МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 1 декабря 2014 г. № 72

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ
ПО ОПЛАТЕ ЗА ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ И КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
ДОБРОВОЛЬНЫМ ПОЖАРНЫМ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области
от 15.05.2015 № 13)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Рязанской области от 27.04.2011 № 98 "О разработке и утверждении исполнительными органами государственной власти Рязанской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций" министерство социальной защиты населения Рязанской области постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление компенсации расходов по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги добровольным пожарным" согласно приложению.
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя министра социальной защиты населения Рязанской области Н.П.Рогатину.

Министр
В.Н.ГЛОНТИ





Приложение
к Постановлению
министерства социальной
защиты населения Рязанской области
от 1 декабря 2014 г. № 72

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ ПО ОПЛАТЕ ЗА ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ И
КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ДОБРОВОЛЬНЫМ ПОЖАРНЫМ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области
от 15.05.2015 № 13)

I. Общие положения

Предмет регулирования Регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление компенсации расходов по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги добровольным пожарным" (далее - государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", порядок взаимодействия между его районными структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействия государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" с физическими или юридическими лицами, органами государственной власти, а также учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги (далее - Регламент).
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)

Круг Заявителей

2. В процессе предоставления государственной услуги граждане, претендующие на предоставление государственной услуги, именуются Заявителями, граждане, которым предоставляется государственная услуга, именуются Получателями.
Заявителями государственной услуги являются добровольные пожарные.
От имени Заявителя вправе обращаться в адрес государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" о предоставлении государственной услуги иное лицо, наделенное в установленном гражданским законодательством Российской Федерации порядке полномочиями выступать от его имени (далее - Представитель Заявителя).
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)

Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги

3. Информация о месте нахождения и графике работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" и его районных структурных подразделений, государственного казенного учреждения Рязанской области "Центр социальных выплат Рязанской области" (далее - Центр).
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Место нахождения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области": 390030, г. Рязань, ул. Ленинского комсомола, д. 7.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Режим работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области":
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Понедельник: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Вторник: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Среда: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Четверг: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Пятница: 09.00 - 16.45 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Суббота: выходной день.
Воскресенье: выходной день.
Место нахождения Центра: 390030, г. Рязань, ул. Ленинского комсомола, д. 7.
Режим работы Центра:
Понедельник: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Вторник: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Среда: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Четверг: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Пятница: 09.00 - 16.45 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Суббота: выходной день.
Воскресенье: выходной день.
Сведения о местах нахождения и графике работы районных структурных подразделений государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" приводятся в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
3.1. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районных структурных подразделений государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", Центра.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Сведения о местах нахождения и графике работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделений, Центра сообщаются заинтересованным лицам по телефонам для справок и консультаций, указанным в пункте 3 настоящего Регламента, размещаются на официальном сайте государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" в сети Интернет.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
3.2. Справочные телефоны государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районных структурных подразделений государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Информация о справочных телефонах государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", Центра приводится в приложении № 2 к настоящему Регламенту.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Сведения о справочных телефонах районных структурных подразделений государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" приводятся в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
3.3. Адреса официальных сайтов в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса электронной почты государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделений, министерства социальной защиты населения Рязанской области.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Информация о предоставлении государственной услуги размещается в сети Интернет:
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru;
- в региональной информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области": www.gosuslugi.ryazangov.ru;
- на официальном сайте государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области";
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- на официальном сайте министерства социальной защиты населения Рязанской области: minsoc.ryazangov.ru.
(абзац введен Постановлением Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Адрес электронной почты государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области": uprsznro@yandex.ru.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Адреса электронной почты районных структурных подразделений государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", участвующих в предоставлении государственной услуги, приводятся в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Адрес электронной почты министерства социальной защиты населения Рязанской области: mainpbx@ryazanszn.ru.
(абзац введен Постановлением Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
3.4. Информирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги организуется следующим образом:
1) публичное информирование проводится посредством привлечения средств массовой информации, радио, телевидения (далее - СМИ), а также посредством размещения информации:
- в виде текстовых документов в электронном виде в сети Интернет:
а) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru;
б) в региональной информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области": www.gosuslugi.ryazangov.ru;
в) на официальном сайте государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области";
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- на информационных стендах в государственном казенном учреждении Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" и районных структурных подразделениях, участвующих в предоставлении Государственной услуги в виде тестовых документов на бумажном носителе;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- посредством раздаточных информационных материалов (брошюр, буклетов) на бумажном носителе;
2) индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте).
3.4.1. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области" в соответствующем тематическом разделе размещается следующая информация:
- реквизиты нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- порядок предоставления государственной услуги;
- документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
3.4.2. На официальном сайте государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" в сети Интернет в соответствующих тематических разделах размещается следующая обязательная информация:
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- о месте нахождения и графике работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделений, Центра, справочные телефоны, адреса электронной почты;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- настоящий Регламент.
3.4.3. На информационных стендах, размещенных в государственном казенном учреждении Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" и районных структурных подразделениях, участвующих в предоставлении Государственной услуги, размещается следующая обязательная информация:
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- форма заявления о назначении ежемесячного пособия и образец его заполнения.
3.4.4. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты) размещаются в помещениях, предназначенных для приема граждан, местах ожидания, местах заполнения документов, а также местах получения информации о предоставлении государственной услуги в районных структурных подразделениях государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах) должна быть размещена следующая информация:
- о месте нахождения и графике работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" и его районных структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- номера телефонов для справок, адреса электронной почты государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделений, Центра;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- адрес официального сайта государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области";
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
3.4.5. При личном обращении в государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районное структурное подразделение, Центр гражданину предоставляется следующая информация о:
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- порядке предоставления государственной услуги;
- сроках предоставления государственной услуги;
- порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районного структурного подразделения, Центра, осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для гражданина время для устного информирования.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
На индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районного структурного подразделения, Центра, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 15 минут.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
3.4.6. Информирование граждан по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы специалистов, осуществляющих индивидуальное устное информирование.
При ответах на телефонные звонки специалисты государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделений, Центра представляются, в вежливой форме информируют обратившихся о:
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- месте нахождения и режиме работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районного структурного подразделения, Центра;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- сроках предоставления государственной услуги;
- порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования (с учетом графика работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделений, Центра, участвующих в предоставлении государственной услуги).
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
3.4.7. Информация о предоставлении государственной услуги в письменной форме предоставляется специалистами на основании письменного обращения гражданина в течение 15 дней после получения письменного обращения, если предоставление информации по данному вопросу не требует дополнительных разъяснений других органов и организаций, а в случаях, требующих дополнительной проработки, в срок, установленный законодательством.
3.4.8. При получении обращения посредством электронной почты специалистом, ответственным за предоставление информации заинтересованным лицам, готовится подробный ответ, который направляется в течение 15 дней после получения запроса по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. В случаях, если ответ на запрос требует дополнительной проработки или проведения консультаций, ответ направляется в срок, установленный законодательством.
3.4.9. Сведения о ходе предоставления государственной услуги получаются Заявителями путем обращения на личном приеме, по телефону, посредством электронной почты в государственном казенном учреждении Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделениях, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также при условии обращения посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) путем ознакомления с размещенной информацией в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

4. Предоставление компенсации расходов по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги добровольным пожарным.

