отдела (сектора) Министерства" заменить словами "начальником районного структурного подразделения Министерства, сотрудниками Министерства - руководителем структурного подразделения Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.";
пункт 4.2 изложить в следующей редакции:
"4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления Государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.
Плановые проверки осуществляются на основании ежегодного плана проведения плановых проверок полноты и качества предоставления Государственной услуги, утвержденного Министром (заместителем Министра) и содержащего сроки проведения указанных проверок, внеплановые - на основании жалоб заявителей, указанных в разделе 5 настоящего Административного регламента.
Для проведения плановой проверки формируется комиссия, в состав которой включаются государственные служащие Министерства.
Плановые проверки осуществляются на основании приказа Министерства.
Результаты плановой проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки (нарушения) и предложения по их устранению.
Акт подписывают председатель и члены комиссии, Руководитель структурного подразделения.
Проверяемые под роспись знакомятся с актом. О результатах плановой проверки в срок не позднее одного рабочего дня со дня ознакомления проверяемых с актом докладывается Министру (заместителю Министра), после чего акт помещается в дело согласно номенклатуре дел Министерства.
Внеплановые проверки осуществляются в порядке, определенном для рассмотрения жалоб, указанных в разделе 5 настоящего Административного регламента, должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.";
9) абзац седьмой подпункта 5.4.1 пункта 5.4 раздела 5 "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих" изложить в следующей редакции:
"б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", либо регионального портала государственных и муниципальных услуг.";
10) в приложении № 1 к Административному регламенту "Оформление и выдача удостоверения инвалида о праве на льготы":
слова "Начальник отдела организации социальной поддержки граждан и пенсионного обеспечения государственных служащих" заменить на слова "Заместитель начальника управления - начальник отдела социальной поддержки граждан и пенсионного обеспечения государственных служащих";
цифры "76-59-55" заменить цифрами "51-36-27";
11) приложение № 2 к Административному регламенту изложить в следующей редакции:

"Приложение № 2
к Административному регламенту
"Оформление и выдача удостоверения инвалида о праве на льготы"

СПИСОК
РАЙОННЫХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МИНИСТЕРСТВА
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

NN
пп
Наименование подразделения
Адрес подразделения
Ф.И.О. ответственного должностного лица
Телефон
E-mail
1.
Управление по
г. Рязани
390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1
Заводова Светлана Анатольевна
8(4912) 21-04-11
gomszn@yandex.ru
Отдел организации работы структурных подразделений по г. Рязани
390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1
Петрова Людмила Николаевна
8(4912) 45-39-98
gomszn@yandex.ru
Отдел по Советскому району управления по г. Рязани
390000, г. Рязань, ул. Садовая, д. 10
Куренов Юрий Владимирович
8(4912) 21-01-69
sektor01mszn@yandex.ru
Отдел по Октябрьскому району управления по г. Рязани
390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1
Кислякова Елена Николаевна
8(4912) 44-48-34
sektor02mszn@yandex.ru
Отдел по Железнодорожному району управления по г. Рязани
390013, г. Рязань, ул. Дзержинского, д. 7
Гаврилова Валентина Васильевна
8(4912) 98-48-68
sektor03mszn@yandex.ru
Отдел по Московскому району управления по г. Рязани
390044, г. Рязань, Московское шоссе, д. 18
Чернышова Елена Вячеславовна
8 (4912) 55-00-29
Sektor30mszn@yandex.ru
2.
Отдел по Ермишинскому, Кадомскому, Пителинскому районам
391660, Рязанская область, р.п. Ермишь, пл. Ленина, д. 58
Бордачева Наталья Борисовна
8(491-44) 2-19-61
ermszn@gmail.com
391670, Рязанская область, р.п. Кадом, ул. Ленина, д. 37
Горбаневская Оксана Николаевна
8(491-39) 5-16-38
sznkadom@yandex.ru
391630, Рязанская область, р.п. Пителино, ул. пл. Советская, д. 8
Михайлина Наталья Анатольевна
8(491-45) 6-42-11
SZN15.PIT@yandex.ru
3.
Отдел по Касимовскому району
391300, Рязанская область, г. Касимов, ул. Советская, д. 23
Шитова Евгения Валерьевна
8(491-31) 2-22-62
ksuszn@yandex.ru
4.
Отдел по Клепиковскому району
391030, Рязанская область, г. Спас-Клепики, пл. Ленина, д. 17
Рыболовлева Надежда Федоровна
8(491-42) 2-65-57
kleposzn@yandex.ru
5.
Отдел по Кораблинскому и Старожиловскому районам
391200, Рязанская область, г. Кораблино, ул. К.Маркса, д. 7
Панферова Елена Валентиновна
8(491-43) 5-05-78
ktomsznro@mail.ru
391170, Рязанская область, р.п. Старожилово, ул. Толстого, д. 9
Кузнецова Юлия Евгеньевна
8(491-51) 2-13-05
stroszn@yandex.ru
6.
Отдел по Милославскому району
391770, Рязанская область, р.п. Милославское, ул. Центральная, д. 49
Ромодина Светлана Валериевна
8(491-57) 22-5-22
mls-oso@yandex.ru
7.
Отдел по Захаровскому и Михайловскому районам
391740, Рязанская область, с. Захарово, ул. Школьная, д. 6
Косорукова Ольга Васильевна
8(491-53) 5-11-35
zahsektorszn@yandex.ru
391710, Рязанская область, г. Михайлов, ул. Пронская, д. 19
Федотова Анна Ивановна
8(491-30) 2-13-35
mixtoszn@rambler.ru
8.
Отдел по Пронскому району
391140, Рязанская область, р.п. Пронск, ул. Горького, д. 1
Галкина Светлана Станиславовна
8(491-55) 3-14-96
pronszn@mail.ru
9.
Отдел по Рыбновскому району
391110, Рязанская область, г. Рыбное, пл. Ленина, д. 9
Венгриняк Галина Геннадиевна
5(491-37) 5-14-82
ribnoeoszn@yandex.ru
10.
Отдел по Александро-Невскому и Ряжскому районам
391240, Рязанская область, р.п. Ал.-Невский, ул. Советская, д. 9
Андреева Анна Васильевна
8(491-58) 2-25-18
novoder_tsszn@mail.ru
391964, Рязанская область, г. Ряжск, ул. К.Маркса, д. 39
Дроздова Ольга Михайловна
8(491-32) 2-19-21
Roszn.ryajsk@yandex.ru
11.
Отдел по Рязанскому району
390047, г. Рязань, ул. Связи, д. 8
Дементьева Ольга Николаевна
8(4912) 28-84-36
szn06@mail.ru
12.
Отдел по Сасовскому району
391430, Рязанская область, г. Сасово, ул. Ленина, д. 25
Гайдова Нелли Николаевна
8(491-33) 5-10-54
soczash-sasovo@yandex.ru
13.
Отдел по Скопинскому району
391800, Рязанская область, г. Скопин, пл. Ленина, д. 15а
Русакова Елена Ивановна
8(491-56) 2-22-00
sto-uszn@yandex.ru
14.
Отдел по Спасскому району
391050, Рязанская область, г. Спасск-Рязанский, ул. Советская, д. 17
Дрыкина Галина Алексеевна
8(491-35) 3-32-90
socspassk@yandex.ru
15.
Отдел по Сапожковскому, Сараевскому, Ухоловскому районам
391940, Рязанская область, р.п. Сапожок, ул. Садовая, д. 16
Губарева Валентина Алистарховна
8(491-52) 2-13-43
sap-ts@mail.ru
391870, Рязанская область, р.п. Сараи, ул. Ленина, д. 122
Арасланова Надежда Ивановна
8(491-48) 3-17-25
saraisar@yandex.ru
391920, Рязанская область, р.п. Ухолово, ул. Советская, д. 13
Тучина Валентина Владимировна
8(491-54) 5-13-04
yxtsszn@yandex.ru
16.
Отдел по Чучковскому и Шацкому районам
391420, Рязанская область, р.п. Чучково, пл. Ленина, д. 1
Саунина Надежда Васильевна
8(491-38) 7-12-63
socialch@yandex.ru
391550, Рязанская область, г. Шацк, ул. Интернациональная, д. 14а
Умнова Лидия Александровна
8(491-47) 2-28-39
shatskryazan.ru@mail.ru
17.
Отдел по Путятинскому и Шиловскому районам
391480, Рязанская область, с. Путятино, ул. Ворошилова, д. 56
Тяпкина Елена Леонидовна
8(491-46) 2-10-35
ptnszn@yandex.ru
391500, Рязанская область, р.п. Шилово, ул. Советская, д. 14а
Матросова Вера Олеговна
8(491-36) 2-25-33
shiloszn@mail.ru";

12) дополнить новым приложением № 3 следующего содержания:

"Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Оформление и выдача удостоверения
инвалида о праве на льготы"

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

NN
пп
Наименование учреждения
Адрес учреждения
Телефон
E-mail
1
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Рязани"
г. Рязань, ул. Почтовая, д. 61
55-50-55
info@mfcrzn.ru
2
Скопинский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
г. Скопин, ул. Ленина, д. 19
8-910-568-97-99
mfc_scop@mail.ru";
3
Касимовский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
г. Касимов, ул. К. Маркса, д. 2
(49131) 2-48-21
mfckasimov@yandex.ru
4
Шиловский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
г. Шилово, ул. Спасская, д. 21
(49136) 4-50-01; 4-50-02

5
Сасовский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
г. Сасово, пр-т Свободы, д. 19
(49133) 2-40-50
mfc.sasovo@mail.ru
6
Территориальный отдел муниципального бюджетного учреждения "МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг города Рязани"
г. Рязань, ул. Крупской, д. 14, корп. 2
50-37-51
info@mfcrzn.ru";

13) приложение № 5 к Административному регламенту "Оформление и выдача удостоверения инвалида о праве на льготы" изложить в следующей редакции:

"Приложение № 5
к Административному регламенту
"Оформление и выдача удостоверения
инвалида о праве на льготы"


В отдел по ____________________________________________________________
министерства социальной защиты населения Рязанской области, расположенный
по адресу:_________________________________________________________________

В МФЦ, расположенный по адресу ________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ N______________________
(регистрационный номер)
О ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ ИНВАЛИДА О ПРАВЕ НА ЛЬГОТЫ

Фамилия, имя, отчество ____________________________________________________
Адрес______________________________________________________________________

Наименование документа, удостоверяющего личность

Серия, номер документа

Кем выдан

Дата выдачи

Дата рождения


Прошу оформить и выдать удостоверение инвалида о праве на льготы на основании Постановления Государственного Комитета Совета Министров СССР по вопросам труда и заработной платы от 26 мая 1975 года № 126 "Об утверждении единой формы удостоверения инвалида Отечественной войны и инструкции о порядке заполнения, выдачи и учета удостоверений инвалидов Отечественной войны" по категории:
- постоянно проживающие на территории Рязанской области военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей).

К заявлению прилагаю следующие документы:
Оригинал документа, шт.
Копия документа, шт.
справка учреждения медико-социальной экспертизы (ВТЭК) об инвалидности


фотография заявителя размером 3 x 4 см




Заполняется в Представитель заявителя
случае подачи __________________________________________________________
заявления (фамилия, имя, отчество)
представителем Паспорт: серия ______________ номер _________________
заявителя дата выдачи_______________
Наименование органа, выдавшего паспорт
__________________________________________________________
Наименование и реквизиты иного документа, удостоверяющего
личность _________________________________________________
Адрес места жительства ___________________________________
Полномочия представителя заявителя подтверждены
__________________________________________________________
(указать наименование и реквизиты документа,
подтверждающего
полномочия)
_________________________ ________________________________
Число, месяц, год Подпись представителя заявителя


Расписка заявителя

Я, ____________________________________________________________________
(указать фамилию, имя, отчество)
ознакомлен(а) с Инструкцией о Порядке выдачи удостоверения инвалида о праве
на льготы, утвержденной Постановлением Государственного комитета СССР по
вопросам труда и заработной платы от 26.05.1975 № 126.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" я даю согласие на получение, хранение, обработку и передачу персональных данных, указанных в настоящем заявлении, с целью получения удостоверения инвалида о праве на льготы.

Дата
Подпись заявителя
Дата приема заявления
Подпись специалиста





--------------------------- линия отреза ----------------------------------


Расписка-уведомление
о принятии комплекта документов для выдачи удостоверения инвалида о праве
на льготы

В целях оформления и выдачи удостоверения инвалида о праве на льготы
отделом ________________________________________________________________
__________________________________ министерства социальной защиты
населения Рязанской области /МФЦ у заявителя
________________________________________________________________________
приняты следующие документы: ___________________________________________
(указать фамилию, имя, отчество)

Перечень документов: Оригинал Копия
документа, документа,
шт. шт.

справка учреждения медико-социальной экспертизы
(ВТЭК) об инвалидности

фотография заявителя размером 3 x 4 см

Регистрационный номер заявления _________ Дата приема заявления
________________ Подпись специалиста ______________

Решение о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения принимается в месячный
срок со дня принятия от гражданина заявления на предоставление
государственной услуги.

Ожидаемый срок представления государственной услуги
___________________________________________
Число, месяц, год";


14) приложения № 3, 4 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Оформление и выдача удостоверения инвалида о праве на льготы" считать приложениями № 4, 5 соответственно;
15) дополнить новым приложением № 6 следующего содержания:

"Приложение № 6
к Административному регламенту
"Оформление и выдача удостоверения
инвалида о праве на льготы"


Угловой штамп структурного ____________________________________
подразделения министерства (Ф.И.О. заявителя)
____________________________________
(Ф.И.О. представителя заявителя)
____________________________________
(адрес заявителя)


УВЕДОМЛЕНИЕ
№ _____ от _______________ 20__ г.
(число, месяц)
об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Министерством
социальной защиты населения Рязанской области государственной услуги
"Оформление и выдача удостоверения инвалида о праве на льготы"

Руководствуясь положениями Административного регламента предоставления
государственной услуги "Оформление и выдача удостоверения инвалида о праве
на льготы", утвержденного Постановлением Министерства социальной защиты
населения Рязанской области от 23.07.2012 № 30, уведомляем о том, что в
приеме документов, необходимых для предоставления указанной государственной
услуги по Вашему запросу от _________ 20__ года, отказано по следующим
основаниям (нужное отметить):

документы не скреплены печатями;

не имеют надлежащих подписей должностных лиц;

тексты документов написаны неразборчиво;

наименования юридических лиц указаны с сокращениями, без указания их
мест нахождения;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства не
указаны полностью;

в документах имеются подчистки, приписки, зачеркивания и иные
неоговоренные исправления;

документы исполнены карандашом;

документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно
истолковать их содержание;

документы не соответствуют перечню, указанному в пп. 2.6.1 настоящего
Регламента;

документы, указанные в заявлении, не подтверждают полномочия
представителя заявителя на обращение;

фотографии имеют механические и химические повреждения, склеенные
фрагменты, либо штампы и печати иных организаций.

Должностное лицо, ответственное
за прием документов ________ ________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)";

16) дополнить новым приложением № 7 следующего содержания:

"Приложение № 7
к Административному регламенту
"Оформление и выдача удостоверения
инвалида о праве на льготы"

КНИГА УЧЕТА
УДОСТОВЕРЕНИЙ ИНВАЛИДА О ПРАВЕ НА ЛЬГОТЫ

NN
пп
Фамилия, имя, отчество
Номер пенсионного дела
Группа инвалидности
Серия и номер удостоверения
Срок действия удостоверения
Дата выдачи
Подпись получателя
Примечание"










3. Внести в приложение к Постановлению министерства социальной защиты населения Рязанской области от 24 июля 2012 года № 34 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Оформление и выдача удостоверения инвалида Отечественной войны" (в редакции Постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 29.01.2013 № 1) следующие изменения:
1) по тексту слова "территориальные отделы (секторы)" в соответствующем числе и падеже заменить словами "районные структурные подразделения" в соответствующем числе и падеже;
2) по тексту слова "МБУ "МФЦ" заменить словами "МФЦ";
3) по тексту слова "приложение № 3", "приложение № 4", "приложение № 5" в соответствующем числе и падеже заменить словами "приложение № 4", "приложение № 5", "приложение № 6" в соответствующем числе и падеже соответственно;
4) по тексту слова "Единый портал государственных и муниципальных услуг" в соответствующем числе и падеже заменить словами "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в соответствующем числе и падеже;
5) в пункте 1.3 раздела 1 "Общие положения":
в подпункте 1.3.1:
в абзаце первом слова "муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Рязани" заменить словами "многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг";
абзац двенадцатый изложить в следующей редакции:
"Сведения о местах нахождения и графиках работы МФЦ приводятся в приложении № 3 к настоящему Регламенту.";
абзац тринадцатый исключить;
в подпункте 1.3.3 абзац четвертый изложить в следующей редакции:
"Сведения о справочных телефонах МФЦ приводятся в приложении № 3 к настоящему Регламенту.";
в подпункте 1.3.4 абзац восьмой изложить в следующей редакции:
"Адреса электронной почты МФЦ приводятся в приложении № 3 к настоящему Регламенту.";
6) в разделе 2 "Стандарт предоставления государственной услуги":
в абзаце третьем пункта 2.2 после слов "о предоставлении" дополнить словами "(об отказе в предоставлении)";
пункт 2.4 изложить в следующей редакции:
"2.4. Государственная услуга представляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации в районном структурном подразделении Министерства заявления с комплектом документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента.";
в пункте 2.5:
абзац шестой исключить;
дополнить новым абзацем следующего содержания:
"- Постановлением Правительства Рязанской области от 17 октября 2012 г. № 294 "Об утверждении положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Рязанской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Рязанской области".;
в абзаце втором подпункта 2.6.1 слова "(по форме согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту)" исключить;
подпункт 2.6.3 изложить в следующей редакции:
"2.6.3. Порядок предоставления документов Заявителем (Представителем Заявителя)
Заявление и документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, могут быть направлены в районное структурное подразделение Министерства по месту жительства Заявителя следующими способами:
- лично или через законного представителя;
- посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
- посредством почтовой связи;
- по каналам электронной почты.
В случае обращения посредством почтовой связи, копии документов, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, должны быть заверены в порядке, определенном действующим законодательством.
Заявление, представляемое в форме электронного документа, направляется в районное структурное подразделение Министерства по месту жительства Заявителя. В этом случае копии документов, заверенные в порядке, определенном действующим законодательством, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, должны быть представлены Заявителем (Представителем Заявителя) лично либо по почте.";
пункт 2.8 изложить в следующей редакции:
"2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
- документы не скреплены печатями;
- документы не имеют надлежащих подписей должностных лиц;
- наличие в документах противоречивых данных;
- тексты документов написаны неразборчиво;
- наименования юридических лиц указаны с сокращениями, без указания их мест нахождения;
- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства не указаны полностью;
- в документах имеются подчистки, приписки, зачеркивания и иные неоговоренные исправления;
- документы исполнены карандашом;
- документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- документы не соответствуют перечню, указанному в пп. 2.6.1 настоящего Регламента;
- документы, указанные в заявлении, не подтверждают полномочия представителя заявителя на обращение;
- фотографии имеют механические и химические повреждения, склеенные фрагменты, либо штампы и печати иных организаций.";
в абзаце втором и третьем пункта 2.13 цифры "20" заменить цифрами "15";
пункт 2.14 изложить в новой редакции:
"2.14. Срок и порядок регистрации заявления Заявителя (Представителя Заявителя) о предоставлении государственной услуги
Заявление и документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, представленные Заявителем (Представителем Заявителя) в районное структурное подразделение Министерства, регистрируются должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, в день поступления документов.
В случае подачи заявления о выдаче удостоверения через многофункциональные центры срок принятия решения о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения исчисляется со дня подачи заявления в многофункциональный центр. При этом сроки передачи многофункциональным центром заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства, не должны превышать два рабочих дня.
Заявление и документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, поступившие из многофункционального центра в районное структурное подразделение Министерства, регистрируются должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, в день поступления документов.
Заявление и документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, поступившие в районное структурное подразделение Министерства через организации почтовой связи, регистрируются должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, в день поступления документов.
Заявление, поступившее в районное структурное подразделение Министерства по каналам электронной почты, распечатывается должностным лицом районного структурного подразделения Министерства, ответственным за ведение делопроизводства и регистрируется как входящий документ в день поступления документов.";
в строке 4 "Продолжительность взаимодействия" таблицы пункта 2.16 цифры "20" заменить цифрами "15";
7) Раздел 3 "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме" изложить в следующей редакции:

"3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур требования
к порядку их выполнения, в том числе особенности
выполнения административных процедур
в электронной форме, а также особенности
выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием (отказ в приеме) и регистрация заявления и документов;
2) определение права и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Заявителю (Представителю Заявителя) государственной услуги;
3) оформление бланков удостоверений инвалида Отечественной войны;
4) выдача удостоверений инвалида Отечественной войны;
5) оформление и выдача дубликата удостоверения инвалида Отечественной войны.
Административная процедура формирования и направления межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, не предусмотрена.
Представление информации заявителям по вопросам предоставления государственной услуги и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется путем размещения указанной информации и сведений на официальном сайте Министерства, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в региональной информационной системе "Портал государственных услуг Рязанской области".
Получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги может осуществляться посредством электронной почты (адрес электронной почты указан в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту).
Получение заявителем результата предоставления государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.
Административные процедуры "Прием (отказ в приеме) и регистрация заявления и документов" и "Выдача удостоверений инвалида Отечественной войны" осуществляются в МФЦ в порядке, установленном пунктами 3.1, 3.4 настоящего Регламента.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 5 к настоящему Регламенту.
3.1. Административная процедура "Прием (отказ в приеме) и регистрация заявления и документов"
Основанием для начала административной процедуры является:
- личное обращение Заявителя (Представителя Заявителя) с заявлением (по форме согласно приложению № 4 к настоящему Регламенту) и комплектом документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства по месту жительства;
- поступление заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства через организации почтовой связи;
- поступление заявления по каналам электронной почты; комплекта документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, через организации почтовой связи или непосредственно Заявителем (Представителем Заявителя) лично;
- поступление заявления и документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства из МФЦ в соответствии с технологиями, предусмотренными соответствующим соглашением о взаимодействии, заключенным между Министерством и МФЦ.
При личном обращении Заявителя (Представителя Заявителя) специалист районного структурного подразделения Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, устанавливает предмет обращения; проверяет документ, удостоверяющий личность; проверяет полномочия обратившегося гражданина, в том числе полномочия Представителя Заявителя; проверяет представленные документы и их надлежащее оформление в соответствии с требованиями пунктов 2.6, 2.8 настоящего Регламента; заверяет копии документов после сверки их с соответствующим подлинником в установленном действующим законодательством порядке; регистрирует факт обращения в специальном журнале.
Продолжительность административного действия - 10 минут.
Специалист районного структурного подразделения Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, проверяет документы на наличие оснований для отказа в приеме документов в соответствии с п. 2.8 настоящего Регламента.
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов специалист районного структурного подразделения Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, передает заявление и комплект документов в Министерство.
При наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего регламента, должностное лицо районного структурного подразделения Министерства, ответственное за прием документов, уведомляет Заявителя (Представителя Заявителя) о наличии оснований для отказа в приеме документов, разъясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и выдает уведомление об отказе в приеме документов в соответствии с приложением № 7 к настоящему Административному регламенту. Уведомление оформляется и подписывается должностным лицом, ответственным за прием документов. Уведомление регистрируется в журнале регистрации уведомлений об отказе в приеме документов.
Продолжительность административного действия - 5 минут.
Результаты административной процедуры:
- прием заявления и документов для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов для предоставления государственной услуги.
Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- регистрация заявления и документов в журнале регистрации заявлений и документов граждан на выдачу удостоверения в день поступления в районное структурное подразделение Министерства;
- регистрация уведомления об отказе в приеме документов в журнале регистрации уведомлений об отказе в приеме документов.
3.2. Административная процедура "Определение права и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Заявителю (Представителю Заявителя) государственной услуги"
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и комплекта документов в Министерство.
Специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, производит правовую оценку сведений, содержащихся в представленных документах, делает заключение о наличии или отсутствии оснований для предоставления государственной услуги.
При наличии права на предоставление государственной услуги специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект приказа о предоставлении государственной услуги.
В случае отсутствия права на предоставление государственной услуги специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект приказа об отказе в предоставлении государственной услуги и проект уведомления Заявителя с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги.
Критериями для заключения о наличии или об отсутствии оснований для предоставления государственной услуги являются:
- полнота представленного пакета документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, определяющая право Заявителя на предоставление государственной услуги;
- наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящего Регламента.
Проект приказа о предоставлении государственной услуги или проект приказа об отказе в предоставлении государственной услуги и проект уведомления об отказе Заявителю в предоставлении государственной услуги передаются специалистом Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, начальнику отдела Министерства, ответственному за предоставление государственной услуги (далее - начальник отдела Министерства).
Начальник отдела Министерства на основании полного и объективного рассмотрения всех представленных документов визирует проект приказа о предоставлении государственной услуги (проект приказа об отказе в предоставлении государственной услуги, проект уведомления Заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги) и передает его на подпись министру социальной защиты населения Рязанской области (далее - министр) или уполномоченному министром лицу.
Министр (уполномоченное лицо) на основании представленных документов принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги. При наличии оснований для предоставления государственной услуги министр (уполномоченное лицо) подписывает приказ о выдаче удостоверения. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги министр (уполномоченное лицо) подписывает приказ об отказе в выдаче удостоверения и уведомление об отказе Заявителю в предоставлении государственной услуги.
В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги результатом административной процедуры является подписанный министром (уполномоченным лицом) приказ о предоставлении государственной услуги.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги результатом административной процедуры является подписанный министром (уполномоченным лицом) приказ об отказе в предоставлении Заявителю государственной услуги и уведомление об отказе Заявителю в предоставлении государственной услуги.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется Заявителю (Представителю Заявителя) в течение 5 дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа и с приложением представленных Заявителем документов.
Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- регистрация приказа Министерства в журнале регистрации приказов;
- регистрация приказа Министерства об отказе в предоставлении государственной услуги в журнале регистрации приказов, уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в журнале исходящей документации.
3.3. Административная процедура "Оформление бланков удостоверений инвалида Отечественной войны"
Основанием для начала административной процедуры является подписанный министром (уполномоченным лицом) приказ о предоставлении Заявителю государственной услуги.
Специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, на основании приказа заполняет бланк удостоверения инвалида Отечественной войны.
При заполнении удостоверения записи в строках "наименование государственного органа, выдавшего удостоверение", "фамилия", "имя" и "отчество" инвалида производятся без сокращений. Прописью пишутся: группа инвалидности, месяц срока действия удостоверения, а также месяц его выдачи.
Лицам, у которых группа инвалидности установлена без срока переосвидетельствования, удостоверение выдается бессрочное, другим - на период установления группы инвалидности.
При продлении врачебно-трудовой экспертной комиссией срока или изменении группы инвалидности в удостоверение (на правую внутреннюю сторону) вклеивается новый бланк утвержденной формы, в который вносятся соответствующие записи.
Если в удостоверение внесена неправильная или неточная запись, то заполняется новое удостоверение, а испорченное уничтожается, о чем составляется акт.
Удостоверение подписывается министром (уполномоченным лицом).
Фотография Заявителя и подпись министра (уполномоченного лица) в бланке удостоверения заверяются печатью Министерства.
Максимальный срок выполнения административного действия - 1 день.
Заполненный бланк удостоверения передается специалистом Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, в районное структурное подразделение Министерства.
Передача удостоверения должностному лицу, ответственному за получение бланков удостоверений, осуществляется под роспись в ведомости на выдачу удостоверений инвалида Отечественной войны.
Максимальная продолжительность административного действия - 5 дней.
Результатом административной процедуры является оформление бланка удостоверения инвалида Отечественной войны и передача его в районное структурное подразделение Министерства.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является оформление ведомости на выдачу удостоверений.
3.4. Административная процедура "Выдача удостоверений инвалида Отечественной войны"
Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом районного структурного подразделения Министерства заполненного и подписанного удостоверения Заявителя.
При поступлении заполненного бланка удостоверения в районное структурное подразделение, специалист районного структурного подразделения, ответственный за выдачу удостоверений, вводит реквизиты удостоверений в электронную базу данных выданных удостоверений, которая включает в себя следующие сведения:
- наименование правоустанавливающего документа, подлежащего выдаче гражданам;
- персональные данные получателя государственной услуги;
- реквизиты правоустанавливающего документа, подлежащего выдаче гражданам;
- данные Представителя Заявителя;
- основания решения о выдаче удостоверений.
Специалист районного структурного подразделения, ответственный за выдачу удостоверений, информирует Заявителя о готовности выдать ему удостоверение. Индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте).
Специалист районного структурного подразделения осуществляет выдачу Заявителю (Представителю Заявителя) удостоверения инвалида Отечественной войны под роспись в Книге учета удостоверений инвалида Отечественной войны, которая должна быть пронумерована, прошнурована и скреплена подписью министра (уполномоченного лица) и печатью.
При получении удостоверения Представителем Заявителя в Книгу учета вносятся паспортные данные этого лица, а также реквизиты доверенности на получение удостоверения, оформленной в установленном порядке. В Книге учета расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение.
В случае, если Заявитель (Представитель Заявителя) обращался за предоставлением государственной услуги через МФЦ, то выдача Заявителю (Представителю Заявителя) удостоверения инвалида Отечественной войны производится в МФЦ.
В этом случае специалист районного структурного подразделения Министерства, ответственный за выдачу удостоверения, отправляет нарочно заполненный бланк удостоверения в МФЦ для выдачи Заявителю.
Специалист МФЦ осуществляет выдачу Заявителю (Представителю Заявителя) удостоверения под роспись в Книге учета удостоверений.
Результатом выполнения действия по предоставлению государственной услуги является выдача удостоверения Заявителю.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация удостоверения в Книге учета удостоверений инвалида Отечественной войны.
3.5. Административная процедура "Оформление и выдача дубликата удостоверения инвалида Отечественной войны"
Если удостоверение пришло в негодность или утрачено, то выдается дубликат удостоверения.
Основанием для выдачи дубликата удостоверения является заявление Заявителя (Представителя Заявителя) представленное им в районное структурное подразделение Министерства либо МФЦ с объяснением обстоятельств утраты (порчи) удостоверения. Испорченное удостоверение сдается по месту получения дубликата удостоверения.
Специалист районного структурного подразделения сверяет персональные данные Заявителя, устанавливает факт выдачи удостоверения по электронной базе данных выданных удостоверений и направляет заявление и комплект документов в Министерство.
Специалист Министерства при наличии права на предоставление государственной услуги готовит проект приказа о предоставлении государственной услуги. Приказ о предоставлении государственной услуги подписывается министром (уполномоченным лицом).
Специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, на основании приказа заполняет бланк дубликата удостоверения инвалида Отечественной войны. При заполнении дубликата удостоверения записи производятся без сокращений. Если в дубликат удостоверения внесена неправильная или неточная запись, то заполняется новое удостоверение, а испорченное уничтожается, о чем составляется акт.
Дубликат удостоверения подписывается министром (уполномоченным лицом). Фотография Заявителя и подпись министра (уполномоченного лица) в бланке дубликата удостоверения заверяется печатью Министерства.
Передача бланка дубликата удостоверения в районное структурное подразделение регистрируется в ведомости на выдачу дубликатов удостоверений.
Максимальная продолжительность административного действия - 5 дней.
Специалист районного структурного подразделения вводит реквизиты дубликата удостоверений (вид удостоверения, серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший дубликат удостоверения) в электронную базу данных.
Специалист районного структурного подразделения, ответственный за выдачу удостоверений, информирует Заявителя о готовности выдать ему дубликат удостоверения. Индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте).
Специалист районного структурного подразделения осуществляет выдачу Заявителю (Представителю Заявителя) дубликата удостоверения инвалида Отечественной войны под роспись в Книге учета удостоверений инвалида Отечественной войны.
В случае, если Заявитель (Представитель Заявителя) обращался за предоставлением государственной услуги через МФЦ, то выдача Заявителю (Представителю Заявителя) дубликата удостоверения производится в МФЦ.
Результатом выполнения административной процедуры является выдача дубликата удостоверения Заявителю (Представителю Заявителя).
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация дубликата удостоверения в Книге учета удостоверений инвалида Отечественной войны.";
8) в разделе 4 "Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента":
абзац второй пункта 4.1 изложить в следующей редакции:
"Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги осуществляется начальником районного структурного подразделения Министерства, сотрудниками Министерства - руководителем структурного подразделения Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.";
в абзаце четвертом слова "заместителем руководителя Министерства, курирующим вопросы предоставления государственной услуги" заменить словами "начальником районного структурного подразделения Министерства, сотрудниками Министерства - руководителем структурного подразделения Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.";
пункт 4.2 изложить в следующей редакции:
"4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления Государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.
Плановые проверки осуществляются на основании ежегодного плана проведения плановых проверок полноты и качества предоставления Государственной услуги, утвержденного Министром (заместителем Министра) и содержащего сроки проведения указанных проверок, внеплановые - на основании жалоб заявителей, указанных в разделе 5 настоящего Административного регламента.
Для проведения плановой проверки формируется комиссия, в состав которой включаются государственные служащие Министерства.
Плановые проверки осуществляются на основании приказа Министерства.
Результаты плановой проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки (нарушения) и предложения по их устранению.
Акт подписывают председатель и члены комиссии, Руководитель структурного подразделения.
Проверяемые под роспись знакомятся с актом. О результатах плановой проверки в срок не позднее одного рабочего дня со дня ознакомления проверяемых с актом докладывается Министру (заместителю Министра), после чего акт помещается в дело согласно номенклатуре дел Министерства.
Внеплановые проверки осуществляются в порядке, определенном для рассмотрения жалоб, указанных в разделе 5 настоящего Административного регламента, должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.";
9) абзац седьмой подпункта 5.4.1 пункта 5.4 раздела 5 "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих" изложить в следующей редакции:
"б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", либо регионального портала государственных и муниципальных услуг.";
10) в приложении № 1 к Административному регламенту "Оформление и выдача удостоверения инвалида Отечественной войны":
слова "Начальник отдела организации социальной поддержки граждан и пенсионного обеспечения государственных служащих" заменить на слова "Заместитель начальника управления - начальник отдела социальной поддержки граждан и пенсионного обеспечения государственных служащих";
цифры "76-59-55" заменить цифрами "51-36-27";
11) приложение № 2 изложить в следующей редакции:

"Приложение № 2
к Административному регламенту
"Оформление и выдача
удостоверения инвалида
Отечественной войны"

СПИСОК
РАЙОННЫХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МИНИСТЕРСТВА
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

N№ пп
Наименование подразделения
Адрес подразделения
Ф.И.О. ответственного должностного лица
Телефон
E-mail
1.
Управление
по г. Рязани
390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1
Заводова Светлана Анатольевна
8(4912) 21-04-11
gomszn@yandex.ru
Отдел организации работы структурных подразделений
по г. Рязани
390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1
Петрова Людмила Николаевна
8(4912) 45-39-98
gomszn@yandex.ru
Отдел по Советскому району управления
по г. Рязани
390000, г. Рязань, ул. Садовая, д. 10
Куренов Юрий Владимирович
8(4912) 21-01-69
sektor01mszn@yandex.ru
Отдел по Октябрьскому району управления по г. Рязани
390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1
Кислякова Елена Николаевна
8(4912) 44-48-34
sektor02mszn@yandex.ru
Отдел по Железнодорожному району управления по г. Рязани
390013, г. Рязань, ул. Дзержинского, д. 7
Гаврилова Валентина Васильевна
8(4912) 98-48-68
sektor03mszn@yandex.ru
Отдел по Московскому району управления по г. Рязани
390044, г. Рязань, Московское шоссе, д. 18
Чернышова Елена Вячеславовна
8 (4912) 55-00-29
sektor30mszn@yandex.ru
2.
Отдел по Ермишинскому, Кадомскому, Пителинскому районам
391660, Рязанская область, р.п. Ермишь, пл. Ленина, д. 58
Бордачева Наталья Борисовна
8(491-44) 2-19-61
ermszn@gmail.com
391670, Рязанская область, р.п. Кадом, ул. Ленина, д. 37
Горбаневская Оксана Николаевна
8(491-39) 5-16-38
sznkadom@yandex.ru
391630, Рязанская область, р.п. Пителино, ул. пл. Советская, д. 8
Михайлина Наталья Анатольевна
8(491-45) 6-42-11
SZN15.PIT@yandex.ru
3.
Отдел по Касимовскому району
391300, Рязанская область, г. Касимов, ул. Советская, д. 23
Шитова Евгения Валерьевна
8(491-31) 2-22-62
ksuszn@yandex.ru
4.
Отдел по Клепиковскому району
391030, Рязанская область, г. Спас-Клепики, пл. Ленина, д. 17
Рыболовлева Надежда Федоровна
8(491-42) 2-65-57
kleposzn@yandex.ru
5.
Отдел по Кораблинскому и Старожиловскому районам
391200, Рязанская область, г. Кораблино, ул. К.Маркса, д. 7
Панферова Елена Валентиновна
8(491-43) 5-05-78
ktomsznro@mail.ru
391170, Рязанская область, р.п. Старожилово, ул. Толстого, д. 9
Кузнецова Юлия Евгеньевна
8(491-51) 2-13-05
stroszn@yandex.ru
6.
Отдел по Милославскому району
391770, Рязанская область, р.п. Милославское, ул. Центральная, д. 49
Ромодина Светлана Валериевна
8(491-57) 22-5-22
mls-oso@yandex.ru
7.
Отдел по Захаровскому и Михайловскому районам
391740, Рязанская область, с. Захарово, ул. Школьная, д. 6
Косорукова Ольга Васильевна
8(491-53) 5-11-35
zahsektorszn@yandex.ru
391710, Рязанская область, г. Михайлов, ул. Пронская, д. 19
Федотова Анна Ивановна
8(491-30) 2-13-35
mixtoszn@rambler.ru
8.
Отдел по Пронскому району
391140, Рязанская область, р.п. Пронск, ул. Горького, д. 1
Галкина Светлана Станиславовна
8(491-55) 3-14-96
pronszn@mail.ru
9.
Отдел по Рыбновскому району
391110, Рязанская область, г. Рыбное, пл. Ленина, д. 9
Венгриняк Галина Геннадиевна
5(491-37) 5-14-82
ribnoeoszn@yandex.ru
10.
Отдел по Александро-Невскому и Ряжскому районам
391240, Рязанская область, р.п. Ал.-Невский, ул. Советская, д. 9
Андреева Анна Васильевна
8(491-58) 2-25-18
novoder_tsszn@mail.ru
391964, Рязанская область, г. Ряжск, ул. К.Маркса, д. 39
Дроздова Ольга Михайловна
8(491-32) 2-19-21
Roszn.ryajsk@yandex.ru
11.
Отдел по Рязанскому району
390047, г. Рязань, ул. Связи, д. 8
Дементьева Ольга Николаевна
8(4912) 28-84-36
szn06@mail.ru
12.
Отдел по Сасовскому району
391430, Рязанская область, г. Сасово, ул. Ленина, д. 25
Гайдова Нелли Николаевна
8(491-33) 5-10-54
soczash-sasovo@yandex.ru
13.
Отдел по Скопинскому району
391800, Рязанская область, г. Скопин, пл. Ленина, д. 15а
Русакова Елена Ивановна
8(491-56) 2-22-00
sto-uszn@yandex.ru
14.
Отдел по Спасскому району
391050, Рязанская область, г. Спасск-Рязанский, ул. Советская, д. 17
Дрыкина Галина Алексеевна
8(491-35) 3-32-90
socspassk@yandex.ru
15.
Отдел по Сапожковскому, Сараевскому, Ухоловскому районам
391940, Рязанская область, р.п. Сапожок, ул. Садовая, д. 16
Губарева Валентина Алистарховна
8(491-52) 2-13-43
sap-ts@mail.ru
391870, Рязанская область, р.п. Сараи, ул. Ленина, д. 122
Арасланова Надежда Ивановна
8(491-48) 3-17-25
saraisar@yandex.ru
391920, Рязанская область, р.п. Ухолово, ул. Советская, д. 13
Тучина Валентина Владимировна
8(491-54) 5-13-04
yxtsszn@yandex.ru
16.
Отдел по Чучковскому и Шацкому районам
391420, Рязанская область, р.п. Чучково, пл. Ленина, д. 1
Саунина Надежда Васильевна
8(491-38) 7-12-63
socialch@yandex.ru
391550, Рязанская область, г. Шацк, ул. Интернациональная, д. 14а
Умнова Лидия Александровна
8(491-47) 2-28-39
shatskryazan.ru@mail.ru
17.
Отдел по Путятинскому и Шиловскому районам
391480, Рязанская область, с. Путятино, ул. Ворошилова, д. 56
Тяпкина Елена Леонидовна
8(491-46) 2-10-35
ptnszn@yandex.ru
391500, Рязанская область, р.п. Шилово, ул. Советская, д. 14а
Матросова Вера Олеговна
8(491-36) 2-25-33
shiloszn@mail.ru";