Наименование государственного органа,
предоставляющего государственную услугу

5. Предоставление государственной услуги осуществляет государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с Главным управлением МЧС России по Рязанской области (далее - ГУ МЧС России по Рязанской области) в рамках межведомственного информационного взаимодействия в части запроса сведений о регистрации добровольного пожарного в сводном реестре добровольных пожарных (далее - сводный реестр).
В соответствии с требованиями пункта 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" при предоставлении государственной услуги государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Постановлением Правительства Рязанской области от 22 июня 2011 г. № 161.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)

Описание результата предоставления государственной услуги

6. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставлении компенсации расходов по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги.
Юридическим фактом, заканчивающим предоставление государственной услуги, является зачисление денежных средств на счет заявителя.

Сроки предоставления государственной услуги

7. Предоставление государственной услуги осуществляется в следующие сроки:
- принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления;
- в течение 7 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" письменно уведомляет Заявителя об этом.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги, с указанием их реквизитов и
источников официального опубликования

8. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года ("Собрание законодательства Российской Федерации", 04.08.2014, № 31, ст. 4398);;
- Гражданским кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 05.12.1994, № 32, статья 3301);
- Федеральным законом от 6 мая 2011 года № 100-ФЗ "О добровольной пожарной охране" ("Собрание законодательства РФ", 09.05.2011, № 19, ст. 2717, "Российская газета", № 98, 11.05.2011, "Парламентская газета", № 23, 13 - 19.05.2011);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, № 31, ст. 4179, 2011, № 15, ст. 2038, № 27, ст. 3873, 3880, № 29, ст. 4291, № 30 (ч. I), ст. 4587, № 49 (ч. V), ст. 7061, 2012, № 31, ст. 4322, 2013, № 14, ст. 1651, № 27, ст. 3477, № 27, ст. 3480, № 30 (ч. I), ст. 4084, № 51, ст. 6679, "Российская газета", 2013, 30 декабря);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2011, № 22, ст. 3169, № 35, ст. 5092, 2012, № 28, ст. 3908, № 36, ст. 4903, № 50 (ч. VI), ст. 7070, № 52, ст. 7507);
- Законом Рязанской области от 5 августа 2011 года № 65-ОЗ "О некоторых вопросах обеспечения деятельности добровольных пожарных и общественных объединений пожарной охраны на территории Рязанской области" ("Рязанские ведомости", № 145, 09.08.2011);
- Постановлением Правительства Рязанской области от 16 апреля 2014 г. № 91 "Об утверждении Порядка предоставления расходов по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги добровольным пожарным" ("Рязанские ведомости", № 69, 17.04.2014);
- Постановлением Правительства Рязанской области от 17 октября 2012 г. № 294 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Рязанской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Рязанской области" ("Рязанские ведомости", № 197, 23.10.2012).

Перечень документов, необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги и услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, подлежащих предоставлению
Заявителем

9. Для предоставления государственной услуги Заявитель представляет следующие документы:
- заявление по форме согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту;
- документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;
- документ, содержащий сведения о лицах, зарегистрированных по месту жительства (пребывания) гражданина, выданный федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, либо должностным лицом, ответственным за регистрацию граждан по месту жительства и по месту пребывания;
- оригиналы платежных документов, подтверждающих фактические расходы по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
- документы, содержащие сведения о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, выданные организациями, осуществляющими начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
- соглашение по погашению задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг (если у гражданина имеется такая задолженность).
В случае подачи заявления Представителем Заявителя он представляет также документ, подтверждающий его полномочия.

Способы получения документов, подлежащих
представлению Заявителем, в том числе
в электронной форме

10. Унифицированный бланк заявления представляется Заявителю (Представителю Заявителя) при личном обращении в районное структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" по месту жительства (пребывания).
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Заявителю предоставляется возможность распечатки, копирования и заполнения в электронном виде бланка заявления, размещенного на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области", на официальном сайте государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", а также составления заявления (анкеты) с применением средств автоматизации на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Иные документы, указанные в п. 9 настоящего Регламента, включены в перечень документов, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", получаются в компетентных органах Заявителем самостоятельно.

Порядок представления документов Заявителем

11. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, подлежащие представлению Заявителем, указанные в пункте 9 настоящего Регламента, а также представляемые Заявителем по собственной инициативе, указанные в пункте 12 настоящего Регламента, могут быть представлены в районное структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" по месту жительства Заявителя лично или через законного представителя, через организации почтовой связи, а также в форме электронных документов, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
11.1. Через организации почтовой связи направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.
11.2. Заявления и документы, необходимые для получения государственной услуги, представляемые в форме электронных документов:
а) подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
б) представляются с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет:
лично или через законного представителя при посещении государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделений;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (без использования электронных носителей);
иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и иные документы.

Перечень документов (сведений), необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления
и иных органов, участвующих в предоставлении
государственных или муниципальных услуг

12. Перечень документов, сведений, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов:
- сведения о регистрации добровольного пожарного в сводном реестре добровольных пожарных не менее трех лет.
Заявитель (Представитель Заявителя) вправе обратиться за получением указанных в настоящем пункте документов в ГУ МЧС России по Рязанской области лично, посредством почтовой связи, по каналам электронной почты.
Документы, указанные в абзаце втором настоящего пункта, могут быть представлены Заявителем по собственной инициативе в порядке, установленном пунктами 11 - 11.2 настоящего Регламента.
Если указанные в абзаце втором настоящего пункта документы не представлены Заявителем (Представителем Заявителя) по собственной инициативе, содержащиеся в указанных документах сведения (информация) запрашиваются государственным казенным учреждением Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" в государственных органах, участвующих в предоставлении государственных услуг, в распоряжении которых соответствующие сведения находятся, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а в случае отсутствия доступа к единой системе межведомственного электронного взаимодействия - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Непредставление Заявителем указанных документов не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
Государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" не вправе требовать от Заявителя (Представителя Заявителя):
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Рязанской области находятся в распоряжении государственных органов, иных органов государственной власти, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам, иным органам государственной власти и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги

13. В приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, может быть отказано в случае, если:
- документы не скреплены печатями;
- не имеют надлежащих подписей должностных лиц;
- тексты документов написаны неразборчиво;
- наименования юридических лиц указаны с сокращениями, без указания их мест нахождения;
- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства не указаны полностью;
- в документах имеются подчистки, приписки, зачеркивания и иные неоговоренные исправления;
- документы исполнены карандашом;
- документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- документы не подтверждают полномочия Представителя Заявителя на обращение;
- документы, представленные посредством почтовой связи, не соответствуют требованиям п. 11.1 настоящего Регламента;
- документы, представленные в форме электронных документов, не соответствуют требованиям подпункта "а" п. 11.2 настоящего Регламента.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги

14. Оснований для приостановления, прекращения предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрено.
14.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие у Заявителя права на предоставление государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах),
выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими
в предоставлении государственной услуги

15. Предоставление государственной услуги не связано с оказанием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

16. Государственная услуга и информация о ней предоставляются бесплатно.

Порядок, размер и основания взимания платы за
предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, включая информацию о методике расчета такой платы

17. Предоставление государственной услуги не связано с оказанием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.
17.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.
17.2. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
17.3. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о
предоставлении государственной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в
предоставлении государственной услуги, в том числе
в электронной форме

18. При представлении заявления и полного комплекта документов, в том числе в электронной форме, осуществляются одновременно их прием по описи и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется в журнале входящей документации в день его поступления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, услуга, предоставляемая
организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, местам ожидания и приема
Заявителя, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о
предоставлении государственной услуги

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги
Здание (строение), в котором осуществляется предоставление государственной услуги, располагается с учетом пешеходной доступности для Заявителей от остановок общественного транспорта.
Прием Заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, размещаемых по возможности на нижних этажах зданий и включающих места для ожидания, информирования и приема граждан.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны обеспечить комфортное расположение граждан и должностных лиц. Помещения обеспечиваются необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, стульями и столами.
На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется предоставление государственной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
Вход и передвижение по помещениям не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.
Центральный вход в здание государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделений, Центра должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- наименование;
- место нахождения;
- режим работы.
19.1. Требования к местам для ожидания.
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для Заявителей.
Места для ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.
Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
Места ожидания Заявителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Места предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
19.2. Требования к местам для приема Заявителей.
Места предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Кабинеты для приема Заявителей оборудуются вывесками с указанием:
- номера кабинета;
- наименования структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Места для приема Заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
19.3. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о предоставлении государственной услуги.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационными материалами, оборудуются визуальной, текстовой и мультимедийной информацией, размещаемой на информационных стендах, демонстрационных системах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.
Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним граждан, в том числе лиц, имеющих ограничения к передвижению.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями.
Информационные тексты печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются. Шрифт должен быть четкий, цвет - яркий, контрастный к основному фону.
При недостаточном естественном освещении информационные стенды должны быть дополнительно освещены. Одна треть стенда должна располагаться выше уровня глаз среднего человека.
19.4. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги
Чел.
1
Продолжительность взаимодействия
Мин.
15
Наличие возможности получения информации о государственной услуге с использованием информационно-коммуникационных технологий
Да/Нет
Да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги
%
100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги
%
0

Особенности предоставления государственной услуги
в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг

20. Государственная услуга в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.

Особенности предоставления государственной
услуги в электронной форме

21. При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:
1) предоставление в установленном порядке информации Заявителю (Представителю Заявителя) и обеспечение доступа Заявителя (Представителя Заявителя) к сведениям о государственной услуге, в том числе путем ее размещения на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
2) подача Заявителем (Представителем Заявителя) запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запроса и документов с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) регионального портала государственных и муниципальных услуг;
3) получение Заявителем (Представителем Заявителя) сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
4) межведомственное взаимодействие государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" и ГУ МЧС России по Рязанской области, органов социальной защиты населения;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
5) получение Заявителем результата предоставления государственной услуги в электронном виде, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
При предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций):
- срок принятия решения исчисляется со дня направления Заявителю предусмотренного п. 23.3 настоящего Регламента электронного сообщения о приеме заявления;
- результатом предоставления государственной услуги является перечисление денежных средств и уведомление Заявителя о перечислении выплаты, либо об отказе в назначении и выплате пособия;

- обращение Заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги с указанием в нем либо с приложением к нему сведений из документов, необходимых для ее предоставления посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), является основанием для предоставления гражданам предварительной информации о возможности получения государственных услуг при предоставлении соответствующих документов в соответствии с п. 11.3 настоящего Регламента.
Указанное информирование предоставляется гражданам при наличии специальной отметки об этом в поданном заявлении.
В таком случае поступление необходимых документов в соответствии с п. 11.3 настоящего Регламента является основанием для приема (регистрации) заявления о предоставлении государственной услуги.
При этом в случае, если после получения информации о возможности получения государственной услуги на основании имеющихся сведений Заявитель обратится с заявлением о предоставлении государственной услуги и документами, необходимыми для ее предоставления, способом, не связанным с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), предоставление государственной услуги осуществляется в обычном порядке.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

22. Перечень административных процедур:
1) прием и регистрация заявления и документов, указанных в п. 9 настоящего Регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) формирование и направление межведомственного запроса;
3) определение права Заявителя на предоставление государственной услуги;
4) принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
5) формирование выплатной документации для осуществления выплаты компенсации;
6) организация выплаты компенсации.
22.1. Предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальный услуг (функций) осуществляется в соответствии с положениями п. 3.4.1 настоящего Регламента.
22.2. Подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальный услуг (функций) осуществляется в соответствии с пп. 11, 11.2, 11.3 настоящего Регламента.
22.3. Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальный услуг (функций) осуществляется в соответствии с п. 3.4.9 настоящего Регламента.
22.4. Взаимодействие государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" с ГУ МЧС России по Рязанской области в электронной форме осуществляется путем направления в течение двух рабочих дней с даты регистрации заявления о предоставлении государственной услуги межведомственного запроса в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
22.5. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальный услуг (функций), осуществляется посредством:
- направления Заявителю уведомления о перечислении выплаты в электронной форме на адрес электронной почты, указанный Заявителем при подаче заявления о предоставлении государственной услуги;
- ознакомления Заявителя с уведомлением о перечислении выплаты, размещенным в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальный услуг (функций).
22.6. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 6 к Регламенту.