12) дополнить новым приложением № 3 следующего содержания:

"Приложение № 3
к Административному регламенту
"Оформление и выдача удостоверения
инвалида Отечественной войны"

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

1
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Рязани"
г. Рязань, ул. Почтовая, д. 61
55-50-55
info@mfcrzn.ru
2
Скопинский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
г. Скопин, ул. Ленина, д. 19
8-910-568-97-99
mfc_scop@mail.ru";
3
Касимовский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
г. Касимов, ул. К. Маркса, д. 2
(49131) 2-48-21
mfckasimov@yandex.ru
4
Шиловский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
г. Шилово, ул. Спасская, д. 21
(49136) 4-50-01; 4-50-02

5
Сасовский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
г. Сасово, пр-т Свободы, д. 19
(49133) 2-40-50
mfc.sasovo@mail.ru
6
Территориальный отдел муниципального бюджетного учреждения "МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг города Рязани"
г. Рязань, ул. Крупской, д. 14, корп. 2
50-37-51
info@mfcrzn.ru";

13) приложение № 4 изложить в новой редакции:

"Приложение № 4
к Административному регламенту
"Оформление и выдача удостоверения
инвалида Отечественной войны"


В отдел по ____________________________________________________________
министерства социальной защиты населения Рязанской области, расположенный
по адресу:_________________________________________________________________

В МФЦ, расположенный по адресу ________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ N______________________
(регистрационный номер)
О ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ ИНВАЛИДА ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ

Фамилия, имя, отчество ____________________________________________________
Адрес______________________________________________________________________

Наименование документа, удостоверяющего личность

Серия, номер документа

Кем выдан

Дата выдачи

Дата рождения


Прошу оформить и выдать удостоверение инвалида Отечественной войны на основании Постановления Государственного Комитета Совета Министров СССР по вопросам труда и заработной платы от 26 мая 1975 года № 126 "Об утверждении единой формы удостоверения инвалида Отечественной войны и инструкции о порядке заполнения, выдачи и учета удостоверений инвалидов Отечественной войны" по категории:
- инвалиды Отечественной войны, включая инвалидов из числа партизан Отечественной войны и рабочих и служащих соответствующих категорий, ставших инвалидами в связи с ранением, увечьем или заболеванием, полученными в период Отечественной войны в районе военных действий, на прифронтовых участках железных дорог, на сооружении оборонительных рубежей, военно-морских баз и аэродромов, и приравненных по пенсионному обеспечению к военнослужащим согласно специальным постановлениям и распоряжениям Правительства СССР.

К заявлению прилагаю следующие документы:
Оригинал документа, шт.
Копия документа, шт.
справка учреждения медико-социальной экспертизы (ВТЭК) об инвалидности


фотография заявителя размером 3 x 4 см




Заполняется в Представитель заявителя
случае подачи __________________________________________________________
заявления (фамилия, имя, отчество)
представителем Паспорт: серия ______________ номер _________________
заявителя дата выдачи_______________
Наименование органа, выдавшего паспорт
__________________________________________________________
Наименование и реквизиты иного документа, удостоверяющего
личность _________________________________________________
Адрес места жительства ___________________________________
Полномочия представителя заявителя подтверждены
__________________________________________________________
(указать наименование и реквизиты документа,
подтверждающего полномочия)

__________________________ _______________________________
Число, месяц, год Подпись представителя заявителя


Расписка заявителя

Я, ____________________________________________________________________
(указать фамилию, имя, отчество)
ознакомлен(а) с Инструкцией о Порядке выдачи удостоверения инвалида
Отечественной войны, утвержденной Постановлением Государственного комитета
СССР по вопросам труда и заработной платы от 26.05.1975 № 126.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года 152-ФЗ "О персональных данных" я даю согласие на получение, хранение, обработку и передачу персональных данных, указанных в настоящем заявлении, с целью получения удостоверения инвалида о праве на льготы.

Дата
Подпись заявителя
Дата приема заявления
Подпись специалиста





----------------------------------------------------- линия отреза -------------------------------------------------------


Расписка-уведомление
о принятии комплекта документов для выдачи удостоверения инвалида
Отечественной войны

В целях оформления и выдачи удостоверения инвалида Отечественной войны
отделом ______________________________________________________________
министерства социальной защиты населения Рязанской области/МФЦ у
заявителя ___________________________________________________________
приняты следующие документы: ____________________________________________
(указать фамилию, имя, отчество)


Перечень документов
Оригинал документа, шт.
Копия документа, шт.
справка учреждения медико-социальной экспертизы (ВТЭК) об инвалидности


фотография заявителя размером 3 x 4 см




Регистрационный номер заявления _________ Дата приема заявления
_________________ Подпись специалиста _________________


Решение о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения принимается в месячный
срок со дня принятия от гражданина заявления на предоставление
государственной услуги.


Ожидаемый срок представления государственной услуги
__________________________________
Число, месяц, год


14) приложения № 3, 4 к Административному регламенту "Оформление и выдача удостоверения инвалида Отечественной войны" считать приложениями № 4, 5 соответственно;
15) дополнить новым приложением № 6 следующего содержания:

"Приложение № 6
к Административному регламенту
"Оформление и выдача удостоверения
инвалида Отечественной войны"

Угловой штамп структурного ________________________________________
подразделения министерства (Ф.И.О. заявителя)
________________________________________
(Ф.И.О. представителя заявителя)
________________________________________
(адрес заявителя)

УВЕДОМЛЕНИЕ
№ _____ от _______________ 20__ г.
(число, месяц)
об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Министерством
социальной защиты населения Рязанской области государственной услуги
"Оформление и выдача удостоверения инвалида Отечественной войны"

Руководствуясь положениями Административного регламента предоставления
государственной услуги "Оформление и выдача удостоверения инвалида
Отечественной войны", утвержденного Постановлением Министерства социальной
защиты населения Рязанской области от 24.07.2012 № 34, уведомляем о том,
что в приеме документов, необходимых для предоставления указанной
государственной услуги по Вашему запросу от _________ 20__ года, отказано
по следующим основаниям (нужное отметить):

документы не скреплены печатями;

не имеют надлежащих подписей должностных лиц;

тексты документов написаны неразборчиво;

наименования юридических лиц указаны с сокращениями, без указания их
мест нахождения;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства не
указаны полностью;

в документах имеются подчистки, приписки, зачеркивания и иные
неоговоренные исправления;

документы исполнены карандашом;

документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно
истолковать их содержание;

документы не соответствуют перечню, указанному в пп. 2.6.1 настоящего
Регламента;

документы, указанные в заявлении, не подтверждают полномочия
представителя заявителя на обращение;

фотографии имеют механические и химические повреждения, склеенные
фрагменты, либо штампы и печати иных организаций.

Должностное лицо, ответственное
за прием документов ________ _______________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)";

16) дополнить новым приложение № 7 следующего содержания

"Приложение № 7
к Административному регламенту
"Оформление и выдача удостоверения
инвалида Отечественной войны"

КНИГА УЧЕТА
УДОСТОВЕРЕНИЙ ИНВАЛИДОВ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ

NN
пп
Фамилия, имя, отчество
Номер пенсионного дела
Группа инвалидности
Серия и номер удостоверения
Срок действия удостоверения
Дата выдачи
Подпись получателя
Примечание"