Административная процедура "Прием и регистрация
заявления и документов, указанных в п. 9
настоящего Регламента, необходимых для предоставления
государственной услуги"

23. Основанием для начала административной процедуры является:
- личное обращение Заявителя (Представителя Заявителя) с заявлением (по форме согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту) и комплектом документов, указанных в п. 9 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" непосредственно;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- поступление заявления и документов, указанных в п. 9 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" через организации почтовой связи;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- поступление заявления и документов, указанных в пункте 9 настоящего Регламента, в форме электронных документов, в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
23.1. При личном обращении Заявителя (Представителя Заявителя) должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за прием документов, устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия обратившегося гражданина, в том числе полномочия Представителя Заявителя, проверяет представленные документы на предмет соответствия их требованиям пунктов 9, 13 настоящего Регламента, заверяет копии документов после сверки их с соответствующим подлинником в установленном действующим законодательством порядке.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Продолжительность административного действия 10 минут.
Должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за прием документов, регистрирует факт обращения в специальном журнале.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Продолжительность административного действия 1 минута.
Должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за прием документов:
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- при наличии оснований для приема документов принимает (регистрирует) заявление и документы к рассмотрению, оформляет уведомление в соответствии с приложением № 3 к настоящему Регламенту и выдает Заявителю (Представителю Заявителя);
- при наличии оснований для отказа в приеме документов уведомляет Заявителя (Представителя Заявителя) о наличии оснований для отказа в приеме документов, разъясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и выдает уведомление в соответствии с приложением № 5 к настоящему Регламенту об отказе в приеме документов.
Продолжительность административного действия не более 5 минут.
23.2. При поступлении заявления и документов посредством почтовой связи должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за ведение делопроизводства, проверяет соответствие полученных документов описи отправления (при ее наличии), регистрирует их как входящий документ и передает должностному лицу районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственному за прием документов.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Продолжительность административного действия 10 минут.
Должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за прием документов, проверяет представленные документы на предмет соответствия их требованиям п. 12, 13, настоящего Регламента.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Продолжительность административного действия 15 минут.
Должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за прием документов:
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- при наличии оснований для приема документов принимает (регистрирует) заявление и документы к рассмотрению, оформляет уведомление в соответствии с приложением № 3 к настоящему Регламенту;
- при наличии оснований для отказа в приеме документов оформляет уведомление в соответствии с приложением № 5 к настоящему Регламенту об отказе в приеме документов и передает его с приложением документов, приложенных к заявлению о предоставлении государственной услуги, должностному лицу районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственному за ведение делопроизводства для направления Заявителю.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Продолжительность административного действия 10 минут.
Должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за ведение делопроизводства, регистрирует уведомление в журнале исходящей корреспонденции, осуществляет отправку посредством почтовой связи уведомления об отказе в приеме документов и документов, приложенных к заявлению о предоставлении государственной услуги, на адрес, указанный в заявлении.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Продолжительность административного действия 15 минут.
23.3. При поступлении заявления и документов в форме электронных документов, в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за ведение делопроизводства, распечатывает, проверяет их соответствие подпункту "а" п. 11.2 настоящего Регламента, визирует отметкой о поступлении их в форме электронных документов с указанием способа поступления, регистрируется как входящий документ и передает должностному лицу районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственному за прием документов.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Продолжительность административного действия 15 минут.
Должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за прием документов проверяет представленные документы на предмет соответствия их требованиям п. 12, 13 настоящего Регламента.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Продолжительность административного действия 15 минут.
Должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за прием документов:
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- при наличии оснований для приема документов принимает (регистрирует) заявление и документы к рассмотрению, оформляет уведомление в соответствии с приложением № 3 к настоящему Регламенту;
- при наличии оснований для отказа в приеме документов оформляет уведомление в соответствии с приложением № 5 к настоящему Регламенту об отказе в приеме документов и передает его должностному лицу районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственному за ведение делопроизводства, либо должностному лицу районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственному за работу с информационно-коммуникационными системами, для отправки Заявителю и размещения информации в личном кабинете Заявителя на Едином портале государственных и муниципальный услуг (функций).
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
При этом при подаче заявления и документов для предоставления государственной услуги в форме электронных документов способом, связанным с личным обращением Заявителя (его представителя) в государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районные структурные подразделения, уведомление об отказе в приеме (регистрации) заявления направляется в зависимости от способа, указанного в заявлении, посредством почтовой связи либо электронной почты на адрес, указанный в заявлении.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
При этом в уведомлении указывается, что электронный носитель, содержащий документы (информацию), представленные Заявителем при обращении за предоставлением государственной услуги, может быть получен при личном обращении Заявителя в районное структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
При подаче заявления о предоставлении государственной услуги посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) уведомление о приеме (регистрации) заявления, либо об отказе в приеме (регистрации) заявления в форме электронного сообщения направляется Заявителю в течение 3 рабочих дней со дня поступления по каналам электронной почты при наличии в заявлении о предоставлении государственной услуги указания адреса электронной почты, а также размещается в личном кабинете Заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
Продолжительность административного действия 15 минут.
Должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за ведение делопроизводства, регистрирует в журнале исходящей корреспонденции, осуществляет отправку посредством почтовой связи уведомления об отказе в приеме (регистрации) документов на адрес, указанный в заявлении.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за работу с информационно-коммуникационными системами, осуществляет отправку Заявителю посредством электронной почты, а также размещает в личном кабинете Заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) соответствующих уведомлений.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Продолжительность административного действия 1 рабочий день.
23.4. Критерием принятия решения является соответствие (несоответствие) документов, представленных Заявителем (Представителем Заявителя), требованиям п. 13 настоящего Регламента.
23.5. Результаты административной процедуры:
- прием (регистрация) документов для предоставления государственной услуги и их передача должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги;
- отказ в приеме (регистрации) документов для предоставления государственной услуги и выдача (направление) соответствующего уведомления Заявителю.
23.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- регистрация заявления в журнале регистрации в день поступления в государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", фиксация отправки электронного сообщения о приеме (регистрации) заявления и документов, а также регистрация передачи заявления и документов должностному лицу районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственному за предоставление государственной услуги;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- регистрация уведомления об отказе в приеме (регистрации) документов; фиксация отправки электронного сообщения об отказе в приеме (регистрации) документов.

Административная процедура "Формирование
и направление межведомственного запроса"

24. Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственным за предоставление государственной услуги, принятых (зарегистрированных) заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и установление отсутствия в их числе документов, предусмотренных пунктом 12 настоящего Регламента.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В рамках предоставления государственной услуги государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с ГУ МЧС России по Рязанской области - в целях получения сведений о регистрации добровольного пожарного в сводном реестре добровольных пожарных.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В течение двух рабочих дней, следующих за днем обращения, сведения, необходимые для определения права Заявителя, запрашиваются должностным лицом районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственным за направление запросов, в соответствии с п. 12 настоящего Регламента.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия, составляет запрос о предоставлении сведений о регистрации добровольного пожарного в сводном реестре добровольных пожарных и направляет его по защищенным каналам связи должностному лицу государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственному за направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Должностное лицо государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия, проверяет правильность составления запроса, подписывает его электронной цифровой подписью государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" и направляет по системе межведомственного взаимодействия в ГУ МЧС России по Рязанской области.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Полученный документ ГУ МЧС России по Рязанской области по защищенным каналам связи направляется должностному лицу районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", инициировавшему направление запроса.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Согласно статье 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги, с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
Результатом административной процедуры является получение должностным лицом государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственным за направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия, документа ГУ МЧС России по Рязанской области, содержащего необходимую информацию, в соответствии с п. 12 настоящего Регламента.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- регистрация ответа на межведомственный запрос в журнале регистрации входящей корреспонденции;
- регистрация ответа на межведомственный запрос в автоматизированной системе делопроизводства.

Административная процедура "Определение права Заявителя
на предоставление государственной услуги"

25. Основанием для начала предоставления административной процедуры является регистрация заявления на предоставление компенсации расходов по оплате жилья и коммунальных услуг и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги.
Ответственный исполнитель районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" разъясняет гражданину порядок и условия предоставления государственной услуги. Допустимое время консультирования Заявителя не должно превышать 15 минут.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Ответственный исполнитель районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" рассматривает заполненный Заявителем бланк заявления и представленные документы, проверяет документы, представленные Заявителем, на их соответствие перечню документов, указанному в п. 9 настоящего Регламента, определяет наличие (отсутствие) оснований для предоставления государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Продолжительность действия составляет 1 минуту на документ, состоящий не более чем из 2 страниц. При большем количестве страниц время проверки увеличивается на 1 минуту для каждых 2-х страниц представляемых документов.
Критериями для принятия решения о наличии или об отсутствии оснований для предоставления государственной услуги являются:
- полнота представленных документов;
- соответствие или несоответствие Заявителя кругу лиц, указанных в п. 2 настоящего Регламента.
Результатом административной процедуры является определение наличия (отсутствия) права Заявителя на предоставление государственной услуги.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- подготовленный проект решения о предоставлении государственной услуги;
- подготовленные проекты решения об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомления об отказе в назначении и выплате компенсации.

Административная процедура "Принятие решения о
предоставлении (отказе в предоставлении)
государственной услуги"

26. Основанием для начала административной процедуры является поступление руководителю районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" проектов решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, уведомления об отказе в назначении и выплате компенсации с приложением документов, на основании которых подготовлены соответствующие проекты.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Руководитель районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" проверяет проекты решений о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, уведомления об отказе в назначении и выплате компенсации на их соответствие документам, представленным (полученным) для предоставления государственной услуги и принимает решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, путем подписания представленных проекта решения о предоставлении государственной услуги либо проектов решения об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Продолжительность административного действия не более 1 рабочего дня.
Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", осуществляющего предоставление государственной услуги, при наличии оснований, указанных в п. 14.1 настоящего Регламента.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В день принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги руководителем районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" ответственный исполнитель районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" регистрирует в специальном журнале факт отказа в предоставлении государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Решение об отказе в предоставлении государственной услуги оформляется в 2-х экземплярах, один из которых хранится в районном структурном подразделении государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", к которому приобщаются заявление и копии представленных Заявителем документов, второй направляется Заявителю со всеми документами, представленными им для предоставления государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является наличие либо отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных п. 14.1 настоящего Регламента.
Результатами административной процедуры являются:
- принятие решения о предоставлении государственной услуги;
- принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление о принятом решении Заявителя.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- подписанное руководителем районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" решение о предоставлении государственной услуги;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- подписанное руководителем районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" решение об отказе в предоставлении государственной услуги и соответствующее уведомление.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)

Административная процедура "Формирование
выплатной документации для осуществления
выплаты компенсации"

27. Основанием для начала исполнения административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги.
В день принятия решения о предоставлении государственной услуги ответственный исполнитель районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" осуществляет формирование личного выплатного дела Получателя государственной услуги на бумажном носителе.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В случае первичного обращения гражданина за предоставлением государственной услуги ответственный исполнитель районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" формирует комплект документов в личное выплатное дело Получателя государственной услуги. На лицевой стороне личного выплатного дела указываются:
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- наименование районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области":
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- фамилия, имя, отчество Получателя;
- адрес Получателя;
- вид государственной услуги;
- номер личного выплатного дела.
Ответственный исполнитель районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" помещает в личное выплатное дело заявление и документы (оригиналы и копии), выписки из документов, решение о предоставлении государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Сформированное личное дело подлежит архивному хранению в районном структурном подразделении государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" в соответствии с утвержденной номенклатурой дел.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Ответственный исполнитель районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" осуществляет формирование личного выплатного дела Получателя государственной услуги в электронной базе данных Получателей компенсации.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Ответственный исполнитель районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" вносит в электронную базу данных следующие сведения:
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- информацию о Получателе (адрес регистрации по месту жительства (пребывания), Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, категория, дающая право на получение государственной услуги);
- указывает способ выплаты и соответствующие реквизиты для доставки результата государственной услуги.
При повторных обращениях Получателя используются сведения, ранее внесенные в базу данных.
Ответственный исполнитель районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" в сроки, установленные графиком, утвержденным директором Центра, производит подготовку базы данных к выплате с использованием программно-технического комплекса.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Ответственный исполнитель районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" записывает электронные личные выплатные дела Получателей на электронный носитель для последующей передачи в Центр.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Ответственный исполнитель районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" регистрирует в специальном журнале факт назначения компенсации, указывая следующие реквизиты:
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- дату заявления;
- персональные данные Получателя государственной услуги (Ф.И.О., дата рождения, адрес проживания);
- категорию Получателя;
- дату назначения компенсации;
- номер личного выплатного дела.
Ответственный исполнитель районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" производит тестирование базы данных Получателей и осуществляет подготовку документов на выплату компенсации.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Результатом административной процедуры является формирование электронного и личного дела Получателя государственной услуги для его направления в Центр.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация личного дела в Журнале регистрации личных дел Получателей государственной услуги.

Административная процедура "Организация выплаты компенсации"

28. Административная процедура не требует присутствия Заявителя.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в структурное подразделение Центра, ответственное за ведение делопроизводства, электронных носителей с электронными личными выплатными делами Получателей государственной услуги, подготовленных районными структурными подразделениями государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В день получения указанных электронных носителей специалист Центра, ответственный за ведение делопроизводства, регистрирует поступившие документы в специальном журнале и не позднее 3 рабочих дней, следующих за днем их поступления, передает их в структурное подразделение Центра, ответственное за осуществление компенсационных выплат.
Срок исполнения административного действия не может превышать 3 рабочих дней, следующих за днем поступления документов из районных структурных подразделений государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Специалист Центра формирует распределение денежных средств с указанием сумм, подлежащих выплате в банках и учреждениях ФГУП "Почта России".
В день формирования распределений денежных средств выплатные документы подписываются уполномоченными должностными лицами Центра и скрепляются печатью Центра.
В банки предоставляются электронные списки Получателей компенсации; в учреждения ФГУП "Почта России" - списки Получателей компенсации на бумажном носителе.
Результатом административной процедуры является перечисление компенсации по желанию Получателя на соответствующий банковский счет либо на предприятие ФГУП "Почта России" по месту жительства (пребывания) Получателя.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- сформированные выплатные документы, подписанные должностными лицами Центра, для направления в организации, осуществляющие перечисление денежных средств Получателям;
- фиксация отправки электронного сообщения о перечислении выплаты; размещенное в личном кабинете Заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) уведомление о перечислении выплаты.