4. Внести в приложение к Постановлению министерства социальной защиты населения Рязанской области от 23 июля 2012 года № 29 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача удостоверения ветерана боевых действий" (в редакции Постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 29.01.2013 № 1) следующие изменения:
1) по тексту слова "территориальные отделы (секторы)" в соответствующем числе и падеже заменить словами "районные структурные подразделения" в соответствующем числе и падеже;
2) по тексту слова "МБУ "МФЦ" заменить словами "МФЦ";
3) по тексту слова "приложение № 3", "приложение № 4", "приложение № 5" в соответствующем числе и падеже заменить словами "приложение № 4", "приложение № 5", "приложение № 6" в соответствующем числе и падеже соответственно;
4) по тексту слова "Единый портал государственных и муниципальных услуг" в соответствующем числе и падеже заменить словами "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в соответствующем числе и падеже;
5) в пункте 1.3 раздела 1 "Общие положения":
в подпункте 1.3.1:
в абзаце первом слова "муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Рязани" заменить словами "многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг";
абзац двенадцатый изложить в следующей редакции:
"Сведения о местах нахождения и графиках работы МФЦ приводятся в приложении № 3 к настоящему Регламенту.";
абзац тринадцатый исключить;
в подпункте 1.3.3 абзац четвертый изложить в следующей редакции:
"Сведения о справочных телефонах МФЦ приводятся в приложении № 3 к настоящему Регламенту.";
в подпункте 1.3.4 абзац восьмой изложить в следующей редакции:
"Адреса электронной почты МФЦ приводятся в приложении № 3 к настоящему Регламенту.";
6) в разделе 2 "Стандарт предоставления государственной услуги":
в абзаце третьем пункта 2 после слов "о предоставлении" добавить слова "(об отказе в предоставлении)";
пункт 2.4 изложить в следующей редакции:
"2.4. Государственная услуга представляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации в районном структурном подразделении Министерства заявления с комплектом документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента.";
в пункте 2.5:
абзац шестой исключить;
дополнить новым абзацем следующего содержания:
"- Постановлением Правительства Рязанской области от 17 октября 2012 г. № 294 "Об утверждении положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Рязанской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Рязанской области".;
в абзаце втором подпункта 2.6.1 слова "(по форме согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту)" исключить;
подпункт 2.6.3 изложить в следующей редакции:
"2.6.3. Порядок предоставления документов Заявителем (Представителем Заявителя)
Заявление и документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, могут быть направлены в районное структурное подразделение Министерства по месту жительства Заявителя следующими способами:
- лично или через законного представителя;
- посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
- посредством почтовой связи;
- по каналам электронной почты.
В случае обращения посредством почтовой связи, копии документов, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, должны быть заверены в порядке, определенном действующим законодательством.
Заявление, представляемое в форме электронного документа, направляется в районное структурное подразделение Министерства по месту жительства Заявителя. В этом случае копии документов, заверенные в порядке, определенном действующим законодательством, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, должны быть представлены Заявителем (Представителем Заявителя) лично либо по почте.";
пункт 2.8 изложить в следующей редакции:
"2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
- документы не скреплены печатями;
- документы не имеют надлежащих подписей должностных лиц;
- наличие в документах противоречивых данных;
- тексты документов написаны неразборчиво;
- наименования юридических лиц указаны с сокращениями, без указания их мест нахождения;
- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства не указаны полностью;
- в документах имеются подчистки, приписки, зачеркивания и иные неоговоренные исправления;
- документы исполнены карандашом;
- документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- документы не соответствуют перечню, указанному в пп. 2.6.1 настоящего Регламента;
- документы, указанные в заявлении, не подтверждают полномочия представителя заявителя на обращение;
- фотографии имеют механические и химические повреждения, склеенные фрагменты, либо штампы и печати иных организаций.";
в подпункте 2.13.1 цифры "25" заменить цифрами "15";
в подпункте 2.14.1:
цифры "20" заменить цифрами "15";
в подпункте 2.14.2:
цифры "20" заменить цифрами "15";
пункт 2.15 изложить в новой редакции:
"2.15. Срок и порядок регистрации заявления Заявителя (Представителя Заявителя) о предоставлении государственной услуги
Заявление и документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, представленные Заявителем (Представителем Заявителя) в районное структурное подразделение Министерства, регистрируются должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, в день поступления документов.
В случае подачи заявления о выдаче удостоверения через многофункциональные центры срок принятия решения о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения исчисляется со дня подачи заявления в многофункциональный центр. При этом сроки передачи многофункциональным центром заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства, не должны превышать два рабочих дня.
Заявление и документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, поступившие из многофункционального центра в районное структурное подразделение Министерства, регистрируются должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, в день поступления документов.
Заявление и документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, поступившие в районное структурное подразделение Министерства через организации почтовой связи, регистрируются должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, в день поступления документов.
Заявление, поступившее в районное структурное подразделение Министерства по каналам электронной почты, распечатывается должностным лицом районного структурного подразделения Министерства, ответственным за ведение делопроизводства и регистрируется как входящий документ в день поступления документов.";
в строке 4 "Продолжительность взаимодействия" таблицы пункта 2.17 цифры "20" заменить цифрами "15";
7) Раздел 3 "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме" изложить в следующей редакции:

"3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур требования
к порядку их выполнения, в том числе особенности
выполнения административных процедур
в электронной форме, а также особенности
выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием (отказ в приеме) и регистрация заявления и документов;
2) определение права и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Заявителю (Представителю Заявителя) государственной услуги;
3) оформление бланков удостоверений ветерана боевых действий;
4) выдача удостоверений ветерана боевых действий;
5) оформление и выдача дубликата удостоверения ветерана боевых действий.
Административная процедура формирования и направления межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, не предусмотрена.
Представление информации заявителям по вопросам предоставления государственной услуги и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется путем размещения указанной информации и сведений на официальном сайте Министерства, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в региональной информационной системе "Портал государственных услуг Рязанской области".
Получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги может осуществляться посредством электронной почты (адрес электронной почты указан в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту).
Получение заявителем результата предоставления государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.
Административные процедуры "Прием (отказ в приеме) и регистрация заявления и документов" и "Выдача удостоверений ветерана боевых действий" осуществляются в МФЦ в порядке, установленном пунктами 3.1, 3.4 настоящего Регламента.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 5 к настоящему Регламенту.
3.1. Административная процедура "Прием (отказ в приеме) и регистрация заявления и документов"
Основанием для начала административной процедуры является:
- личное обращение Заявителя (Представителя Заявителя) с заявлением (по форме согласно приложению № 5 к настоящему Регламенту) и комплектом документов, указанных в пп. 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства по месту жительства;
- поступление заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства через организации почтовой связи;
- поступление заявления по каналам электронной почты; комплекта документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, через организации почтовой связи или непосредственно Заявителем (Представителем Заявителя) лично;
- поступление заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства из МФЦ в соответствии с технологиями, предусмотренными соответствующим соглашением о взаимодействии, заключенным между Министерством и МФЦ.
При личном обращении Заявителя (Представителя Заявителя) специалист районного структурного подразделения Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, устанавливает предмет обращения; проверяет документ, удостоверяющий личность; проверяет полномочия обратившегося гражданина, в том числе полномочия Представителя Заявителя; проверяет представленные документы и их надлежащее оформление в соответствии с требованиями пунктов 2.6, 2.8 настоящего Регламента; заверяет копии документов после сверки их с соответствующим подлинником в установленном действующим законодательством порядке; регистрирует факт обращения в специальном журнале.
Продолжительность административного действия - 10 минут.
Специалист районного структурного подразделения Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, проверяет документы на наличие оснований для отказа в приеме документов в соответствии с п. 2.8 настоящего Регламента.
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов специалист районного структурного подразделения Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, передает заявление и комплект документов в Министерство.
При наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего регламента, должностное лицо районного структурного подразделения Министерства, ответственное за прием документов, уведомляет Заявителя (Представителя Заявителя) о наличии оснований для отказа в приеме документов, разъясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и выдает уведомление об отказе в приеме документов в соответствии с приложением № 6 к настоящему Административному регламенту. Уведомление оформляется и подписывается должностным лицом, ответственным за прием документов. Уведомление регистрируется в журнале регистрации уведомлений об отказе в приеме документов.
Продолжительность административного действия - 5 минут.
Результаты административной процедуры:
- прием заявления и документов для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов для предоставления государственной услуги.
Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- регистрация заявления и документов в журнале регистрации заявлений и документов граждан на выдачу удостоверения в день поступления в районное структурное подразделение Министерства;
- регистрация уведомления об отказе в приеме документов в журнале регистрации уведомлений об отказе в приеме документов.
3.2. Административная процедура "Определение права и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Заявителю (Представителю Заявителя) государственной услуги"
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и комплекта документов в Министерство.
Специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, производит правовую оценку сведений, содержащихся в представленных документах, делает заключение о наличии или отсутствии оснований для предоставления государственной услуги.
При наличии права на предоставление государственной услуги специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект приказа о предоставлении государственной услуги.