IV. Формы контроля за предоставлением
государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами
положений Регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием ими решений

29. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" осуществляется начальником районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется начальником районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами Центра осуществляется должностными лицами Центра, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Центра положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется заместителем руководителя Центра, курирующим вопросы предоставления государственной услуги.
Порядок и форма контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги определяются заместителем руководителя Центра, курирующим вопросы предоставления государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, систематических проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента и других нормативно-правовых актов Российской Федерации и Рязанской области.

Порядок и периодичность осуществления плановых и
внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги

30. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги, а также установление их периодичности осуществляются на основании приказов государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок по выявлению и устранению нарушений, допущенных в ходе предоставления государственной услуги.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся не чаще одного раза в квартал, внеплановые проверки - по мере необходимости в связи с обращениями Заявителей.
По результатам контрольных мероприятий в случае выявления нарушений, допущенных должностными лицами районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", Центра при предоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и принимаются меры по устранению выявленных нарушений.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)

Ответственность должностных лиц за решения и
действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления государственной услуги

31. Специалисты, задействованные в процессе предоставления государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение проведения административных процедур, установленных настоящим Регламентом.
Ответственность специалистов государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделений, Центра закрепляется в их должностных инструкциях.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
За решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, специалисты несут установленную законодательством ответственность.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)

Порядок и формы контроля за предоставлением
государственной услуги, в том числе со стороны
граждан их объединений и организаций

32. Порядок контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, объединений граждан и общественных организаций устанавливается законодательством Российской Федерации.
В случае поступления обращений граждан, их объединений и организаций, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", по решению директора государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" проводится проверка с целью контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав Получателей должностным лицом районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В случае поступления обращений граждан, их объединений и организаций, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Центра, по решению директора Центра (лица, уполномоченного директором Центра) проводится проверка с целью контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав Получателей должностным лицом Центра.
В случае поступления обращений граждан, их объединений и организаций, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) директора Центра, директора государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", по решению министра социальной защиты населения Рязанской области проводится проверка решений, действия (бездействия) директора Центра, директора государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" с целью выявления и устранения нарушений прав Получателей.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Получателей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и принимаются меры по устранению выявленных нарушений.
Если граждане не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", они вправе обратиться письменно в министерство социальной защиты населения Рязанской области, Правительство Рязанской области.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области
от 15.05.2015 № 13)

Информация для заявителя о его праве подать жалобу
на решение или действие (бездействие) государственного
органа и (или) его должностных лиц при предоставлении
государственной услуги (далее - жалоба)
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области
от 15.05.2015 № 13)

33. Получатели государственной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных или уполномоченных работников, работников, участвующих в оказании государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(п. 33 в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)

Предмет и содержание жалобы

34. Предметом жалобы являются решения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", действия (бездействие) его должностных лиц, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Заявитель может обратиться с жалобой на такие действия (бездействие) или решения, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области;
- отказ государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", должностного лица государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока для таких исправлений.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
34.1. Жалоба должна содержать:
а) наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Органы государственной власти и уполномоченные на
рассмотрение жалобы должностные лица, которым
может быть направлена жалоба

35. Заявитель имеет право направлять жалобу в государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" на имя директора государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" (его заместителя).
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В случае, если в компетенцию государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Порядок подачи, порядок и сроки рассмотрения жалобы

36. Прием жалоб в письменной форме осуществляется государственным казенным учреждением Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" либо регионального портала государственных и муниципальных услуг.
При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Абзацы девятый - десятый исключены. - Постановление Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13.
36.1. Жалоба рассматривается государственным казенным учреждением Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Жалоба на решения директора государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" подается в министерство социальной защиты населения Рязанской области.
(абзац введен Постановлением Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Жалоба на решения министра социальной защиты населения Рязанской области подается в Правительство Рязанской области.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В органах, учреждениях, предоставляющих государственные услуги, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями действующего законодательства.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Абзацы четвертый - девятый исключены. - Постановление Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13.
Жалоба, поступившая в государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" и его должностных лиц не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Ведение журнала учета жалоб на решения и действия (бездействие) государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" и его должностных лиц осуществляется по форме и в порядке, установленном правовым актом государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
36.2. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" или должностного лица государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ
на жалобу не дается

37. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
37.1. Государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Результат рассмотрения жалобы

38. По результатам рассмотрения жалобы государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" принимает одно из следующих решений:
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных государственным казенным учреждением Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, а также в иных формах;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- отказывает в удовлетворении жалобы.
Указанное решение принимается в форме приказа директора государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
При удовлетворении жалобы государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Подача жалобы не приостанавливает исполнения обжалуемого решения или действия.
Государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Порядок информирования заявителя о
результатах рассмотрения жалобы

39. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" и (или) государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)

Порядок обжалования решения по жалобе

40. Решения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", принятые (осуществляемые) в ходе рассмотрения жалобы, подлежат обжалованию в судебном порядке.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)

Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

41. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, обеспечивается соответствующими обязанностями должностных лиц государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", предоставляющих государственную услугу.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления директор государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" (его заместитель) незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
41.1. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его должностных лиц либо государственных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на его официальном сайте, на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Государственным казенным учреждением Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" осуществляется консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Предоставление компенсации
расходов по оплате за жилое помещение и
коммунальные услуги добровольным пожарным"

СПИСОК
РАЙОННЫХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
"УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области
от 15.05.2015 № 13)