В случае отсутствия права на предоставление государственной услуги специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект приказа об отказе в предоставлении государственной услуги и проект уведомления Заявителя с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги.
Критериями для заключения о наличии или об отсутствии оснований для предоставления государственной услуги являются:
- полнота представленного пакета документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, определяющая право Заявителя на предоставление государственной услуги;
- наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящего Регламента.
Проект приказа о предоставлении государственной услуги или проект приказа об отказе в предоставлении государственной услуги и проект уведомления об отказе Заявителю в предоставлении государственной услуги передаются специалистом Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, начальнику отдела Министерства, ответственному за предоставление государственной услуги (далее - начальник отдела Министерства).
Начальник отдела Министерства на основании полного и объективного рассмотрения всех представленных документов визирует проект приказа о предоставлении государственной услуги (проект приказа об отказе в предоставлении государственной услуги, проект уведомления Заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги) и передает его на подпись министру социальной защиты населения Рязанской области (далее - министр) или уполномоченному министром лицу.
Министр (уполномоченное лицо) на основании представленных документов принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги. При наличии оснований для предоставления государственной услуги министр (уполномоченное лицо) подписывает приказ о выдаче удостоверения. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги министр (уполномоченное лицо) подписывает приказ об отказе в выдаче удостоверения и уведомление об отказе Заявителю в предоставлении государственной услуги.
В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги результатом административной процедуры является подписанный министром (уполномоченным лицом) приказ о предоставлении государственной услуги.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги результатом административной процедуры является подписанный министром (уполномоченным лицом) приказ об отказе в предоставлении Заявителю государственной услуги и уведомление об отказе Заявителю в предоставлении государственной услуги.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется Заявителю (Представителю Заявителя) в течение 5 дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа и с приложением представленных Заявителем документов.
Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- регистрация приказа Министерства в журнале регистрации приказов;
- регистрация приказа Министерства об отказе в предоставлении государственной услуги в журнале регистрации приказов, уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в журнале исходящей документации.
3.3. Административная процедура "Оформление бланков удостоверений ветерана боевых действий"
Основанием для начала административной процедуры является подписанный министром (уполномоченным лицом) приказ о предоставлении Заявителю государственной услуги.
Специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, на основании приказа заполняет бланк удостоверения ветерана боевых действий.
При заполнении удостоверения записи в строках "наименование государственного органа, выдавшего удостоверение", "фамилия", "имя" и "отчество" производятся без сокращений.
Если в удостоверение внесена неправильная или неточная запись, то заполняется новое удостоверение, а испорченное уничтожается, о чем составляется акт.
Удостоверение подписывается министром (уполномоченным лицом).
Фотография Заявителя и подпись министра (уполномоченного лица) в бланке удостоверения заверяются печатью Министерства.
Максимальный срок выполнения административного действия - 1 день.
Заполненный бланк удостоверения передается специалистом Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, в районное структурное подразделение Министерства.
Передача удостоверения должностному лицу, ответственному за получение бланков удостоверений, осуществляется под роспись в ведомости на выдачу удостоверений ветерана боевых действий.
Максимальная продолжительность административного действия - 5 дней.
Результатом административной процедуры является оформление бланка удостоверения ветерана боевых действий и передача его в районное структурное подразделение Министерства.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является оформление ведомости на выдачу удостоверений.
3.4. Административная процедура "Выдача удостоверений ветерана боевых действий"
Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом районного структурного подразделения Министерства заполненного и подписанного удостоверения Заявителя.
При поступлении заполненного бланка удостоверения в районное структурное подразделение, специалист районного структурного подразделения, ответственный за выдачу удостоверений, вводит реквизиты удостоверений в электронную базу данных выданных удостоверений, которая включает в себя следующие сведения:
- наименование правоустанавливающего документа, подлежащего выдаче гражданам;
- персональные данные получателя государственной услуги;
- реквизиты правоустанавливающего документа, подлежащего выдаче гражданам;
- данные Представителя Заявителя;
- основания решения о выдаче удостоверений.
Специалист районного структурного подразделения, ответственный за выдачу удостоверений, информирует Заявителя о готовности выдать ему удостоверение. Индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте).
Специалист районного структурного подразделения осуществляет выдачу Заявителю (Представителю Заявителя) удостоверения ветерана боевых действий под роспись в Книге учета удостоверений ветерана боевых действий, которая должна быть пронумерована, прошнурована и скреплена подписью министра (уполномоченного лица) и печатью.
При получении удостоверения Представителем Заявителя в Книгу учета вносятся паспортные данные этого лица, а также реквизиты доверенности на получение удостоверения, оформленной в установленном порядке. В Книге учета расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение.
В случае, если Заявитель (Представитель Заявителя) обращался за предоставлением государственной услуги через МФЦ, то выдача Заявителю (Представителю Заявителя) удостоверения ветерана боевых действий производится в МФЦ.
В этом случае специалист районного структурного подразделения Министерства, ответственный за выдачу удостоверения, отправляет нарочно заполненный бланк удостоверения в МФЦ для выдачи Заявителю.
Специалист МФЦ осуществляет выдачу Заявителю (Представителю Заявителя) удостоверения под роспись в Книге учета удостоверений.
Результатом выполнения действия по предоставлению государственной услуги является выдача удостоверения Заявителю.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация удостоверения в Книге учета удостоверений ветерана боевых действий.
3.5. Административная процедура "Оформление и выдача дубликата удостоверения ветерана боевых действий
Если удостоверение пришло в негодность или утрачено, то выдается дубликат удостоверения.
Основанием для выдачи дубликата удостоверения является заявление Заявителя (Представителя Заявителя) представленное им в районное структурное подразделение Министерства либо МФЦ с объяснением обстоятельств утраты (порчи) удостоверения. Испорченное удостоверение сдается по месту получения дубликата удостоверения.
Специалист районного структурного подразделения сверяет персональные данные Заявителя, устанавливает факт выдачи удостоверения по электронной базе данных выданных удостоверений и направляет заявление и комплект документов в Министерство.
Специалист Министерства при наличии права на предоставление государственной услуги готовит проект приказа о предоставлении государственной услуги. Приказ о предоставлении государственной услуги подписывается министром (уполномоченным лицом).
Специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, на основании приказа заполняет бланк дубликата удостоверения ветерана боевых действий. При заполнении дубликата удостоверения записи производятся без сокращений. Если в дубликат удостоверения внесена неправильная или неточная запись, то заполняется новое удостоверение, а испорченное уничтожается, о чем составляется акт.
Дубликат удостоверения подписывается министром (уполномоченным лицом). Фотография Заявителя и подпись министра (уполномоченного лица) в бланке дубликата удостоверения заверяется печатью Министерства.
Передача бланка дубликата удостоверения в районное структурное подразделение регистрируется в ведомости на выдачу дубликатов удостоверений.
Максимальная продолжительность административного действия - 5 дней.
Специалист районного структурного подразделения вводит реквизиты дубликата удостоверений (вид удостоверения, серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший дубликат удостоверения) в электронную базу данных.
Специалист районного структурного подразделения, ответственный за выдачу удостоверений, информирует Заявителя о готовности выдать ему дубликат удостоверения. Индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте).
Специалист районного структурного подразделения осуществляет выдачу Заявителю (Представителю Заявителя) дубликата удостоверения под роспись в Книге учета удостоверений ветерана боевых действий.
В случае, если Заявитель (Представитель Заявителя) обращался за предоставлением государственной услуги через МФЦ, то выдача Заявителю (Представителю Заявителя) дубликата удостоверения производится в МФЦ.
Результатом выполнения административной процедуры является выдача дубликата удостоверения Заявителю (Представителю Заявителя).
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация дубликата удостоверения в Книге учета удостоверений ветерана боевых действий.";
8) в разделе 4 "Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента":
абзац второй пункта 4.1 изложить в следующей редакции:
"Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги осуществляется начальником районного структурного подразделения Министерства, сотрудниками Министерства - руководителем структурного подразделения Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.";
пункт 4.2 изложить в следующей редакции:
"4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления Государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.
Плановые проверки осуществляются на основании ежегодного плана проведения плановых проверок полноты и качества предоставления Государственной услуги, утвержденного Министром (заместителем Министра) и содержащего сроки проведения указанных проверок, внеплановые - на основании жалоб заявителей, указанных в разделе 5 настоящего Административного регламента.
Для проведения плановой проверки формируется комиссия, в состав которой включаются государственные служащие Министерства.
Плановые проверки осуществляются на основании приказа Министерства.
Результаты плановой проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки (нарушения) и предложения по их устранению.
Акт подписывают председатель и члены комиссии, Руководитель структурного подразделения.
Проверяемые под роспись знакомятся с актом. О результатах плановой проверки в срок не позднее одного рабочего дня со дня ознакомления проверяемых с актом докладывается Министру (заместителю Министра), после чего акт помещается в дело согласно номенклатуре дел Министерства.
Внеплановые проверки осуществляются в порядке, определенном для рассмотрения жалоб, указанных в разделе 5 настоящего Административного регламента, должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.";
9) абзац седьмой подпункта 5.4.1 пункта 5.4 раздела 5 "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих" изложить в следующей редакции:
"б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", либо регионального портала государственных и муниципальных услуг.";
10) в приложении № 1 к Административному регламенту "Выдача удостоверения ветерана боевых действий":
слова "Начальник отдела организации социальной поддержки граждан и пенсионного обеспечения государственных служащих" заменить на слова "Заместитель начальника управления - начальник отдела социальной поддержки граждан и пенсионного обеспечения государственных служащих";
цифры "76-59-55" заменить цифрами "51-36-27";
11) приложение № 2 изложить в следующей редакции:

"Приложение № 2
к Административному регламенту
"Выдача удостоверения ветерана
боевых действий"

СПИСОК
РАЙОННЫХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МИНИСТЕРСТВА
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

NN
пп
Наименование подразделения
Адрес подразделения
Ф.И.О. ответственного должностного лица
Телефон
E-mail
1.
Управление по
г. Рязани
390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1
Заводова Светлана Анатольевна
8(4912) 21-04-11
gomszn@yandex.ru
Отдел организации работы структурных подразделений по г. Рязани
390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1
Петрова Людмила Николаевна
8(4912) 45-39-98
gomszn@yandex.ru
Отдел по Советскому району управления по г. Рязани
390000, г. Рязань, ул. Садовая, д. 10
Куренов Юрий Владимирович
8(4912) 21-01-69
sektor01mszn@yandex.ru
Отдел по Октябрьскому району управления по г. Рязани
390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1
Кислякова Елена Николаевна
8(4912) 44-48-34
sektor02mszn@yandex.ru
Отдел по Железнодорожному району управления по г. Рязани
390013, г. Рязань, ул. Дзержинского, д. 7
Гаврилова Валентина Васильевна
8(4912) 98-48-68
sektor03mszn@yandex.ru
Отдел по Московскому району управления по г. Рязани
390044, г. Рязань, Московское шоссе, д. 18
Чернышова Елена Вячеславовна
8 (4912) 55-00-29
sektor30mszn@yandex.ru
2.
Отдел по Ермишинскому, Кадомскому, Пителинскому районам
391660, Рязанская область, р.п. Ермишь, пл. Ленина, д. 58
Бордачева Наталья Борисовна
8(491-44) 2-19-61
ermszn@gmail.com
391670, Рязанская область, р.п. Кадом, ул. Ленина, д. 37
Горбаневская Оксана Николаевна
8(491-39) 5-16-38
sznkadom@yandex.ru
391630, Рязанская область, р.п. Пителино, ул. пл. Советская, д. 8
Михайлина Наталья Анатольевна
8(491-45) 6-42-11
SZN15.PIT@yandex.ru
3.
Отдел по Касимовскому району
391300, Рязанская область, г. Касимов, ул. Советская, д. 23
Шитова Евгения Валерьевна
8(491-31) 2-22-62
ksuszn@yandex.ru
4.
Отдел по Клепиковскому району
391030, Рязанская область, г. Спас-Клепики, пл. Ленина, д. 17
Рыболовлева Надежда Федоровна
8(491-42) 2-65-57
kleposzn@yandex.ru
5.
Отдел по Кораблинскому и Старожиловскому районам
391200, Рязанская область, г. Кораблино, ул. К.Маркса, д. 7
Панферова Елена Валентиновна
8(491-43) 5-05-78
ktomsznro@mail.ru
391170, Рязанская область, р.п. Старожилово, ул. Толстого, д. 9
Кузнецова Юлия Евгеньевна
8(491-51) 2-13-05
stroszn@yandex.ru
6.
Отдел по Милославскому району
391770, Рязанская область, р.п. Милославское, ул. Центральная, д. 49
Ромодина Светлана Валериевна
8(491-57) 22-5-22
mls-oso@yandex.ru
7.
Отдел по Захаровскому и Михайловскому районам
391740, Рязанская область, с. Захарово, ул. Школьная, д. 6
Косорукова Ольга Васильевна
8(491-53) 5-11-35
zahsektorszn@yandex.ru
391710, Рязанская область, г. Михайлов, ул. Пронская, д. 19
Федотова Анна Ивановна
8(491-30) 2-13-35
mixtoszn@rambler.ru
8.
Отдел по Пронскому району
391140, Рязанская область, р.п. Пронск, ул. Горького, д. 1
Галкина Светлана Станиславовна
8(491-55) 3-14-96
pronszn@mail.ru
9.
Отдел по Рыбновскому району
391110, Рязанская область, г. Рыбное, пл. Ленина, д. 9
Венгриняк Галина Геннадиевна
5(491-37) 5-14-82
ribnoeoszn@yandex.ru
10.
Отдел по Александро-Невскому и Ряжскому районам
391240, Рязанская область, р.п. Ал.-Невский, ул. Советская, д. 9
Андреева Анна Васильевна
8(491-58) 2-25-18
novoder_tsszn@mail.ru
391964, Рязанская область, г. Ряжск, ул. К.Маркса, д. 39
Дроздова Ольга Михайловна
8(491-32) 2-19-21
Roszn.ryajsk@yandex.ru
11.
Отдел по Рязанскому району
390047, г. Рязань, ул. Связи, д. 8
Дементьева Ольга Николаевна
8(4912) 28-84-36
szn06@mail.ru
12.
Отдел по Сасовскому району
391430, Рязанская область, г. Сасово, ул. Ленина, д. 25
Гайдова Нелли Николаевна
8(491-33) 5-10-54
soczash-sasovo@yandex.ru
13.
Отдел по Скопинскому району
391800, Рязанская область, г. Скопин, пл. Ленина, д. 15а
Русакова Елена Ивановна
8(491-56) 2-22-00
sto-uszn@yandex.ru
14.
Отдел по Спасскому району
391050, Рязанская область, г. Спасск-Рязанский, ул. Советская, д. 17
Дрыкина Галина Алексеевна
8(491-35) 3-32-90
socspassk@yandex.ru
15.
Отдел по Сапожковскому, Сараевскому, Ухоловскому районам
391940, Рязанская область, р.п. Сапожок, ул. Садовая, д. 16
Губарева Валентина Алистарховна
8(491-52) 2-13-43
sap-ts@mail.ru
391870, Рязанская область, р.п. Сараи, ул. Ленина, д. 122
Арасланова Надежда Ивановна
8(491-48) 3-17-25
saraisar@yandex.ru
391920, Рязанская область, р.п. Ухолово, ул. Советская, д. 13
Тучина Валентина Владимировна
8(491-54) 5-13-04
yxtsszn@yandex.ru
16.
Отдел по Чучковскому и Шацкому районам
391420, Рязанская область, р.п. Чучково, пл. Ленина, д. 1
Саунина Надежда Васильевна
8(491-38) 7-12-63
socialch@yandex.ru
391550, Рязанская область, г. Шацк, ул. Интернациональная, д. 14а
Умнова Лидия Александровна
8(491-47) 2-28-39
shatskryazan.ru@mail.ru
17.
Отдел по Путятинскому и Шиловскому районам
391480, Рязанская область, с. Путятино, ул. Ворошилова, д. 56
Тяпкина Елена Леонидовна
8(491-46) 2-10-35
ptnszn@yandex.ru
391500, Рязанская область, р.п. Шилово, ул. Советская, д. 14а
Матросова Вера Олеговна
8(491-36) 2-25-33
shiloszn@mail.ru";

12) дополнить новым приложением № 3 следующего содержания:

"Приложение № 3
к Административному регламенту
"Выдача удостоверения ветерана
боевых действий"

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

1
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Рязани"
г. Рязань, ул. Почтовая, д. 61
55-50-55
info@mfcrzn.ru
2
Скопинский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
г. Скопин, ул. Ленина, д. 19
8-910-568-97-99
mfc_scop@mail.ru";
3
Касимовский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
г. Касимов, ул. К. Маркса, д. 2
(49131) 2-48-21
mfckasimov@yandex.ru
4
Шиловский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
г. Шилово, ул. Спасская, д. 21
(49136) 4-50-01; 4-50-02

5
Сасовский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
г. Сасово, пр-т Свободы, д. 19
(49133) 2-40-50
mfc.sasovo@mail.ru
6
Территориальный отдел муниципального бюджетного учреждения "МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг города Рязани"
г. Рязань, ул. Крупской, д. 14, корп. 2
50-37-51
info@mfcrzn.ru";

13) приложение № 4 к Административному регламенту "Выдача удостоверения ветерана боевых действий" изложить в новой редакции:

"Приложение № 4
к Административному регламенту
"Выдача удостоверения ветерана
боевых действий"


В отдел по ____________________________________________________________
министерства социальной защиты населения Рязанской области, расположенный
по адресу:_________________________________________________________________

В МФЦ, расположенный по адресу ________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ N______________________
(регистрационный номер)
О ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ ВЕТЕРАНА БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ

Фамилия, имя, отчество ____________________________________________________
Адрес______________________________________________________________________

Наименование документа, удостоверяющего личность

Серия, номер документа

Кем выдан

Дата выдачи

Дата рождения


Прошу оформить и выдать удостоверение ветерана боевых действий на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 19.12.2003 № 763 "Об удостоверении ветерана боевых действий", по категории:
- гражданские лица, участвовавшие в операциях при выполнении правительственных боевых заданий по разминированию территорий и объектов на территории СССР и территориях других государств с 10 мая 1945 года по 31 декабря 1951 года.

К заявлению прилагаю следующие документы:
Оригинал документа, шт.
Копия документа, шт.
справки и другие архивные документы учреждений и организаций, подтверждающие факт участия в разминировании территорий и объектов в период с 10 мая 1945 года по 31 декабря 1957 года


фотография заявителя размером 3 x 4 см




Заполняется в Представитель заявителя
случае подачи __________________________________________________________
заявления (фамилия, имя, отчество)
представителем Паспорт: серия ______________ номер _________________
заявителя дата выдачи_______________
Наименование органа, выдавшего паспорт
__________________________________________________________
Наименование и реквизиты иного документа, удостоверяющего
личность _________________________________________________
Адрес места жительства
__________________________________________________________
Полномочия представителя заявителя подтверждены
__________________________________________________________
(указать наименование и реквизиты документа,
подтверждающего полномочия)

__________________________ _______________________________
Число, месяц, год Подпись представителя заявителя


Расписка заявителя

Я, ____________________________________________________________________
(указать фамилию, имя, отчество)
ознакомлен(а) с Инструкцией о Порядке выдачи удостоверения ветерана боевых
действий, утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации
от 19.12.2003 № 763 "Об удостоверении ветерана боевых действий".

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" я даю согласие на получение,
хранение, обработку и передачу персональных данных, указанных в настоящем заявлении, с целью получения удостоверения ветерана Великой
Отечественной войны.

Дата
Подпись заявителя
Дата приема заявления
Подпись специалиста





------------------------------ линия отреза -------------------------------


Расписка-уведомление
о принятии комплекта документов для выдачи удостоверения ветерана
боевых действий

В целях оформления и выдачи удостоверения ветерана боевых действий
отделом _______________________________________________________________
министерства социальной защиты населения Рязанской области/МФЦ у
заявителя ______________________________________________________________
приняты следующие документы: ___________________________________________
(указать фамилию, имя, отчество)


Перечень документов
Оригинал документа, шт.
Копия документа, шт.
справки и другие архивные документы учреждений и организаций, подтверждающие факт участия в разминировании территорий и объектов в период с 10 мая 1945 года по 31 декабря 1957 года


фотография заявителя размером 3 x 4 см




Регистрационный номер заявления _________ Дата приема заявления
___________________ Подпись специалиста ______________

Решение о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения принимается в
месячный срок со дня принятия от гражданина заявления на
предоставление государственной услуги.

Ожидаемый срок представления государственной услуги
___________________________________________
Число, месяц, год";


14) приложения № 3, 4 к Административному регламенту "Выдача удостоверения ветерана боевых действий" считать приложениями № 4, 5 соответственно;
15) дополнить новым приложением № 6 следующего содержания:

"Приложение № 6
к Административному регламенту
"Выдача удостоверения ветерана
боевых действий"


Угловой штамп структурного ______________________________________
подразделения министерства (Ф.И.О. заявителя)
______________________________________
(Ф.И.О. представителя заявителя)
______________________________________
(адрес заявителя)


УВЕДОМЛЕНИЕ
№ _____ от _______________ 20__ г.
(число, месяц)
об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Министерством
социальной защиты населения Рязанской области государственной услуги
"Выдача удостоверения ветерана боевых действий"

Руководствуясь положениями Административного регламента предоставления
государственной услуги "Выдача удостоверения ветерана боевых действий",
утвержденного Постановлением Министерства социальной защиты населения
Рязанской области от 23.07.2012 № 29, уведомляем о том, что в приеме
документов, необходимых для предоставления указанной государственной услуги
по Вашему запросу от _________ 20__ года, отказано по следующим основаниям
(нужное отметить):

документы не скреплены печатями;

не имеют надлежащих подписей должностных лиц;

тексты документов написаны неразборчиво;

наименования юридических лиц указаны с сокращениями, без указания их
мест нахождения;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства не
указаны полностью;

в документах имеются подчистки, приписки, зачеркивания и иные
неоговоренные исправления;

документы исполнены карандашом;

документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно
истолковать их содержание;

документы не соответствуют перечню, указанному в пп. 2.6.1 настоящего
Регламента;

документы, указанные в заявлении, не подтверждают полномочия
представителя заявителя на обращение;

фотографии имеют механические и химические повреждения, склеенные
фрагменты, либо штампы и печати иных организаций.

Должностное лицо, ответственное
за прием документов ________ ________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)";

16) дополнить новым приложением № 7 следующего содержания:

"Приложение № 7
к Административному регламенту
"Выдача удостоверения ветерана
боевых действий"

КНИГА УЧЕТА
УДОСТОВЕРЕНИЙ ВЕТЕРАНА БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ

NN
пп
Фамилия, имя, отчество
Домашний адрес
Номер пенсионного дела (если есть)
Серия и номер удостоверения
Дата выдачи удостоверения
Подпись получателя удостоверения
Примечания"









Министр
В.Н.ГЛОНТИ


------------------------------------------------------------------