NN
пп
Наименование подразделения
Адрес подразделения
Ф.И.О. ответственного должностного лица
Телефон
E-mail
1.
Отдел по Советскому району управления по городу Рязани
390000, г. Рязань, ул. Садовая, д. 10
Чернышова Елена Вячеславовна
8(4912)
21-01-69
sektor01mszn@yandex.ru
2.
Отдел по Октябрьскому району управления по городу Рязани
390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1
Заводова Светлана Анатольевна
8(4912)
44-48-34
sektor02mszn@yandex.ru
3.
Отдел по Железнодорожному району управления по городу Рязани
390013, г. Рязань, ул. Дзержинского, д. 7
Кислякова Елена Николаевна
8(4912)
98-48-68
sektor03mszn@yandex.ru
4.
Отдел по Московскому району управления по городу Рязани
390044, г. Рязань, Московское шоссе, д. 18
Куренов Юрий Владимирович
8 (4912)
55-00-29
sektor30mszn@yandex.ru
5.
Отдел по Ермишинскому, Кадомскому, Пителинскому районам
391660, Рязанская область, р.п. Ермишь, пл. Ленина, д. 58
Горбаневская Оксана Николаевна
8(491-44)
2-19-61
ermszn@gmail.com
391670, Рязанская область, р.п. Кадом, ул. Ленина, д. 37
8(491-39)
5-16-38
sznkadom@yandex.ru
391630, Рязанская область, р.п. Пителино, ул. пл. Советская, д. 8
8(491-45)
6-42-11
SZN15.PIT@yandex.ru
6.
Отдел по Касимовскому району
391300, Рязанская область, г. Касимов, ул. Советская, д. 23
Шитова Евгения Валерьевна
8(491-31)
2-22-62
ksuszn@yandex.ru
7.
Отдел по Клепиковскому району
391030, Рязанская область, г. Спас-Клепики,
пл. Ленина, д. 17
Рыболовлева Надежда Федоровна
8(491-42)
2-65-57
kleposzn@yandex.ru
8.
Отдел по Кораблинскому и Старожиловскому районам
391200, Рязанская область, г. Кораблино, ул. К.Маркса, д. 7
Панферова Елена Валентиновна
8(491-43)
5-05-78
ktomsznro@mail.ru
391170, Рязанская область, р.п. Старожилово, ул. Толстого,
д. 9
8(491-51)
2-13-05
stroszn@yandex.ru
9.
Отдел по Милославскому району
391770, Рязанская область, р.п. Милославское, ул. Центральная,
д. 49
Ромодина Светлана Валериевна
8(491-57) 22-5-22
mls-oso@yandex.ru
10.
Отдел по Захаровскому и Михайловскому районам
391740, Рязанская область, с. Захарово, ул. Школьная, д. 6
Федотова Анна Ивановна
8(491-53)
5-11-35
zahsektorszn@yandex.ru
391710, Рязанская область, г. Михайлов, ул. Пронская, д. 19
8(491-30)
2-13-35
mixtoszn@yandex.ru
11.
Отдел по Пронскому району
391140, Рязанская область, р.п. Пронск, ул. Горького, д. 1
Галкина Светлана Станиславовна
8(491-55)
3-14-96
pronszn@mail.ru
12.
Отдел по Рыбновскому району
391110, Рязанская область, г. Рыбное,
пл. Ленина, д. 9
Венгриняк Галина Геннадиевна
5(491-37)
5-14-82
ribnoeoszn@yandex.ru
13.
Отдел по Александро-Невскому и Ряжскому районам
391240, Рязанская область, р.п. Ал.-Невский, ул. Советская, д. 9
Дроздова Ольга Михайловна
8(491-58)
2-25-18
novoder_tsszn@mail.ru
391964, Рязанская область, г. Ряжск, ул. К.Маркса, д. 39
8(491-32)
2-19-21
Roszn.ryajsk@yandex.ru
14.
Отдел по Рязанскому району
390047, г. Рязань, ул. Связи, д. 8
Иванцов Максим Сергеевич
8(4912)
28-84-36
szn06@mail.ru
15.
Отдел по Сасовскому району
391430, Рязанская область, г. Сасово, ул. Ленина, д. 25
Гайдова Нелли Николаевна
8(491-33) 5-10-54
soczash-sasovo@yandex.ru
16.
Отдел по Скопинскому району
391800, Рязанская область, г. Скопин, пл. Ленина, д. 15а
Русакова Елена Ивановна
8(491-56)
2-22-00
sto-uszn@yandex.ru
17.
Отдел по Спасскому району
391050, Рязанская область, г. Спасск-Рязанский, ул. Советская, д. 17
Дрыкина Галина Алексеевна
8(491-35)
3-32-90
socspassk@yandex.ru
18.
Отдел по Сапожковскому, Сараевскому, Ухоловскому районам
391940, Рязанская область, р.п. Сапожок, ул. Садовая, д. 16
Тучина Валентина Владимировна
8(491-52)
2-13-43
sap-ts@mail.ru
391870, Рязанская область, р.п. Сараи, ул. Ленина, д. 122
8(491-48)
3-17-25
saraisar@yandex.ru
391920, Рязанская область, р.п. Ухолово, ул. Советская, д. 13
8(491-54)
5-13-04
yxtsszn@yandex.ru
19.
Отдел по Чучковскому и Шацкому районам
391420, Рязанская область, р.п. Чучково, пл. Ленина, д. 1
Умнова Лидия Александровна
8(491-38)
7-12-63
socialch@yandex.ru
391550, Рязанская область, г. Шацк, ул. Интернациональная, д. 14а
8(491-47)
2-28-39
shatskryazan.ru@mail.ru
20.
Отдел по Путятинскому и Шиловскому районам
391480, Рязанская область, с. Путятино, ул. Ворошилова, д. 56
Матросова Вера Олеговна
8(491-46)
2-10-35
ptnszn@yandex.ru
391500, Рязанская область, р.п. Шилово, ул. Советская, д. 14а
8(491-36)
2-25-33
shiloszn@mail.ru





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Предоставление компенсации
расходов по оплате за жилое помещение и
коммунальные услуги добровольным пожарным"

ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области
от 15.05.2015 № 13)

Государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области"
ул. Ленинского комсомола, д. 7, Рязань, 390030,
Тел./факс: (4912)51-36-00/(4912)76-21-38
E-mail: uprsznro@yandex.ru

Директор
Забозлаева Нина Николаевна
51-36-16
Заместитель директора
Бесенкова Ирина Валериевна
51-36-27
Начальник отдела выплат семье и ЖКУ
Жарова Юлия Ивановна
51-36-41

Государственное казенное учреждение Рязанской области "Центр социальных выплат Рязанской области"
ул. Ленинского комсомола, д. 7, Рязань, 390030,
Тел./факс: (4912) 96-31-10/96-31-09
E-mail: vihlcentr@ryazanszn.ru.

Директор
Алафинова Евгения Николаевна
96-31-10
Заместитель директора
Ильина Наталья Валерьевна
76-37-40
Начальник отдела компенсационных выплат
Левина Надежда Александровна
22-71-47





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Предоставление компенсации
расходов по оплате за жилое помещение и
коммунальные услуги добровольным пожарным"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области
от 15.05.2015 № 13)

В районное структурное подразделение ______________________________________
государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление
социальной защиты населения Рязанской области", расположенное по адресу:
___________________________________________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ № _______ (регистрационный номер)
О НАЗНАЧЕНИИ КОМПЕНСАЦИИ

Фамилия, имя, отчество ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
Адрес места жительства (пребывания)________________________________________
___________________________________________________________________________

Наименование документа, удостоверяющего личность

Серия, номер документа

Кем выдан

Дата выдачи

Дата рождения


Прошу назначить компенсацию по оплате за жилое помещение и
коммунальные услуги на основании Закона Рязанской области от 5 августа 2011
года № 65-ОЗ "О некоторых вопросах обеспечения деятельности добровольных
пожарных и общественных объединений пожарной охраны на территории Рязанской
области" и Постановления Правительства Рязанской области от 16 апреля 2014
г. № 91 "Об утверждении Порядка предоставления расходов по оплате за жилое
помещение и коммунальные услуги добровольным пожарным" как добровольному
пожарному, зарегистрированному в сводном реестре не менее трех лет.
Причитающуюся мне сумму компенсации прошу перечислять (отметить
необходимое)

в отделение почтовой связи по месту жительства № ______________________

на лицевой счет в банковском учреждении:
наименование банка ________________________________________
номер филиала ____________________________________________
номер лицевого счета по вкладу или банковской карте





В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" и Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" я даю согласие на хранение, обработку, сбор и передачу моих персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.


Заполняется в __________________________________________________________
случае подачи (фамилия, имя, отчество Представителя Заявителя)
заявления документ, удостоверяющий личность:
Представителем __________________________________________________________
Заявителя серия _______________ номер ________________ дата выдачи
__________________________________________________________
Наименование органа, выдавшего паспорт
__________________________________________________________
Адрес места жительства
__________________________________________________________
Полномочия Представителя Заявителя подтверждены
__________________________________________________________
(указать наименование и реквизиты документа,
подтверждающего полномочия)

__________________ _______________________ _______________
(Число, месяц, год) (Подпись Представителя (расшифровка
Заявителя) подписи)


Обязуюсь в течение 14 дней сообщить об обстоятельствах, влекущих прекращение выплаты (в случае изменения состава семьи, площади занимаемого помещения, обнаружения недостоверности представленных ранее документов либо иных обстоятельств, влияющих на объем и условия предоставления компенсации).
С порядком возвращения излишне полученных сумм ознакомлен(а) (возврат в добровольном порядке на счет государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" либо взыскание на основании решения суда).

Дата
Подпись Заявителя
Подпись специалиста




Запрос в Главное управление МЧС России
по Рязанской области по месту жительства Заявителя

Направлен
Получен
дата
номер
дата
номер





-----------------------------линия отреза----------------------------------

Расписка-уведомление (выдается Заявителю)
о принятии заявления и документов для предоставления компенсации

Регистрационный номер заявления
(Фамилия, имя, отчество Заявителя)
Дата приема заявления
Перечень принятых документов
Подпись специалиста (расшифровка)









Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Предоставление компенсации
расходов по оплате за жилое помещение и
коммунальные услуги добровольным пожарным"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области
от 15.05.2015 № 13)

УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги
"Предоставление компенсации расходов по оплате за жилое помещение и
коммунальные услуги добровольным пожарным"

от_________________ № ________________

___________________________________________________________________________
(наименование районного структурного подразделения государственного
казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты
населения Рязанской области")
Рассмотрев заявление и документы, необходимые для определения права на
назначение компенсации расходов по оплате за жилое помещение и коммунальные
услуги добровольным пожарным
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество Заявителя)
принял решение об отказе в предоставлении государственной услуги в связи с
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в
назначении компенсации)
Решение об отказе в предоставлении государственной услуги может быть
обжаловано в установленном законодательством порядке.

Начальник районного структурного
подразделения ____________ ____________________
(подпись) (расшифровка подписи)





Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Предоставление компенсации
расходов по оплате за жилое помещение и
коммунальные услуги добровольным пожарным"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области
от 15.05.2015 № 13)


На бланке структурного ____________________________________
подразделения государственного (Ф.И.О. Заявителя)
казенного учреждения Рязанской ____________________________________
области "Управление социальной ____________________________________
защиты населения Рязанской области" (адрес Заявителя)


УВЕДОМЛЕНИЕ № _____
от _______________ 201_ г.
об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления
государственным казенным учреждением Рязанской области "Управление
социальной защиты населения Рязанской области" государственной услуги
"Предоставление компенсации расходов по оплате за жилое помещение и
коммунальные услуги добровольным пожарным"

Руководствуясь положениями Административного регламента предоставления
государственной услуги "Назначение и выплата компенсации расходов по оплате
за жилое помещение и коммунальные услуги добровольным пожарным",
утвержденного Постановлением министерства социальной защиты населения
Рязанской области ______.2014 № _____, уведомляем о том, что в приеме
необходимых для предоставления указанной государственной услуги по Вашему
запросу от____________ 201__ года отказано по следующим основаниям (нужное
отметить):

документы не скреплены печатями;

не имеют надлежащих подписей должностных лиц;

тексты документов написаны неразборчиво;

наименования юридических лиц указаны с сокращениями, без указания их
мест нахождения;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства не
указаны полностью;

в документах имеются подчистки, приписки, зачеркивания и иные
неоговоренные исправления;

документы исполнены карандашом;

документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно
истолковать их содержание;

документы не подтверждают полномочия Представителя Заявителя на
обращение;

документы, представленные посредством почтовой связи, не заверены в
порядке, определенном действующим законодательством;

документы, представленные в форме электронных документов, не
соответствуют требованиям Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об
электронной подписи" и статьям 21.1 и 21.2 Федерального закона
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг".

Должностное лицо, ответственное
за прием документов ______________________ _____________________
(подпись) (расшифровка подписи)





Приложение № 6
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Предоставление компенсации
расходов по оплате за жилое помещение и
коммунальные услуги добровольным пожарным"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области
от 15.05.2015 № 13)


начало предоставления государственной услуги

--------------- Заявитель
Комплект
документов,
необходимый для \/ \/ \/
предоставления По почте Личный Интерактивный
государственной визит режим <*>
услуги заявителя
---------------
\/ \/ \/
Районное структурное подразделение государственного
казенного учреждения Рязанской области "Управление
социальной защиты населения Рязанской области"

\/ \/
прием и регистрация отказ в
заявления и документов, приеме заявления
необходимых для и документов
предоставления
государственной услуги

межведомственный
запрос
\/
ГУ - МЧС России
по Рязанской области

\/
определение права Заявителя на предоставление государственной услуги

\/ \/
принятие решения принятие решения об отказе
о предоставлении в предоставлении государственной
государственной услуги услуги (уведомление
об отказе в предоставлении
государственной услуги)

\/
формирование выплатной документации для
осуществления выплаты компенсации

\/
выплатная документация

\/
государственное казенное учреждение Рязанской области "Центр
социальных выплат Рязанской области"

\/
организация выплаты компенсации

\/ \/
банки предприятия
почтовой связи

\/ \/
Зачисление на Доставка
счет получателя получателю


предоставление государственной услуги завершено


--------------------------------
<*> после перехода на предоставление государственной услуги в электронном виде


------------------------------------------------------------------